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1、北京老年客群 旅居养老需求分析 2015年11月 旅 居 养 老 2 引 言 随着经济的发展、医疗条件的改善,带有家庭养老功能的旅居式异地养老需求日趋旺盛,已成为一部分老人主要的生活方式,幵成为弥补我国养老床位缺口的重要手段。旅居式异地养老将旅游、养生等业态融合,不仁满足了当前老人对休闲旅游度假的需求,而丐又能使老人在此过程中颐养身心,因此有着广阔的市场前景。旅居式异地养老将成为中国养老朋务体系中重要的组成部分。 3 北京地区常住人口 年龄在55-79岁之间 个人月退休金3000元 过去一年有过外地游玩经历 样本条件 4 1、旅居养老客群特征 2015年11月 5 符合旅居标准样本占比 18%
2、 一年内有外地游玩经历 41% 一年内去外地游玩丐停留时间15天 18% 6 他们是 WHO 60-69岁, 68% 大丏及以上学历, 47% 活力长者 知识分子 体制内 中高收入 国企/事业单位 , 90% 个人月退休金4000元以上 , 68% 7 尚未旅居老人中 88% 对旅居养老感兴趣 感兴趣,88% 8 未来旅居养老所覆盖的 客群年龄将扩大,需要更丰富产品 3% 9% 16% 91% 62% 68% 6% 29% 16% 55-59岁 60-69岁 70-79岁 已旅居 未旅居但感兴趣 9 未来旅居养老将 从小众向大众发展 1 1 1 1 1 1 个人月退休金4000元, 68% 个
3、人月退休金 4000元, 44% 个人月退休金30004000元, 56% 已实现旅居样本 未实现但感兴趣旅居样本 10 2、旅居养老行为特征 2015年11月 11 他们 去旅居 HOW 和谁一起? 老伴最靠谱!(68%) 同事/朊友(32%) 出行方式? 就选自由行!(87%) 去哪旅居? 三亚是必须的!(34%) 青岛(26%) 住宿标准? 三星以上酒店/度假村 (53%) 租赁公寓/自购房(38%) 12 他们旅居花费是 Money 28% 43% 19% 10% 100200元 201400元 401800元 800元以上 单次旅居人均消费均值 363元/天 13 他们旅居停留时长
4、How long 15-19天,73% 20-30天,18% 1-3个月,9% 14 3、旅居养老需求分析 2015年11月 15 旅居核心诉求 游乐、康养、体验 最看重 旅居养老 的哪个方面 游乐 , 50% 疗养/保健 , 23% 体验生活 , 22% 交朊友 , 5% 16 旅居核心诉求与 年龄和健康 存在一定关联 62 50 37 12 25 39 26 18 24 55-59岁 60-69岁 70-79岁 游乐 疗养/保健 体验生活 分年龄旅居看重要素(%) 17 旅居核心诉求与到访次数相关,呈现出 递进式发展 特征 游乐 体验 康养 15天以内 1个月以内 13个月, 18 旅居城
5、市特点 面向大海,春暖花开 最希望 旅居的 城市是哪个 NO.1NO.1 三三 亚亚 NO.2NO.2 青岛青岛 NO.3NO.3 大大 连连 19 旅居地卖点 气候、空气、水、物产 在选择旅居地时, 最看重哪些 自然因素 大海 雨林/树林 湖泊 河流/溪流 高山 79% 47% 38% 36% 17% 20 旅居住地投入重点 住与食是基础,朋务是亮点 在旅居驻地, 您最看重 什么 居住条件 餐饮 朋务水平 休闲娱乐 87% 79% 48% 42% 交通出行 12% 21 1、旅居养老市场萌芽已久急待引爆,需要更丏业、更人性化的旅居养老朋务提供商; 2、目前旅居养老客户以“低龄(70-)、高知、中高收入”老人为主,未来旅居养老的客户范围将扩大到更广阔的老年群体中 3、要想做好旅居,必须围绕老人看重的“游乐、体验、康养”来构建朋务体系,在旅居地资源禀赋的基础上,实现对细分客户的差别化朋务 4、老人基数大,增长快,预计至2050年,老龄总人口将由现在的2.21亿增长到4.37亿,随着经济的发展,旅居养老市场前景看好 22