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1、金蝶云星空日化行业数字化转型分享日化用品行业的上游主要为生产原料及包装材料供应行业。上游原材料规模化生产企业众多,市场竞争激烈,属于充分竞争的市场化行业。日化用品属于快速消费品,行业下游为营销渠道及零售终端,主要为美容院、商超、日化店、电商平台。洗涤用品口腔用品化妆品灭害用品其他(鞋油、地板蜡)香味剂、除臭剂日化行业的分类 美容化妆品 清洁化妆品 护肤品 发用化妆品 皂类用品 洗衣粉 洗衣液 洗涤剂 牙膏 漱口水 空气清晰剂 衣物除臭剂 驱虫剂 杀虫剂 鞋油 地板蜡 增亮剂2020年日化用品监督管理条例分类管理,实行注册及备案管理并行对企业负责人强化主体责任,规范监管体制,加大了处罚力度,并明
2、确追责年限2021年日化用品功效宣称评价规范规范和指导国内日化用品功效宣称评价工作内容从法律层面约束日化用品相关的企业虚假宣传、舆论误导等日化用品行业乱象2021年日化用品注册备案管理办法进一步规范日化用品注册备案的各项资料简化日化用品相关企业注册管理流程,提升企业运营效率,促进企业规范经营,构建质量为底线的行业监管机制日化行业洞察-政策背景日化行业洞察-行业数据002021年2022年国民消费总支出最终消费支出由2021年的27.5万亿元提升到2022年的56.1万亿元 我国居民人均消费水平日益提高,我国已经成为全球第二大商品消费市场,超大规模市场优势更加明显。无论是社
3、会消费品零售总额还是服务性消费规模,都实现明显增长。4950521年2022年国民消费支出占GDP比重最终消费支出占GDP的比重由51.1%提升到54.7%27.556.151.154.7万亿元%日化行业洞察-抖音行业数据仪表板(2022年度盘点)短视频内容播放量+40%2022同比增幅内容大盘稳健增长抖音日化行业达人数量X1.8于2021年末内容更垂直更专业直播内容看播人次+60%2022同比增幅直播场景增速更快内容搜索量+94%2022同比增幅用户愿意主动获取信息国际品牌播放量占比+8%2022同比增量品牌力及产品线优势凸显产品相关内容占比78%于2022TOP50热
4、门搜索词用户注意力回归产品本身中高端品牌播放量占比-3%2022同比增量性价比渐成主流下半年抖音日化行业热点数X1.72022同比增幅热点成为内容破圈新选择倍倍 日化行业相关零售额承压,总量与上年接近 短期内,国内市场是全球最稳定的增长阵地行业概览内容大盘 短视频播放量增幅40%+,播放量17亿次 直播内容看播人次全年增幅60%+中高端品牌下跌3%,回归性价比渐成主流用户大盘 女性主导地位稳固 年轻化特征有一定提升 城市整体分布日益均衡日化行业的困局行业的困局企业管理的困局互联网营销的困局 日化行业品牌知名度建立的难度,营销成本的高居不下,用户消费趋势的难以把握,产品差异化竞争(销售渠道和产品
5、卖点)无法突显,产品功能定价能力弱,代理商渠道如何进行模式创新,营销队伍的建设,影响客户选择的专业、低成本建议。激烈的市场环境和消费者口碑的要求下,如何供应高品质、高标准、高性价比的产品,成为日化行业制造企业的首要关注点,供应链、生产制造、财务业务一体化等等都成了制约企业快速发展、提升企业核心竞争力的关键因素。互联网如何通过网络技术,在产品、渠道、销售者之间建立起无缝对接,是行业发展的需求,也是一直是行业的痛点。现有行业的互联网,基本是企业的再造(包括渠道、产品、销售),对于缺乏足够资本和互联网行业认知的来说,无疑是一个资金黑洞。行业困局-品牌的困局52%专营店31%2007-2022的15年
6、,新兴渠道(电商21%、专营店31%、短视频平台等)占比过半93%80%网购群体80%以上为2039岁人群,消费主力人群。日化的标准化、重品牌、重体验,高复购训练场等特点,电商和专营店成为品牌的脱颖而出不可或缺的渠道消费场所品牌的宣传渠道快速变化电商和专营店的高歌猛进,对于非一线品牌(包括新品牌)的强化体验不可或缺,专营店分散的地址位置对于品牌的宣传投入、渠道执行下沉都是严重的考验消费需求的多样化导致品牌的多样化小众品牌(轻奢主义泛行)一路盛行,差异化趋势愈加显现,企业需要依靠多品类、多品牌来共同推动,把握消费者的差异化需求。品牌的全维度建立消费的差异化带来了品牌创新(产品和营销创新)的难度,
7、从主打功效到小众需求、情感共鸣、腔调多维度的品牌形象植入需要合适的媒介电商(微商)21%消费群体行业困局-企业管理的困局020103040506产品研发1、产品研发过程管控不规范2、配方版本多,客户化定制频繁3、需求预测准确率低,生产计划有效性低4、产品质量检验、追溯难度大,过程记录资料不全面销售与市场1、渠道商订货通路缺乏有系统支撑,无法实现多层级订货、跨组织调货的需求2、无法掌握经销商库存,销售预测偏差大3、促销、返利、对账都是人工操作,时效低且易错4、营销费用管理失控,急需实现预算-申请-执行-兑付-分析闭环管理信息化战略1、缺乏信息化顶层规划,系统孤岛严重2、数据驱动运营需求:集团总部
8、对分子公司、经销商运营情况的及时知情和管控的需求,数据为决策分析提供支撑的需求供应链1、产销不协同,计划不准且变更较多2、库存数据不能实时同步,订单履约率有待提升3、品管部:缺少全程追溯体系以及供应商管理的系统化支撑4、物流管理需求:物流追踪、到货情况的及时掌控5、库存预警:库存近效期管理并能及时预警6、缺少供应商协同平台财务智能制造管理难点1、财务数据未与业务数据未完全打通,促销返利折扣计算逻辑复杂,各类报表出具等存在大量手工作业,效率低2、财务面临由核算型向管理型、经营型财务转型1、生产自动化程度逐渐提高,效率提升成为瓶颈2、产销协同,交期保证,市场与生产的矛盾逐渐凸显3、过程管控、设备数
9、采,掌控产能成为突破点行业困局-营销的困局1234营销之道渠道多样性 渠道管理团队的专业性,营销队伍管理系统 的针对性高效构建成为难点1234品牌多样性 消费者的差异性需求通过多品牌战略来满足但缺乏其从生产到销售的精确管理线下供应链整合 以青岛金王、怡亚通为例的典型供应链并购,带给传统化妆品企业渠道建设压力和与其的议价能力线上销售的未知因素 对于线上销售的高效引流,品牌宣传、粉丝收聚,O2O衔接以及系统建设、成本控制、全渠道营销及新媒体营销通路,对于传统日化企业来说都盲点和痛点日化行业洞察-行业发展趋势01040203健康引领风潮研发过程精细化管理营销渠道数字化线上线下渠道深度融合业务管控智能
10、化趋势明显消费主导,行业应用行业大数据“新定制时代”市场需求旺盛,个性化成为常态 持续有效的研发投入构建品牌矩阵 研发过程强管控,源头管控成本 赋能渠道,提高品牌市场占有率 贴近C端,实现公转私流量运维 电商订单集成,打造立体营销渠道 产品溯源,提升品质与质量 产线智能化,降本增效是主流 产品线独立核算,财务监管职能前置 产品安全、营销策略等数据分析 洞察、预测、推荐成为刚需 大数据催生“新定制时代”的到来01市场特点产品、单价低,竞争激烈,但市场,消费量03配化的产品产动化程度,但部分产品加式及包装要求较特殊,自动化程度高,业化产难度,保质技术对产品周转影响极0507仓储物流管理02附加值特
11、点业门槛低,竞争激烈,部分品利润低,但加越精细,综合利程度越,产品附加值越04配备严格的产品质量管理体系,按批次进供货筛选、产跟踪、投料跟踪,分析产中出现的问题,提产品质量,部分产品存在配和艺保密要求06销售管理渠道多,价格波动,影响产成本,但议价能较强,需要计算精准且灵活的销售策略保证产者盈利;客户数量多、业务频繁,新种类产品对品牌影响重。08日化行业洞察-总体特点生产特点安全生产及保密要求品种多、产量、有保质期、效期限制,周转率要求,下架更新规模,配送及时,运输路线和空间距离影响重;有拆包、并包、组合包装的需要营销通路多元化的渠道模式,需支持新渠道、新模式创新实践。渠道在线化、B2C、B2
12、B2B2C、社群营销、粉丝营销、短视频营销的建设是主流智能数据服务重新梳理日化行业各业务端数据,依托先进算法j及建立指标库体系,实现洞察、预测与推荐,盘活数据、用数赋智产品研发配方管理成本管理交付物管理C2M个性化供应链供应商协同供需集市报价寻源生产管理数智工厂计划协同车间管理渠道营销批次管理配送/路线智能库存条码管理仓储物流终端运维多层级订货返利促销费用管控多账户资金池智能导购智慧轻门店多端POS日化行业全场景,场景化、数字化、扁平化成为主要流行趋势数据采集智能数据服务智能预测风险洞察会员营销指标分析AI模拟价格分析金蝶云星空日化行业解决方案目标通过信息化、数字化、智能化的建设,实现日化行业
13、业务全覆盖、过程全记录、目标可预测,促进管理转型升级。l推动日化行业企业内部全面数智化,实现业财数税一体化l构建立体化的营销体系,积极拓展营销通路,实现市场的快速增长l提升业务数据的利用率,依托先进算法与模型,支撑企业战略落地执行业务全覆盖过程全记录目标可预测日化行业解决方案日化行业解决方案思路定标准标准管理模式标准业务架构标准业务建模建框架日化行业信息化应用基础业务行业特色应用搭平台金蝶云 星空日化行业总体平台业务蓝图理场景梳理日化行业核心业务场景强创新创新技术引用移动互联网人工智能、大数据定标准:日化行业管控标准建框架:日化行业应用框架金蝶云 星空日化行业基础应用特色应用供应链管理研发管理
14、财务管理营销管理生产管理智能数据配方管理研发过程管理批次管理效期管理追溯管理供应商协同管理物料追踪管理经销商管理全渠道库存管理智慧门店管理会员管理裂变营销全网订单管理小程序直播带货礼券管理.搭平台:日化行业解决方案技术架构金蝶云BOS平台组织架构集成开发平台基础管理平台套打设计平台工作流管理平台业务流程平台移动应用平台万能报表平台信息安全体系数据标准体系业务数据层运营应用支撑层基础支撑层数据标准化清洗过滤综合数据库供应链数据库销售数据采购数据库存数据生产数据库计划数据生产数据车间数据基础数据库基础数据订货数据对账数据财务数据库应收数据应付数据总账数据零售数据库会员数据消费数据外部数据京东天猫微
15、商数据分析层门户日化行业统一门户移动应用渠道商数据库销售数据门店数据销售分销(价格管理、渠道管理客户关系管理、分销资源计划合同管理、销售订单、发运管理销售结算)生产制造(工程基础数据、主生产计划、物料需求计划、车间作业管理、委外生产管理、生产统计)采购管理(供应商管理、价格管理、合同管理、采购订单、收货管理、采购结算)库存管理(多地点仓库设置、库存控制策略、库存业务管理、库存分析)资金管理(短期资金计划、资金流业务、现金流分析、资金预测)设备管理(设备档案、设备保养维护计划、保养维护业务)人力资源管理(组织管理、人员档案、薪资福利、绩效管理)产品安全管理(质量规范标准、批次追溯、质量分析)成本
16、管理(标准成本、实际成本、责任成本、成本分析)企业财务(数字经营看板、经营成果分析、业务风险分析、全面预算管理)智能会计(总账、报表与合并报表)人人财务(阿米巴经营会计、人人预算)智能业务财务(智能开票、智能对账、应收/应付、费用报销)客户经营分析智能销售预测客户/供应商洞察订单风险预警产能风险预警理场景:日化行业运营管控中的核心场景产品研发部门采购部门仓库部门业务场景生产部门销售部门全渠道营销u 产品配方管理u 工艺路线管理u 开发流程管理u 变更管理u 生产计划管理u 需求计划管理u 车间管理u 成本管理u 排产管理u 设备管理u 供应商管理u 供应商协同u 采购订单管理u 采购收货管理u
17、 全局库存管理u 库存调拨u 账龄分析u 保质期管理u 批次管理u 产品运输管理u 销售预测管理u 客户管理u 渠道商管理u 保质期管理u 批次、防窜货u 产品运输管理u 订货管理u 返利促销u 费用管理u 要货计划u 智慧门店管理u 会员管理u POS管理u 智能导购费用管理移动应用条码管理日化行业核心应用场景 产销协同营销费用精益制造经营会计质量监管订货在线化成本管理智能数据研发管理 文档 物料 BOM 项目 变更项目创建及规划项目执行项目结案关闭结束开始项目变更历史、日常历史物料历史BOM项目产生项目产生项目产生任务输出PDM数据变更申请ECR变更执行ECN开始评审ECN关闭ECR关闭通
18、过不通过归档后需要更改工作流(PDM数据审批流程、业务对象生命周期流程、下推数据.)ERP物料BOM下推文档调用更新新增项目采购/生产研发管理:PLM应用总体框架产销协同:拉通信息流、物流、业务流、资金流计 划采购订单生产订单销售送货采购需求生产需求销售计划发货计划供应链协同供应商协同产销协同客户协同收货领/退料成品入仓发货生产商品牌商代理商经销商加盟商供应商厂内物流销售物流入厂物流金蝶效融信息共享和协同沟通u与产销协同集成化,打通供应链计划,实现供应链计划全局共享与协同u通过系统+人工调整,实现计划指令的下达;并与工厂执行形成业务闭环。发挥计划作为“中枢”的作用u利用供应链执行层面业务线上化
19、、及时性、准确性提升,业务规则与业务逻辑标准化u协同采购、库存、营销业务,实现全局掌控、提升计划对生产、供应链的管控能力减少资金压力u以采购、营销业务数据为依据,降低生态伙伴资金流压力u提供订货贷、供货贷,最低成本盘活资金,实现品牌方、供应商、渠道商的三赢 流程贯通 数据共享 效率提升 精细管控 正向查询 反向追溯 过程透明 生产精益 QCD优化 数据驱动 精益改善 决策优化应用价值 要素连接 敏捷调度 柔性制造 机器人供应商协同主生产计划物料需求计划采购管理多工厂集中计划多工厂协同计划物流管理设备层全渠道营销销售管理库存管理仪器设备RFID控制层Alarm SysDCSSCADAPLCCIM
20、传感器PLM模拟排程智能排程齐套分析高级计划排程质量标准质量分析质量控制质量过程条码管理库存控制仓库管理JIT送料设备联网设备管理设备维保工装夹具统一基础数据:工厂建模/工艺建模/物料数据/组织架构/权限分配制造运营管理MOM计划层简单生产离散工序柔性产线生产执行配送计划质量追溯物流管理能耗管理ANDON工业大数据分析数据运营实时绩效价值流分析销售预测要货预测客户价值经营精益智造:制造运营管理(MOM)方案经营会计-人人都是经营者经营会计整体框架考核周期经营账簿分配规则经营模型配置单元二级单元一级单元交易价目表经营科目基础配置经营单元年度目标目标执行目标管理月度目标日常业务内部交易内部分摊调整
21、业务共享业务阿米巴利润表营运资产负债表营运现金流量表横向纵向多维对比分析自定义分析报表1.一般经营业务2.内部交易3、内部分摊4、业绩调整5、共享业绩业务单据销售出库单、采购入库单、费用报销单总账科目管理费用、销售费用第三方系统WEBAPI、EXCEL批量按场景预制引入方案实时自动引入访问通道(PC)云之家微信钉钉全生命周期质量管理:建立全过程质量管理及质量追溯体系材料采购IQC检验材料仓工单投入生产测试测试信息收集/测试设备接口IPQC抽检良品质量分析返修检验不良不良良品OQC抽检出货成品库房包装全程质量精确追溯供应商名称物料名称规格型号物料批次收发信息工序信息包装信息上料信息软件版本人员信
22、息设备信息品质信息测试数据.入库产品和数量出货地址收货客户发货日期.生产时间工艺参数工装夹具异常信息产品批号/序列号库存检验质量问题处理过程记录检验项目检验标准检验方案缺陷类型首检全生命周期成本管理:精细化成本核算与管控 全成本管理架构通过成本中心灵活的设置支撑了传统生产成本管理及全面成本管理的双重需求构建企业采购、研发、管理、销售、辅助生产、等职能部门,把费用分摊移转以及再分类,为全成本提供详实的成本数据。全成本管理下产品利润可以从产品的设计到售后服务进行全过程统计及分析,有利于企业对各产品、品类的价值贡献分析。支撑企业阿米巴经营成本数据的多维采集。设计成本试制成本生产成本仓储成本销售成本服
23、务成本产品生产成本(狭义成本)材料人工 费用如原料、材料、燃料等费用,表现产品生产中已耗费劳动对象的价值如工人工资、福利,表现生产者的必要劳动所创造的价值如厂房及机器折旧费用,表现产品生产中已耗费劳动对象的价值全成本产品生产库存管理产品销售售后服务产品设计产品试制应付款管理出纳业务财务渠道业务营销费用核销、销售绩效提成,提升经销商/业务员粘性和价值!营销费用预算编制渠道/门店/卖场/费用类型/市场费用申请费用执行市场费用报销费用稽查现场拍照、取证发票上传二次审查预算控制费用预算费用申请费用执行费用稽查费用报销费用支付费用分析营销费用预算执行分析营销费用预算申请执行标准营销费用全生命周期闭环管理
24、渠道伙伴资金池资金账号/流水/余额付款单收款单应付单现金抵货款账扣/货补抵货款(销售折扣)经销商门户财务管理预算管理渠道管理财务管理销售/运营财务代理商营销费用预算营销费用管理:全流程管控,费用闭环管理金蝶云星空数据服务云提供三种应用服务 实现业务流程的数据互联、可视建立指标体系 指标的纵向分解(四层钻取)多维度的数据交互查看等 流程管控,实现各项管理策略的落地,业绩目标的达成 提供各种模型可供模拟,最终选取预测准确度最高的模型算法 跨部门的系统流程,促进合作提高效率 数据整合,实现全网数据的高效应用 模型算法+人工确认,预测准确度更高轻分析嵌入式AI 与业务系统深度融合,提供实时数据分析 连
25、接企业数据资产,自由探索业务规律 可视化大屏看板,掌握最新业务动态 轻建模、多维度、高性能,面向业务用户的数据探索和数据可视化平台指标分析平台数据展现数据建模嵌入式分析主题式分析云之家、钉钉、企业微信等卡片式门户系统应用菜单嵌入式场景轻分析中心数据库SQL Server Oracle MySQL DB2 Postgre SQLHIVE ODPS TiDB SQLite SYBASERedshift Access 达梦 HANA 关系建模金蝶实体模型高级计算数据筛选平面文件数据EXCEL CSV TXT抽取调度多表合并数据斗方数据分析 仪表板拖拽分析 多维展现 明细穿透公式引擎 高级计算 打印与
26、导出数据元素布局 大屏播放 图表联动 筛选过滤 外观切换 异构页面集成数据可视化 个性化外观 自适应布局多维钻取 用户级筛选 动画播放支持 Open API数据源星空移动轻应用轻分析产品架构图自定义分析主题、分析模型、分析指标12分析主题分析模型3分析指标嵌入式AI按需取用的大数据能力多种外部数据源持续接入星空应用数据天气数据API位置数据API社会化数据行业联盟数据实时计算多维数据库数据湖机器学习算法时间序列模型分布式应用环境大数据计算引擎AI算法引擎大数据平台智能销售预测动态安全库存工商/招投标 信息查询客户/商品 价值分析门店销量预测订单/费报 风险预警应收坏账风险预警更多应用场景按业务场景取用智能销售预测 是什么?销售历史促销活动市场、竞品天气影响特殊事件智能销售预测模型门店订货、备货自动驱动补货均衡生产计划供应链协同预算管理数据依据金蝶云星空部分日化行业客户