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我很高兴代表成员公司介绍第12版全球风险管理调查,这是对全球金融服务业风险管理状况持续评估的最新一期。调查结果基于全球57家金融服务机构对多个金融服务部门的回应,总资产达27.2万亿美元。此外,本报告基于对一些高级风险管理人员的深入访谈,以深入了解调查中强调的问题。我们要对所有参与调查和访谈的人表示感谢,感谢他们的时间和见解。这项调查是在一个非常时期进行的,因为世界各国、企业和公民都在应对COVID-19全球大流行。为了遏制这种新型冠状病毒,全球各国政府对经济活动实施了一系列封锁和其他限制;即使获准开业,许多企业要么自愿关闭业务,要么让许多员工远程工作;消费者迅速而戏剧性地改变了他们的行为和消费模式。由此造成的经济急剧下滑和工作方式的改变对风险管理产生了广泛的影响。随着经济萎缩和失业率上升,向消费者和企业提供贷款的信贷风险显著上升。许多银行允许借款人推迟还款或提供贷款修改,但它们也收紧了新贷款的信贷标准。