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1、2020年春天,流感大流行将世界带入了混乱之中,大多数组织对此的反应是,有时勉强坚持。管理人员评估了对运营的影响,并处理了紧急情况。现在,企业已经准备好超越弹性和复苏,抓住增长。当然,企业高管和金融专业人士必须着眼于未来,利用新兴技术。”科技分销商Mouser Electronics负责财务的高级副总裁斯科特布朗(Scott Brown)解释说:“你必须不断发展才能取得成功。”无论是软件、硬件还是自动化,我们都在投资最先进的解决方案和系统,以帮助我们在公司的各个领域更智能地工作。”好消息:几乎所有人都感到乐观。麻省理工学院技术评论洞察公司(mittechnologyriewinsights)与
2、甲骨文公司(Oracle)联合对297名企业高管进行的一项全球调查显示,企业已准备好投资创新理念,以重振企业活力。他们正在进行这项工作。大多数高管对公司的未来持乐观态度。很少有人将任何形式的变革推迟到未来18个月,或者将一切都搁置,直到情况好转。总的来说,47%的人预计他们的企业在2021年会蓬勃发展,36%的人预计他们的组织会转型,只有12%的人在为惨淡的生存年埋头苦干。在这里,“茁壮成长”是作为一个成功的延续现有的商业模式。以一家立式办公桌制造商为例,随着大量在家工作的员工涌入,它很有可能会卖出更多的办公桌。将其与“转变”或做出重大改变相比较。这可能包括重新思考公司如何向客户销售产品,或增
3、加新的产品线。2021年的目标在一定程度上因公司规模而异。在本报告中,收入超过10亿美元的大公司更愿意转型;相比之下,中小企业的目标是蓬勃发展。在短期内,也许可以通过适度的调整来应对,比如重新谈判供应链合同或者重新解雇失业的工人。但许多公司都利用这次流感大流行的机会重新评估自己的业务。哪一部分能成功的最多?哪些需要重定向?哪些应该取消?未开发的增长领域在哪里?不管他们的结论是什么,企业高管们都在采取行动。这些很少是小变化。例如,零售业的一些人很快就找到了一些方法,在商店关门的时候保持生意兴隆,从而加强了他们的电子商务设置,使顾客更容易在网上购物或安排非接触式取货。尽管需求存在不确定性,但咖啡行业在整个供应链上都发生了变化,从收获到当地咖啡店。2021年,80%的受访企业正在计划战略性的大动作,如收购、资产剥离、新的商业模式和广泛的自动化。