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ECCAS1中的数字经济正在扩张迅速,在广泛采用的推动下移动服务。总移动用户该次区域的渗透率从仅增长在过去十年开始时为 18% 到 42%到 2019 年底,移动电话的数量互联网用户已达到4600 万同一日期。这一趋势促进了新数字的创造和消费正在改变方式的服务人们交流、生活和工作。电子商务是数字经济的重要组成部分,允许买卖双方随时随地进行在线互动和交易。这有可能产生显着的社会和经济效益,特别是在新兴国家。它可以通过鼓励投资和向其他孤立的农村社区开放新市场来创造就业机会并刺激经济活动。尤其是女性和年轻企业家越来越多地使用电子商务平台来发展他们的业务,减少不平等并帮助当地创造价值。在中非经共体,零售服务仍然主要是传统和非正式的。联合国贸易和发展会议 (UNCTAD) 估计,撒哈拉以南非洲地区约 90% 的交易是通过非正式渠道进行的。这部分是因为根深蒂固的消费者态度和购物行为。然而,有随着电子商务在不断发展的零售格局中发挥越来越重要的作用,现代和更正规渠道的势头越来越大。在整个次区域,老牌零售商和企业家越来越多地使用在线渠道来接触新客户并克服购物障碍,例如零售空间短缺。