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1、在赢得21世纪的冠军时,多元化是企业的当务之急。企业在未来十年将面临的挑战,如更快的变革步伐、更具竞争性的人才争夺、日益交织的世界以及更复杂的地缘政治,都离不开多元化和包容性(D&I)。过去告诉我们,D&I的成功并非易事。如果领导者致力于加强他们的游戏和加速变革,他们就必须了解多样性如何激发竞争力,如何打造一种多样性蓬勃发展的包容性文化,以及如何最好地领导一支多样化的劳动力队伍。在过去的几年里,为了多样性而实现多样性是不够的,来自社会越来越大的接受多样性的压力鼓励企业重新审视自己的研发工作,并为促进社会的多样性承担更多的责任。大多数公司都是从人力资源的角度来解决这一问题的,将D
2、&I作为人力资源议程上的一个核心议题,从而更加强调评估和晋升过程的客观性。此外,反歧视政策的实施使D&I成为公司价值观或承诺的一部分,这些价值观或承诺通常在公司网站等上公布。然而,这些努力在很大程度上是为了“修复”多样性,最终目标是改进KPI。只有少数几家公司展示了如何将多样性作为一种优势、价值来源和竞争优势加以利用。多元化应被视为一种管理工具,既能应对各种业务挑战,又能充分发挥员工的人才潜力。不同的视角、经验和世界观可以改善复杂世界中的决策,从而使公司能够更好地与客户、供应商和市场互动。D&I可以帮助打造一个所有人才都得到充分利用和鼓励的工作场所,以培养这些不同的观点。但要取得成功,就必须了解阻碍员工发展的根深蒂固的模式和结构,这些模式和结构往往是特定组织所独有的。仅仅处理正式结构是不够的。组织需要确定关键的关键时刻,以及多样性被保护或丧失的情况,并采取行动,通过包容实现真正的多样性。