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1、一年后,我们仍然发现自己处于困境之中,但以惊人的速度开发的疫苗使我们能够预见复苏。复苏的细节尚不清楚。然而,可以肯定的是,我们不能简单地回到过去的方式。这场流行病暴露了我们全球体系的根本缺陷、商业运作模式的弱点以及将影响我们世界向前发展的挑战。随着各国领导人寻求持久解决这些问题的办法,它也释放了能量和创造力。流感大流行的双重作用是转变的加速器和破坏力量的放大器,这是贯穿我们第24次全球首席执行官年度调查的主线。大多数接受调查的首席执行官都看好全球经济的复苏。它将通过公司持续的由流行病引发的数字加速来实现,这将保证生产率和其他商业利益,但也会增加网络攻击和错误信息传播的威胁。尽管首席执行官们对自
2、己公司收入前景的信心有所回升,但他们也感到焦虑:担心流感大流行的轨迹、税收和监管政策的不确定性,以及(程度稍轻的)气候变化。数字说明了一个故事,但我们知道大多数故事的意义远不止数字。这就是为什么我们将收集于2021年1月和2月的5050份调查结果与定性见解结合起来:对首席执行官的访谈是我们CEO系列的内心世界2的一部分,而分析则来自于1月至3月出版的迎接明天系列3,解决当今最紧迫的问题,帮助领导者思考下一步的行动。当我们从这个角度来看这项调查时,我们看到了一个机会出现了一个让商界领袖后退一步并提出问题的时刻:我们如何才能把事情做得更好?回答这个问题是当务之急,它几乎涉及到他们运营模式的方方面面
3、,这是因为他们更加注重信任和透明度。这当然是气候变化的情况,到目前为止,企业行动落后于政府规定的4个脱碳目标;公司还面临着投资者和其他利益相关者日益增长的需求。网络安全就是一个例子,许多公司都将其归入首席信息官的领域,而实际需要的是一种战略方法,旨在控制公司的复杂性,同时建立一个治理和责任分担的框架。这份清单还指出了一个基本事实:公司领导能够做出必要的改变,但他们需要换一种思维方式,不断评估自己的决定和行动,以应对更广泛的社会影响。我们认识到这是一项艰巨的挑战,正是本着这一认识的精神,我们将第24次全球首席执行官年度调查作为领导者情绪的快照,作为未来优先事项的路线图,以及我们如何共同应对这些问题。