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1、融合创新数智评估共拓信息服务蓝海中国移动信息技术中心中国移动信息技术中心张张春春,软件造价精细化管理是资源投入、资源配置、考核设置的基础,国家及行业层面提出要建立全面实施预算绩效管理。中国移动积极响应国家要求,贯彻落实集团战略规划,对软件造价的数智化转型提出明确要求国家战略与行业趋势建立符合高质量发展要求的,推广,加强对软件产品及服务价格监管工业和信息化部“十四五”软件和信息技术服务业发展规划国家标准GB/T 36964-2018软件工程软件开发成本度量规范和工信部行业标准SJ/T11463-2013软件研发成本度量规范发布,各行业逐步开展软件价值评估工作 行业标准中国移动战略转型要求集团公司
2、战略规划信息技术中心指导全网信息技术类定制化软件开发成本度量工作,搭建完善的管理制度与评估体系信息技术中心软件评估要求智能度量能力数智评估体系生态合作倡议,持续强化数智能力建设运营,推动数据、技术要素与生产运营全流程、全环节深度融合,助力公司数智化转型、高质量发展发展主线着力点战略内核柱枋梁顶融合融通融智能力合力活力台三转(转业务转市场转方式),三新新基建新要素新动能)战略基石基于5G+算力网络智慧中台的“连接+算力+能力”新型信息服务体系基个人市场(C)家庭市场(H)政企市场(B)新兴市场(N)链端边安智数云网5G5G大网专网物联网千兆光网数据中台技术中台智能无所不及算力无所不在网络无所不达
3、党建统领总体目标创世界一流企业做网络强国、数字中国、智慧社会主力军推进数智化转型,实现高质量发展转型升级基于规模的价值经营体系改革创新高效协同的组织运营体系发挥智慧中台生态体系创新价值,主动开展软件造价的前瞻业务布局业务中台智能度量能力数智评估体系生态合作倡议代表公司转型发展代表公司转型发展代表公司转型发展规范全网软件开发成本度量工作,提升管理水平准确评估软件成本,提升投资预算的合理性,体现投资价值适配全领域、全业务研发需要,引领全网软件评估技术的数智化发展方法客观、廉洁高效的造价评估体系,推动合作伙伴的良性竞争和研发生态构建软件开发成本度量四项“要求”更多业务支撑场景更多的技术研发要素更多的
4、外部合作伙伴更高的规划管控站位更高的降本增效标准更高的创新发展要求积极探索IT领域数智化转型,贯彻“三转”“三新”“三融”“三力”战略内核,根据传统业务支撑的“小IT”向赋能数智化转型、高质量发展的“大IT”转变过程中体现出的“三多”“三高”特点,战略环境分析智能度量能力生态合作倡议秉承“全网一盘棋”的大IT核心理念,从管理、技术、合规三方面,软件造价评估体系指导意见管理制度实施细则评估流程度量规范度量基线智能评估评估模型质量管控规范考核结果稽核廉洁防控战略环境分析智能度量能力生态合作倡议结合国家标准及中国移动业务特点,设计基于场景的“软件开发成本度量综合评估模型”,验证、优化适配中国移动业务
5、场景NESMA为辅代码行法为辅验证、优化集中共建共享(集中建设、多点部署)业务需求开发实现中国移动软件系统分类繁多,其业务特点与技术应用各不相同,制定更有针对性的评估规则作为主体评估模型的补充基于业务场景的规则基于功能描述的规则基于模型因子的规则多系统联调(一级系统、分省对接)送审约束规则(人天与功能点比例)需求约束规则(需求描述一致性)分布式调整因子(分布式系统认定)规模调整因子(功能模块划分原则)决策支持分析中国移动软件实施过程的非功能需求特征,细化非功能需求认定标准,建立量化模型,计算得出每种分类的基准工作量分类枚举工作量,基于定义与基准实施评估3种评估规则4类非功能需求COSMIC为主
6、4大类非功能需求(UIUE设计、多系统联调、数据库操作、配置类需求)战略环境分析智能度量能力生态合作倡议评估数据评估工具需求智能审核自动化评估投资快速估算评估基线嵌入式风控评估流程统一视图需求文档技术方案实施方案预算数据专家评分功能点评估结果评估发起需求审核评估分派工作量评估专家评审结果审核评估归档评估管理统一入口评估进度统一查询评估结果统一展现结算燃尽图战略环境分析智能度量能力生态合作倡议每季度抽查1位单项负责人的项目,分析问题,并细化评估规则定期对不同评估团队的项目实施互审稽核,实现线上化质量合规管理的全流程嵌入,建立安全、可溯的文档与数据集中管理机制,梳理生产组织、技术与制度管理、质量与
7、审计、人员管理与培训等4大类服务要求,保证软件评估的客观、准确、合规,实现审计风险防控的常态化事前风险防控事中质量管控事后结果审核非功能需求评估师A 评估评估师A 审核评估师B 评估评估师B 审核定义符合检查查重评估组长审核评估团队总审评估组长审核评估团队总审项目投资审核项目需求审核项目投资审核项目需求审核重评管理一级评审二级评审三级评审专家评审四级评审五级评审评估技术规则宣贯评估管理制度宣贯往期问题整改检查从业人员上岗认证质量互审质量分析会功能需求生产组织工作指导手册;评估实施方案生产岗位认证管理办法;经验总结及问题汇总技术与制度管理软件评估技术手册;评估模型与评估规则嵌入式防控矩阵;信息安
8、全管理办法质量与审计质量审核管理办法;生产任务考核管理办法评估结果互审方案;季度质量分析会实施细则人员管理与培训培训工作手册;通用技术培训课件评估规则培训课件;实战培训课件战略环境分析数智评估体系生态合作倡议集团“管”专直单位“建”省公司“战”统管,统建,引领全网统筹管理,制定规范;IT能力“一点建设,全网共享”;提供技术指导,组织标杆交流,IT能力协同应用,实施,推广制定本单位软件评估管理细则;引入智能化评估工具,持续优化评估模型;评估体系和工具推广;立项开发交付结算后评估智能化需求分析需求快速投资估算采购价格估算模型“磐舟”一体化开发交付平台开发工作量评估基准数据迭代代码行估算明确集团、省
9、公司和专直单位在软件评估体系中的“管战建”定位,战略环境分析数智评估体系生态合作倡议需求查重文本查重全库查询文件查重基准指标体系人天单价生产效率开发工作量阶段占比非功能需求工作量基准功能需求功能点基准开发管理磐舟代码托管微服务自然语言处理句意分析词向量技术搜索引擎九天AI应用底座磐基基础资源IT云2018年2019年2020年2021年生产率数据梳理算法研究人天单价基准指标值开发阶段占比功能需求定额非功能需求定额原有新增01020基准生产率(小时)开发阶段占比2019年基准值%2020年基准值%行业-2020年基准值12.56%13.32%41.10%22.56%10.46%行业-2019年基
10、准值13.95%13.16%40.26%21.89%10.74%入库总数据量总数据量涨幅50倍2021年增幅98%生产率=工作量/功能点数,数值越小,效率越高结合送审与核定的功能点、人天及需求场景,建立基准生产率模型行业-2018年基准值13.81%13.72%39.70%21.74%11.03%依据海量基准数据及实际业务需求,计算符合中国移动业务场景的软件开发各阶段工作量占比,与行业基准值基本持平战略环境分析数智评估体系生态合作倡议智能审核工具运用语义分析及深度学习等AI智能算法,设计自适应软件评估模型,保障评估过程可追溯和评估结果准确性基于审核规则对业务需求进行智能分析,输出不合规报告,进
11、行预警提示。模板使用不正确需求描述一致性绘制功能架构关键字段缺失 初审结果及提示人工审核工具审核需求文档方案文档 细分评估工作环节,按照先易后难的方式,分阶段实现智能化评估,完成针对报送功能点的有效性识别。有效、无效、重复功能点数量功能点拆分表需求文档方案文档智能审核工具人工评估依赖个人经验模型优化困难智能评估输出结果稳定 模型管理可视化功能点识别功能点相似性分析需求一致性分析战略环境分析数智评估体系生态合作倡议中国移动软件造价评估生态体系多种模型交叉验证人工与智能协同提升管控水平中国移动智慧中台持续更新技术规范与基准数据提升评估模型的适配能力提升技术能力业务需求端到端管理以智能化手段提升客观性提升IT能力实现各流程节点信息沟通的完全线上化提升保障能力智能评估能力沉淀、共享新技术新能力引入、应用战略环境分析智能度量能力数智评估体系