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1、2015 年每日优鲜首创前置仓模型(即公司招股书中的 DMWs 模型)并深耕于此,目前已在 16 个城市运营了 625 个前置仓,总面积达 20.8 万平米,位置主要分布在一、二线城市以及华东华北地区,前置仓平均面积为 300 平方米,自全品类战略推行以来,每日优鲜已经从生鲜电商向着线上综合超市进化,前置仓内的SKU从 1000+ 增加到 3000+,涵盖蔬菜、水果、肉禽蛋、日用百货等 12 大品类,实现生鲜和日用百货一站式购买。此外,基于前端用户数据的积累,以及腾讯智慧零售的大数据赋能,每日优鲜反向建立数字化供应链,根据用户需求精准选品,持续推进生鲜产品的标准化和品牌化。公司有效客户及客户的
2、年平均支出都在呈上升趋势,表现出公司良好的经营状态。 2018 年公司有效客户从 510 万增长到 2019 年的 720 万,在 2020 年增长到 870 万;有效用户购买的物品总数从 2018 年的 2.45 亿件增加到 2019 年的 4.50 亿件和 2020年的 5.55 亿件。有效用户下的订单总数从 2018 年的 3250 万件增加到 2019 年的5910 万件和 2020 年的 6510 万件。2018 年每个有效用户的年支出为 558.0 元,2019年为 690.4 元,2020 年为 712.8 元。严格把控供应链,重构冷链物流体系。每日优鲜从源头助力,专业买手团队去
3、往美国、智利、南非、秘鲁、澳洲等多个国家的优质原产地精选食材。公司 90%以上生鲜产品为源头直采,保证了产品供应及品质的稳定性。专业冷链物流体系分三大文区保存生鲜,覆盖整个运输、仓储过程。“城市分选中心+社区前置仓”模式已在全国 16 个主要城市建立起极速达冷链物流体系,为会员提供最快 30 分钟达服务,并实现大规模分布式仓储体系的数据化管理。智能供应链、智能物流和智能营销。公司开发智能零售系统“RAIN”,通过使用数据分析和 AI 取代库存补充、采购和周转管理等领域的人工决策,显著提高了整个运营流程的自动化水平和效率。 “RAIN”能够协助公司实现近 98%的库存自动补货、97%的采购决策和
4、 85%的促销自动定价,公司能够实现在每天下午 5 点时97%的 SKU 仍然有货,同时实现 2.5%的库存损失。在获客方面,“RAIN”在多个方面实现智能运营与分析,包括消费者满意度、运营效率和业务扩展。以平台形式切入下沉市场,对传统菜市场进行数字化改造并为其赋能。每日优鲜的战略决策第二部分为全方位改造传统菜场,其改造放向为:硬件设施全面优化从而优化其业态,另一方面则是帮助商铺商户进行营销,备货以及 CRM 在内的数字化增值。以数字化赋能为基础,寻求“不改变”,“不停顿”与“直接切入需求”。目前已于全国 15 个城市的 58 家生鲜菜场签约,且已在 11 个城市开始运营 34 家。产地直采的供应模式减少前端成本,获客精准判定。从上游来看,每日优鲜通过整合菜市场订单,进行联合采购。深入产地源头,参与农产品优化升级,进行 C2M 订单定制,大大提高了商户商铺的生鲜以及农产品质量,减少了商户们的进货时间成本以及运输成本。从获客方面,每日优鲜通过平台运营实现用户数据的沉淀和私域流量的管理,精准的定位消费者习惯,将潜在客户变成有效客户,从而增加菜市场的利润。运营智慧菜场变现途径为:(1)收取租金。(2)SaaS 的产品年费以及按照商户平台成交额收取佣金。