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1、 内部公开 请勿外传顺应变局、再创新机批发与零售业探讨高效协同、智慧运营、卓越体验2目录02 整体解决方案介绍04 连锁零售解决方案01 批发零售趋势洞察05 典型客户案例分享06 整体方案优势介绍03 渠道批发解决方案3 内部公开 请勿外传中国批发与零售业演变历程21世纪以前:本土以小型杂货店为主,超市、百货主要由外资巨头经营2005年前后:学习到国外模式的优越性,永辉、华润等大批本土零售巨头崛起,加快扩张2010年前后:本土零售商收购国外企业在华业务成为常态中国零售商成为行业领军。2016年前后:线下新零售模式兴起。线下零售引用互联网技术,自助收银、接入美团等成为常态2020年前后:新冠疫
2、情大规模爆发对我国各种类型的线下零售业态造成较大冲击。1988年:阿里巴巴、中国制造网等B28电子商务企业成立渠道零售模式转型。2003年:以淘宝为代表的B2C电商平台崛起2016年:阿里为首的电商平台布局新零售模式依托人工智能和物联网等技术对于固有零售业态结构及生态圈进行赋能和升级2020年:新冠疫情大规模爆发,主要零售业企业加快线上业态布局,同时向全线上业态线下业态4 内部公开 请勿外传2022年1月-11月,我国社会消费品零售总额达到39.91万亿元,同比下降0.1%,服装、家电类、化妆品类等可选消费2022年1月-11月累计值增速呈负增长。受疫情等因素影响,2022年11月,我国社会消
3、费品零售总额增速下滑至-5.9%,而实物商品网上零售则在下半年开启增长模式;截至2022年11月,实物商品 网上零售额累计增长达6.4%。根据魔镜市场情报数据,2022年淘宝天猫平台总GMV达到7.17万亿元,同比下降7.41%。40302010-淘宝天猫店铺数淘宝天猫商品数2520151050商品数(亿件)403020100-1030.6 实物商品网上零售额同比增长(%)18.59.7115.110.10.92.9434035302520151050-5-10-1533.834.2社会消费品零售总额同比增长(%)17.712.412.18.52.54.44.9 3.9 1.76.73.1 2
4、.75.42.5-0.5-3.5-6.7-5.9-11.1总销售额(十亿元)店铺数(百万)600400200015.714.615.3数据来源:国家统计局、网络公开数据整理2017-2022 淘宝天猫平台GMV-5.2-2062022年我国消费品发展现状:可选消费受疫情影响明显,需求释放带动线上消费5 内部公开 请勿外传国家政策导向消费是我国经济增长的重要引擎。去年底,总书记在中央经济工作会议中把“着力扩大国内需求”作为2023年重点工作任务。批发零售业将迎来新一轮发展契机。新形势下,消费者的消费需求和决策趋势发生了很大变化。从消费需求来看,近场消费和即时消费将迎来爆发;
5、从购物决策来看,商超、便利店、电商平台、短视频、直播间任一渠道都有可能产生下单转化。单一的渠道营销模式,必将被时代所淘汰,创新迫在眉睫!它要求企业聚集渠道价值,从商品、爆款、营销、数字化等多方面、全方位提升势能,最终在激烈的竞争中脱颖而出。6 内部公开 请勿外传中国零售业景气指数分析中国零售业景气指数(CRPI)销售额指数(%)3月份,中国零售业景气指数(CRPI)为50.6%,较上月微升0.3个百分点。分析认为,受“两会”促消费政策预期影响,叠加春节后小淡季退出,随着当前我国疫情防控已进入“乙类乙管”常态化防控阶段,消费逐渐恢复常态,零售企业积极布局一年规划,采购新品,策划促销,迎接2023
6、年的小阳春。销售额指数为52.8%,较上月小幅上升2.5个百分点,经营预期向好,不仅体现了商品零售季节性规律,也表明企业经营信心进一步增强。7 内部公开 请勿外传中国零售业景气指数分析盈利水平指数客单价水平指数盈利水平指数为51.0%,较上月微升0.5个百分点,表明商品经营类企业对盈利水平预期稳定。客单价水平指数为51.4%,较上月微降0.2个百分点,表明商品经营类企业预期本月商品价格企稳。8 内部公开 请勿外传消费品未来市场趋势:流量红利见顶,以塑造品牌为核心、提升产品力 网络新增用户数量持续减少,互联网从增量市场逐渐转向存量市场,流量越来越贵,据阿里巴巴财报显示,2021财年其获客成本达4
7、77元/人,相比2020财年 提升一倍以上,一向以低成本著称的拼多多也已迈过流量红利时代,获客成本逐年增加。流量式微下,此前消费品牌通过不断打造爆品的方法论逐渐行不通,新消费品牌长线增长正转向“产品+品牌”双轮驱动的模式,在加强产品能力,强调产品 本身价值的同时,注重品牌的塑造,通过品牌占领消费者心智,通过爆款带动销量。产品力:提升产品专业实力,注重设计美学体验 随着流量式微,消费企业的成长逐渐转向加强自身产品能力上,产品专业能力过硬,针对性满足消费者在使用过程中的需求是产品力提升的重点,比如成分+功效营销的功能性护肤品大热。同时产品更加注重设计美学,通过风格化外形包装设计,IP联名等方式吸引
8、消费者。品牌力:细分领域切入、营销+渠道渗透 品牌成长方面,越来越多消费品牌在品牌初期会选择市场饱和度不高的细分赛道切入,更关注消费者的边缘性、个性化需求。通过营销渗透不断强化品牌影响力,占领消费者心智,最终借助渠道渗透打通流量和销售。50045040035030025020019-2021阿里巴巴、拼多多获客成本变化2020阿里巴巴拼多多数据来源:网络公开资料整理获客成本:元人20192021/9 内部公开 请勿外传消费品未来市场趋势:消费意识更谨慎,消费者更看重产品的质量和功能截至2022年上半年,居民储蓄率升至36%,国家统计局数据显示,全国居民2022前三季度人均
9、可支配收入名义增速达5.3%;据麦肯锡2023中国消费者报告显示,中国消费者的关键购买因素中,“安全/天然配方”、“需要的功效/口味/设计”和品牌相关因素在食品行业和非食品行业中均位列前 三位,在消费心理趋于谨慎和理性的情况下,消费者更关注产品的质量和功能。10 内部公开 请勿外传消费品未来市场趋势:高性价比,保驾国货大有可为57%37%33%29%27%23%12%28%49%55%53%53%63%78%性价比高产品有特色民族自豪感最近我没有购买过国货品牌韩国在1998年提出文化立国战略,打造国家特色文化名片,国民文化自信空前我 国 人 均GDP 于2019年首次超过10000美元,国朝文
10、化食品饮料服饰鞋帽家用电器母婴玩具营养保健3C数码美妆护肤600005000040000300002000010000040%60%80%倾向于国际品牌无所谓国际国产品牌代初,日本进入第三消费社会,本土文化成为年轻人追逐的潮流。77%59%20%倾向于国产品牌18%20%14%消费者对各类国货产品的购买倾向消费者选择国货品牌的原因中日韩三国人均GDP变化中国日本韩国人均GDP/美元15%14%12%20世纪80年10%5%100%膨胀。45%兴起0%数据来源:网络公开资料整理随着文化自信的增强、Z世代消费群体的迅速崛起,兼具高颜值、高性价比的新国货品牌也在迅速崛起,成为消费市场的一大亮点。参考
11、韩国和日本,在国民人均GDP超过10000美元后,年轻人对本土文化的追逐热情逐渐高涨,中国在2019年人均GDP首次超过10000美元,国潮文化在兴起,国货消费浪潮崛起。据埃森哲调研显示,消费者在食品饮料、服饰鞋帽品类会更倾向于选择国货,在选择国货品牌的原因方面,有近八成消费者表示是因为国货“性价比高”。11 内部公开 请勿外传批发与零售业主要特点批发业主要特点根据国家统计局国民经济行业分类(GB/T47542017)标准,批发与零售业包括F51和F52大类,指商品在流通环节中的批发活动和零售活动。批发业指向其他批发或零售单位(含个体经营者)及其他企事业单位、机关团体等批量销售生活用品、生产资
12、料的活动。零售业指百货商店、超级市场、专门零售商店、品牌专卖店、售货摊等主要面向最终消费者(如居民等)的销售活动。零售业主要特点1.批发业的交易额一般较大。批发业基本属于资本密集型行业,对于批发业而言,资金较劳动更为重要,资金问题往往是决定批发商经营成败的关键。2.批发业的商圈比较大。中小批发商业一般集中在地方性的中小城市,但经营范围会辐射到周围地区;大型批发商业往往分布于全国性的大城市,其经营范围可以涵盖整个国内市场,有些还可以开展进出口业务,其商业圈还可以突破国界。3.服务项目相对较少。由于批发商业其服务对象主要是组织购买者而非个人消费者,因此相对而言,批发业的服务项目要较零售业少,而着重
13、于通信、储运、信息、融资等方面,表现为组织对组织的服务,交易往往具有理性化。1.交易对象是为直接消费而购买商品的最终消费者,包括个人消费者和集团消费者。2.零售贸易的标的物不仅有商品,还有劳务,即还要为顾客提供各种服务,如送货、安装、维修等。3.零售贸易的交易量零星分散,交易次数频繁,每次成交额较小,未成交次数占有较大比重。4.零售贸易受消费者购买行为的影响比较大。5.零售贸易大多在店内进行,网点规模大小不一,分布较广。6.零售贸易必须依靠周转速度取胜。相对于批发贸易,零售贸易每次交易额小,因此必须注重提高成交率,提高贸易资本的周转速度,尽可能在同一时间内使贸易资本周转更快、更有效率,做到薄利
14、多销,快买快卖。12金蝶云星空批发成零售业优势行业设备器材舒华体育远大阀门毅拓国际家电行业博西家电四川格力东莞格力医药日化花红药业以岭药业东北制药食品快消六个核桃幸福西饼十三香3C数码华为苹果三星OPPOVIVO家具家居林氏木业欧派家居斯可馨商贸零售龙州酒业新联通讯机器时代133C数码行业痛点3C数码产品更新换代快,产品售后协调难度大。客户需求个性化,配件多,易错。唯一码管理不能有效贯串渠道终端。渠道管理渠道层级多,管理差异化明显。渠道政策多变,信息传递及时度要求高。渠道价格灵活,需要更多维度来支撑营销策略落地。供应端依赖终端销售数据,由于单价高,数量多,采购额大,易对企业资金造成占用。存在产
15、能不足的问题,在渠道铺货需要分货策略来平衡渠道库存,耗费人力。财务端核算工作量大,业财一体化层度普遍不高。账簿多,核算组织多,缺少统一平台管控。因库存资金占用较大,比较看重预算的业务过程监控。销售人员从业人员年轻,流动性大,培养周期相对较长,客户易流失。移动化作业提升协同效率是人员管理核心需求。普遍缺少目标结果导向。仓储物流:高单价,易损坏,物流信息需全程跟踪。品种多,配件多,易出错,精细化管理层度有待提升。14食品快消行业痛点食品快消品品种多,数量大,普遍关注终端动销质保期管理是食品企业生存底线临期产品的数据缺失,带来大量库存损耗渠道管理除特定KA渠道外,普遍以代理商+经销商+终端模式分销,
16、企业的品牌力难以触达终端。经销商层级关注费用、返利等利益共享数据透明。终端网点数据收集,政策直达是普遍的行业痛点。供应端企业产销分离是常态,销售、采购、生产三大计划普遍难以高效协同,外加渠道库存缺失,导致结构性缺货和库存积压同时存在。基于规模效应的需要,在供应、销售两头以集中采购、集中销售为常见模式,需要多组织协同支撑财务端营销费用管理普遍缺乏灵活性,核销量大,漏洞多,急待业务预算一体化管理。存在法人、组织、产品等多维核算需求。销售人员网点众多,业务人员多,人力成本居高不下。通过数字化手段提升人效是行业共识。仓储物流:物流的配送路径优化,提升物流效率是快消企业关注点。15批发与零售业痛点连接之
17、痛消费者业务员终端店经销商供应商各组织.效率之痛渠道协同计划协同产销协同库存周转资金周转.成本之痛人力成本营销费用店铺成本财务成本.数据之痛全局库存终端动销渠道协同牛鞭效应产销协同目标导向.16批发与零售业的模式不断演绎、持续进化夫妻食杂店线上电商便利店中型超市大型仓储商超现状新业态融合互联网端实体店端VS 三公里生活圈新模式创新简单整合,细分无人货架+VS 传统电商+0米200米1公里3公里5公里网红口碑营销垂直电商下沉市场新玩法社区电商+夫妻店“数字化”整合17目录02 整体解决方案介绍04 连锁零售解决方案01 批发零售趋势洞察05 典型客户案例分享06 整体方案优势介绍03 渠道批发解
18、决方案18增长战略背景下,获客力是尖刀工程已成为共识企业最重要的战略是增长,数字化战略践行增长战略,主要由“研发数字化(产品力)、制造数字化(交付力)、供应链数字化、营销数字化(获客力)、管理数字化(收益力)”五部分构成,相互支撑,闭环循环,构建企业成长的能力!数字化首先源于用户在线化,又恰逢中国消费升级浪潮下所有企业正在由“以产品为中心”向“以用户为中心”转型,所以营销数字化成为了传统企业数字化战略的尖刀工程,而获客力成为尖刀中的尖刀。获客力:帮助企业获取客户(敏态创新)并带来订单持续增长(稳态财税)的能力。多层级渠道订货协同、多端POS、智能导购、轻门店,多电商平台链接与OMS、SFA,产
19、融互联、会员中台等数字工具,实现品牌商到消费者之间全渠道、多触点的链接,打造全链路、全场景触达的新营销生态圈,带来订单的持续增长。19C消费者消费者运营平台私域流量公域流量连接沉淀经营裂变F品牌商B渠道商b终端配送订货配送订货LBS购买会员中台BBC订货门户经销商管理门户SFA工具产融互联BC一体化智能导购智慧轻门店POS业务中台产品数字化营销数字化渠道数字化企业全渠道营销获客的完整路径(以点成线)以客户为中心,私域经营、渠道数字化、经营数字化、数据驱动成为企业增长源动力。每一家企业都应找到自己的获客路径!获取流量和线索打造增量,运营存量激发增量是营销人员最大的挑战!全域链接提高获客效率,沉淀
20、私域,运营私域成为迫切需求。通过金蝶云星空、“BBC订货商城”、智能导购、会员中台,多电商平台渠道等数字工具,实现品牌商到消费者之前全渠道、多触点的链接,打造全链路F2B2b2C、全场景触达的新营销生态圈20 绝密信息 严禁泄露零售运营渠道运营电商运营零售门店PC POS渠道经销商消费者|用户零售开单线上订单门店调拨价格促销售后服务门店发货线上退货礼券管理渠道目标渠道调拨会员中心服务会员营销服务支付服务库存中心服务渠道库存控制全渠道前台(面向业务场景)全渠道运营管理(面向营销内部管理)业务中台(共享化、专业化)后台服务(业财税一体化应用)门店铺货大屏购扫码购线上门店微商城电商平台门店收货会员管
21、理会员营销智能铺货营销费用渠道订货订单签收采购退货销售开单渠道库存渠道付款渠道对账要货计划车销渠道分货运营分析销售目标服务渠道铺货合同管理订单处理访销下游订单处理库存上报售后服务平台促销营销网络服务商品分货服务订单中心服务商品中心服务渠道中心服务价格及返利渠道促销服务渠道促销渠道返利线索商机财务云供应链云HR服务云经营分析云流程服务云巡店拜访门店盘点门店调拨APP POS门店要货智能导购BOS开发平台(自主、灵活、低代码)基础设施服务(公有云、私有云、混合云)IaaS后台基础服务云集成服务开发服务容器服务单据转换规则动态领域模型RPA机器人数据处理数据仓库数据应用API接口服务AI智能服务元数
22、据隔离退货售后OMS礼券分享积分转增营销裂变专属导购金蝶云星空全渠道营销获客力整体架构图全渠道网络覆盖、全网订单管理、全局库存分配、全网会员营销、业财一体化 绝密信息 严禁泄露21赋能B端、连接C端,全面升级企业营销通路 渠道业务数字化,夯实营销基本盘 C端私域运营,构建智慧营销体系 智慧轻门店自建电商平台,新式营销手段帮助企业高效获客 智能导购智能收集会员消费行为数据,实现会员流量的私域运营,精准营销 多端POS支持多行业、多场景收银业务,赋能门店、提升效率 促销平台完善且灵活的综合促销平台,提高营销方案可执行度 多层级订货打通营销渠道,链接经销商,实现上下游订单协同 营销费用管理从预算、申
23、请、执行、兑付、分析等环节管控,提升经销商费用管理效率,便捷高效,利益共享 促销管理个性化设置,促销方案灵活多变,全面支撑产品营销,提升产品销量 返利管理支持多类别返利政策制定,帮助企业提升销量,激活渠道批发与零售业解决方案的核心22构建企业行业价值链全场景交易闭环扫码购大屏购POS结算企业消费者直营店、加盟店一级经销商二级经销商KA统一商品统一订单会员营销onlineoffline业务中台订货订货/销售销售运营管理线下门店多场景体验购物线上购社区团购微信商城电商线上多平台购物渠道覆盖全渠道交易场景(天猫/天京东/唯品会)特殊渠道自建到下游多级渠道销售管控解决“远、缺、散”23目录02 整体解
24、决方案介绍04 连锁零售解决方案01 批发零售趋势洞察05 典型客户案例分享06 整体方案优势介绍03 渠道批发解决方案24BC一体化-渠道门店,双轮驱动消费者(C)企业品牌商(F)零售商(b)渠道商(B)分销直销多端POS智慧轻门店BBC门户BBC门户SFA智慧轻门店一物一码SFA智能导购赋能全链路数字化F2B2b2C,全场景数字化触达,连接C端,BC一体化运营,一物一码,防伪追溯25销售能力自动化SFA访销(移动端)全渠道业务中心SFA后台管理品牌商.城市经理角色渠道商.业务角色终端门店.导购角色车销管理(移动端)排班管理商品中心渠道客户中心会员中心权益中心价格中心促销中心全网库存中心全网
25、订单中心营销中心访销下单装车申请车销下单卸车申请车库存查询车销还货收款巡店拜访(移动端)拜访路线查看签到打卡销量上报费用执行缺货上报数字化门店车销退货车销换货拜访设置拜访路线拜访计划拜访任务设置拜访记录陈列管理资金管理临促管理拜访执行分析运营分析陈列执行分析铺货执行分析终端销量分析终端库存分析终端库存分析拜访计划编制离店打卡库存上报产品铺市检查陈列检查竞品采集上报陈列方案陈列协议访销配送车销管理装车处理卸车处理账户余额管理考勤(移动端)我的排班车销订单处理车销退、换货处理收款管理访销管理访销发货处理访销订单处理收款陈列计划陈列检查临促申请临促计划临促检查考勤记录班次管理考勤组考勤计划调班休假调
26、班申请请假申请签到签退移动车销移动车销合理规划配送路线,车销流程数字化,车载库存和销量实时洞察移动访销移动访销支持多业态销售场景,满足不同行业需求,提高外勤业务员工作效率,巡店拜访巡店拜访基于拜访步骤,让拜访/执行清晰明确,驱动效率提升。订货贷:对下游经销商,核心企业要求现款现货或预存货款,经销商存在采购资金需求;供货贷:对上游供应商,核心企业一般设置有付款账期,供应商存在备货资金需求,或应收账款转让以增加流动资金。根据核心企业规模、行业、信用等确定合作额度及产品要素,无需担保1.核企准入业务流程核心企业推荐上下游链属企业,并提供历史交易数据2.白名单推荐上下游企业向金融机构申请授信额度,线上
27、操作,信用借款3.客户申请金蝶基于客户授权,采集交易、税票、工商司法等数据并输出评估结果4.数据采集金融机构自主线上审批,通过后客户线上签约并放款5.审批放款星空核心企业星空上/下游客户1星空上/下游客户2星空上/下游客户31.贸易关系建立,进行商品或服务采购5.审批通过后签约放款6.受托支付(下游客户)金融机构授信审核贷款发放贷后管理3.外部数据获取2.融资意向申请,数据采集4.数据推送给合作金融机构6.自主支付(上游客户)金蝶效融平台批量获客数据服务数据模型征信服务现金为王,疫情之下首先是都要“活下来”效融平台用数字建立“资产”和“资金”的桥梁,纾困中小企业27 绝密信息 严禁泄露供应链分
28、销平台及零售一体化28目录02 整体解决方案介绍04 连锁零售解决方案01 批发零售趋势洞察05 典型客户案例分享06 整体方案优势介绍03 渠道批发解决方案29 绝密信息 严禁泄露30C消费者消费者运营平台私域流量公域流量连接沉淀经营裂变获客拓新,存量激活,快速构建私域体系从公域流量到私域流量的迁移整个过程中,涉及到的核心四要素我们总结为:连接获客、沉淀留存、复购经营以及裂变营销,这也是企业打造私域体系、精细运营、促进高转化的的链路关键所在。连接获客、沉淀留存、复购经营、裂变营销闭环驱动客户对企业提供价值的认可,是个端到端的闭环,而流量只是其中的一环。打造KOC效应提升品牌NPS31支持多端
29、、多场景、多业态的智能收银移动零售多端收银:金蝶聚合支付、会员卡、微信、支付宝、现金、银联、旺POS等等32 绝密信息 严禁泄露多平台应用的POS收银系统,可运行在Windows、Android(手机、PAD、大屏机等)的任意设备中,能够完美支持&兼容各类硬件外设产品!平台式扫描枪POS小票打印机移动扫码枪台式POS机电子秤移动POS机IC读卡器磁卡读写器移动支付移动手持PDA不挑硬件的门店收银系统33 绝密信息 严禁泄露集成多种主流支付方式,支付花样再多也不怕,轻松搞定 支持全面的支付方式 支持任意组合的支付 支持不同门店绑定不同收款账户 支持改价、减免等 支持多种终端 支持移动收银现金支付
30、宝微信刷卡储蓄卡电子券礼券积分更多电子发票申请聚合支付:轻松收银,提供快而美的极致体验34 绝密信息 严禁泄露线下支付场景(零售、餐饮)加盟、分销、代销线下柜台收银餐厅 烘焙 奶茶店定制家具消费类电子餐饮生鲜、商超品牌订货烘焙茶饮35 绝密信息 严禁泄露线上支付场景(订货商城)O2O商城微信订货线上购票、会员充值品牌加盟订货私域商城小程序B2C集中采购36个性设置,灵活多变的综合促销平台综合促销平台促销综合分析促销方案生效查询促销活动分析表促销商品销售分析促销条件任选N件相同N件买满N元折扣方式立减X元总价X元送赠品X件加X元换购Y件促销类型线上促销线下促销以X折换购Y件折扣X折线下线下促销全
31、场满N元指定N折整单N折促销时间开始日期结束日期开始时间指定星期促销对象所有顾客所有会员区域会员类型会员促销范围所有商品类别商品所有门店结束时间指定日期白金会员金卡会员指定商品区域门店指定门店灵活多样的促销方案,线上线下,多端POS按时,按量,按需生效,支持1000+量级的促销组合方案,促销结果分析,实时监控促销效果37POS收银促销线下应用(买赠)38 内部公开 请勿外传无人零售解决方案赋能业务,创造价值,卓越体验无 人 售 货 机部署地点灵活理货员定期补货销售数据与云星空对接 其 他其余方式上述方式组合店中保留少量员工自助结算柜机防盗检测员工可在收银柜台引导顾客扫码结算集 装 箱 式类似门
32、店式进行出入口规划及AB门防盗检测门 店 式 性无人零售的应用场景39 内部公开 请勿外传无人售货机在合适的场所,可通过无人售货机进行销售,将销售数据实时传送到金蝶云星空此场景侧重于传输无人售货机数据到星空中,产品不强制使用RFID或条码1、顾客在无人售货机购物;挑选结算取货2、同步数据到云星空;零售单收款单销售出库单核销生成报表CDP平台(消费者数据管理平台)会员中台财务管理系统会员数据中心(会员主数据:会员信息、商品信息、权益信息.、订单数据、储值、积分数据、卡券数据、行为数据.)会员管理会员档案管理会员卡类型会员卡级别会员成长体系会员降级规则客户活跃度客户忠诚度会员权益管理会员有效期管理
33、会员升级规则会员积分抵扣会员标签管理会员密码管理积分管理会员积分规则积分清零规则积分策略管理积分有效期管理储值管理储值账户管理返利账户管理预存账户管理储值卡管理卡券管理券卡规则管理券卡类别管理营销券管理积分礼券赠送储值规则管理储值变动明细券卡回收核销营销卡管理券卡效期管理C-会员中心B1-营销中心积分营销储值营销卡券营销社交营销精准营销主动营销互动营销核算业财一体化核算业财一体化电商会员、有赞、平台电商、终端渠道、一物一码、海报裂变.整合全渠道会员数据、行为数据、订单数据等数据整合全渠道会员数据、行为数据、订单数据等数据B2-营销前端:会员数字化营销工具平台(活动营销、红包营销、主动营销、微信
34、营销、海报、裂变传播)可通过统一平台进行营销工具建设实现前端营销支撑可通过统一平台进行营销工具建设实现前端营销支撑A-前端系统:客户接触点-全渠道会员中心、微信卡包、小程序商城、海报二维码营销前端前端系统智慧轻门店(社交云店)快速拥有自己的小程序商城,获取流量和销量高增长链接消费者,简单、高效的体验+快速拉新快速搭建预置模板自定主题多模块组件个性定制装修直播带货主播展示解说在线交流互动传播分享裂变在线下单转化会员营销搭建会员体系智能客户画像互动盘活顾客沉淀持续复购裂变营销社群团购互动砍价卷包营销限时秒杀 拿来即用 流量风口 超强粘性 极致体验私域线下门店专柜经销商自建平台2B2C商城 小程序A
35、PP跨境电商国内电商公域前端用户平台订单订单策略系统订单订单审核财务审核匹配仓库匹配快递匹配赠品合并/拆分自动标记订单策略规则店铺绑定仓库仓库匹配规则商品指定仓库地址最近原则多仓库按照优先级流量入口客服部门仓储部门全国仓库实体仓库虚拟仓第三方仓库仓库作业采购入库单其他入库调拨入库入库盘点单其他仓内操作调整单货架移位采购出库单出库其他出库 调拨出库销售订单出库发货出库单获取面单号按单拣货打印单据生成波次装箱任务打包装箱打印物流单发货单 拣货单装箱明细验货扫描验货 打包称重发货平台发货系统发货订单下载自动手动奇门、京东云奇门、京东云库存基础属性批次、唯一码、序列号库位管理PDA电商云OMS助力企业
36、全域连接,引流获客全网对接150+主流电商平台、30+物流系统以及30+第三方系统,系统发货速度峰值20000单/秒,订单下载速度峰值37800单/秒。金蝶管易云C-ERP系统能够轻松应对大流量、高并发43目录02 整体解决方案介绍04 连锁零售解决方案01 批发零售趋势洞察05 典型客户案例分享06 整体方案优势介绍03 渠道批发解决方案文旅景区案例45 绝密信息 严禁泄露45 绝密信息 严禁泄露46 绝密信息 严禁泄露46 绝密信息 严禁泄露农业类47 绝密信息 严禁泄露47 绝密信息 严禁泄露48 绝密信息 严禁泄露48 绝密信息 严禁泄露49 绝密信息 严禁泄露49 绝密信息 严禁泄露
37、50目录02 整体解决方案介绍04 连锁零售解决方案01 批发零售趋势洞察05 典型客户案例分享06 整体方案优势介绍03 渠道批发解决方案51能提供业财税银&研产供销一体化的智慧运营服务平台云端架构一体化平台数字化门店云端/私有部署低实施,免维护基于交易中间件技术只要下载安装即可使用数据集中,业务分布零售数据集中在总部处理、门店业务可分布式部署,门店进销存自成体系,离线也能操作财务业务,一体化实现简单应用、高度集成的目标,实现业务、生产与财务一体化运作加盟自营,灵活支持提供共管与自营相结合的模式,加盟店可以自管商品,也可以由总部统一管理三多体系多组织、多账簿、多核算体系实时销售,实时库存门店的销售实时汇总到总部,门店库存实时冲减线上线下会员全网统一,智能引流人脸识别技术集成智能画像、精准推送提供共管与自营相结合的模式,加盟店可以自管商品,也可以由总部统一管理促销平台,简洁强大强大的促销平台,不仅支持常用促销政策,更支持折上折等特殊促销方案线上线下,一体运营线上下单、全渠道发货(门店自提、电商仓发货)订单平台、统一管理多渠道电商订单统一管理、全局库存共享移动化业务数字化、移动化云之家、移动审批、移动业务、移动门店智能化营销全网会员,智能识别