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智联招聘:职场新人的职业准备画像(2022)(30页).pdf

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智联招聘:职场新人的职业准备画像(2022)(30页).pdf

1、职场新人的职业准备画像智联人才发展中心出品ARE YOU READY?前言受中国经济社会改革进入“深水区”、复杂多变的国际环境和疫情防控进入常态化等多重因素的影响,国内劳动力就业市场正在发生深刻的变化。企业在面对稳定就业的社会责任和稳中求变的经济责任下开展招聘工作时,既有新的挑战,也有新的机会。如何能够以最低的成本及最高效的方式吸纳最适合本企业的职场新人,始终是广大HR们追求的招聘目标。一方面,企业面对不确定的市场环境,整体人力资源工作更加审慎,新人招聘也愈加务实,非必要的岗位不设、非重要的职位不招、非必需的编制不增是当下多数企业的应对策略,而国家和地方不断出台稳岗就业和鼓励大学生就业的各类政

2、策,就是要从整体环境上消除企业用工顾虑,并刺激和提高企业招用职场新人的信心与积极性;另一方面,受高校就业人数逐年攀升、疫情影响的就业延迟、海外留学人员回国就业等因素的影响,劳动力市场上职场新人们的整体素质也在不断提高,同时,近年来传统优势行业中低端人才趋于饱和,使得中小微企业和一些新兴行业对人才的吸引力度持续加强,大家更容易招到优秀的人才。国家相关政策的鼓励在一定程度上缓解了企业招用新人的顾虑,职场新人们素质的提高也给了企业更多、更好的选择,但如何才能招到那些“有备而来”的毕业生依然是HR必须面对的问题。在此背景下,智联招聘自2019年开始,结合校园招聘的工作场景推出了职业准备度测验。截至20

3、22年上半年,数据累积已达到近10万人,地域范围覆盖了除港澳台地区外的所有省、自治区和直辖市及17大类行业。被测的院校来源包括了国内所有的985/211院校和其他类型的高等教育院校,并且每年有6%左右的被测人员拥有海外高等教育的经历。本报告一是在定量分析上述数据的基础上对职场新人职业准备度进行定性描述,为HR们勾勒出职场新人们的职业准备画像;二是结合历年数据和交叉分析的结果,为企业的毕业生招聘及入职提出具有针对性的建议。职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?目录前言 P03一、报告概览 P05(一)测验介绍 P06(二)样本说明 P07二、职场新人画像 P08(一)

4、充满矛盾进入职场的新人 P09(二)在躁动中自强不息 P10(三)以感性判断机会 P11(四)懵懂地走出“熟圈”P12(五)活在当下接受未来 P13(六)男生爱挑战,女生更稳定 P14(七)学霸永远是学霸 P16(八)学校不同特点不同 P17(九)海归同学有惊喜 P18(十)远行的人爱冒险,顾家的人好合作 P19(十一)有准备的人愿意去稳定性强的行业 P21三、HR招聘指南 P22(一)疫情常态化,就业新准备 P231.总体职业准备度已触底回弹 P232.新人们更加求稳,思变也更谨慎 P243.用创造力抓住每一个职场机会 P244.在逆境中努力付出并学会做人的道理 P255.与新人的职场交际和

5、沟通协作面临挑战 P25(二)充分把握好校招的旺季 P261.“金九银十”有保证 P262.招聘“海归”在金秋 P26(三)招聘新人小贴士 P271.用最简单的描述在招聘广告上把岗位职责说清楚 P272.多关注职场新人的求职动机 P273.给新人们做个入职团建 P27结语 P28附录 P29(一)智联人才发展中心 P29(二)人才评估业务体系 P30职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?CONTENTS041PART01报告概览1对道德、法律、组织规范的遵守程度,能够自我约束严格遵守规章制度的能力。为达成目标努力付出,不怕吃苦,踏实认真的态度和行为。所处环境或事情发

6、生变化时,主动调节心态、思维方式及行为,与环境保持平衡的能力。积极履行道德、法律、社会角色赋予的责任,自觉承担工作任务的倾向。对待他人行为和事物不偏不倚、坦诚公正的态度。运用已知信息,通过思维活动,产生某种新颖、独特的解决问题的方法。及时监控工作进度、质量,并调整行为、协调资源,以保障目标的达成。坚守目标,能从压力或困境中尽快恢复,并持续努力应对困境,达成目的的能力。在众多选择和不确定因素中,经过分析权衡,果断、准确地做出有利决定的能力。在面对一些具有风险性的任务时,展现出来的乐于尝试、敢于挑战的倾向。迅速将工作计划落实到实际行动,以行动推进工作任务以实现既定目标的能力。不满足于现状,积极进取

7、,不懈追求更高目标和更好发展的倾向。自觉、主动地吸收新知识,并转化为自身的学识和技能加以运用的能力。受内驱力影响而主动思考、积极参与,自主自发地采取行动完成任务的能力。对自身个性和价值抱有的乐观态度,及成功完成某项活动的信任程度。与团队成员密切配合、相互协作,以达成预期的合作目标的能力。感知、表达、评价自己和他人的情绪,并合理调节和控制自身情绪的能力。与他人关系的强、弱、亲、疏程度,以及能够与他人建立、保持良好关系的能力。通过个人魅力、说服、示范等方法使他人信服、认同自己的观点、态度和行为的能力。克己自律坚毅果敢开拓进取协同合力06报告概览 测验介绍1.测验介绍职业准备度测验旨在为企业提供一套

8、全面测查员工基础职业素养的科学工具,帮助企业HR和直属领导了解员工初入职场的准备程度,提供员工管理、培养提升、发展规划等工作的科学依据。该测验全面覆盖各行各业工作必备的普适性职业素养,从认知和行为两个层面评价员工潜在的职业素质,挖掘员工职场行为表现的底层原因。测验主要考察4个模块,共计19个职业素质:职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?规则性勤奋性适应性责任心正直性创新性管控力坚韧性决策力冒险性行动力上进心学习力主动性自信心合作力情绪力人际力影响力模块维度内容职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?07报告概览 样本说明2.样本说明职业准

9、备度测验自2019年推出以来,广泛应用于各类企事业单位的校园招聘及指导新员工入职等项工作中,样本涵盖了17大行业类型的600余家企事业单位,累积约10万人数据。35%65%性别分布 男 女学历分布19%68%13%硕士及以上 本科 大专及以下毕业院校类型分布 普通高等院校 双一流院校 民办院校 高职高专院校 国/境外院校 科研机构48.6%27.6%13.0%4.6%5.9%0.3%行业分布 快速消费品 通讯 金融/银行/投资/基金/证券 电子技术/半导体/集成电路 零售/批发 咨询/管理产业/法律/财会 房地产/建筑/建材/工程 电气/电力/水利 互联网/电子 商务医药/生物工程 加工制造

10、石油/石化/化工 其他26.9%8.9%8.3%6.8%6.8%5.9%5.7%5.2%4.5%4.3%3.3%3.2%10.3%作答时段分布疫情前期疫情突发期疫情常态化期4.2%4.2%14.0%7.6%47.4%20.9%1.7%2019年下半年2020年上半年2020年下半年2021年上半年2021年下半年2022年上半年2022年三季度2PART02职场新人画像职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?09职场新人画像 充满矛盾进入职场的新人充满矛盾进入职场的新人No.01从测验各模块得分分布情况来看,“克己自律”模块得分最高,准备充分,说明职场新人们能够保持良

11、好的就业或择业心态,并积极地为努力工作做好准备;而其他三个模块准备度中等偏低,特别是“开拓进取”模块的得分最低,说明不少职场新人满足于现状,追求更高目标和更好发展的内驱力不足,且主动思考、积极参与,自主自发地采取行动完成任务的能力也略显不足。从各模块准备充分与偏低的人数比例来看,仅有“克己自律”准备充分的人数超过了半数,且接近六成,说明大部分的职场新人已经充分做好了努力工作的思想准备;而“开拓进取”模块不但得分最低,且准备度偏低的人数比例也接近六成,说明不少职场新人的初始求职动机以“安身立命”为主,对自己未来在组织中的职业发展尚无清晰的规划。随着高校毕业生人数逐年增高,加之受疫情影响经济下行压

12、力的增加,毕业生就业的挑战加剧。在此形势下,作为职场新人的毕业生们慢慢学会了磨平身上的“棱角”,就业观念更加务实,大多数的职场新人们更希望找一份稳定的工作,不需要多少激情和挑战,而依靠勤奋的工作展现自身价值。他们比以往的职场新人们更能理解时代赋予的责任和就业挑战的压力,却又无时无刻的希望保持自己的独立和对理想的激情。在进入职场的那一刻充满了矛盾,压力让他们学会了活在当下,却又不安于现状,时刻准备迎接挑战;他们大部分拥有一个又一个志同道合的小圈子,在熟圈内他们游刃有余,但却不知怎样与圈外的人打交道。68.3069.0369.7071.29开拓进取协同合力坚毅果敢克己自律职业准备度各模块得分40.

13、4%50.9%57.9%53.7%59.6%49.1%42.1%46.3%克己自律坚毅果敢开拓进取协同合力各模块准备充分与偏低的人数比例准备不足准备充分务实稳定活在当下不安于现状保持独立和激情时刻准备迎接挑战更理解就业压力小圈子在躁动中自强不息No.02职场新人在“勤奋性”“正直性”和“适应性”三项素质上准备充分;而“责任心”和“规则性”则处在中等偏下的水平。职场新人们为达成目标可以努力付出,不怕吃苦,能够保持更加客观和独立的态度对待身边的人和事,并且在所处环境或事情发生变化时,能够主动调整心态、思维方式及行为,与环境保持平衡。不过,他们又不太会墨守成规,对组织的既定规则或制度提出挑战,甚至会

14、按照自己的理解选择性地进行工作,而不会主动承担那些上级指派的,而他们可能自认为没有价值的任务。新入职场的Z世代们从小接受着更加开放的教育形式和更加多样的教育内容,其间中国社会也在发生着翻天覆地变化,这也让他们见识和感受到了比自己的祖辈、父辈们更加丰富多彩和纷繁复杂的世界,使得他们拥有更加鲜明的独立人格和比自己的前辈们更强的选择能力,所以,再大的就业压力也无法掩饰职场新人们那颗躁动不安的心。他们虽无声无息地用率直而独立的性格适应着陌生的工作环境,并希望借此勤奋努力地工作,但有时他们也很可能会果断地拒绝那些他们自认为不合适、不合理的任务。客观独立不怕吃苦不墨守成规保持独立和激情与环境保持平衡能主动

15、调整心态躁动不安职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?10报告概览 测验介绍职场新人画像 在躁动中自强不息68.9069.4570.0072.0876.03规则性责任心适应性正直性勤奋性Z“克己自律”模块各素质得分职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?11职场新人画像 以感性判断机会以感性判断机会No.03在“坚毅果敢”模块中,“决策力”和“冒险性”两项素质的得分处于中等偏上水平,准备充分;职场新人们能够在众多选择和不确定因素中,经过分析权衡,果断、准确地做出有利的决定,同时,他们更喜欢工作带来的挑战而非工作本身,也更乐于尝试和敢于挑战那

16、些具有风险性的任务。他们在新入职场时会更多地凭着自己的感觉来判断工作的价值,而非理性地在权衡自身能力、条件、资源等因素的前提下谋划和推进工作,这就会使他们在遇到外部困难或工作难题时止步不前,甚至放弃退缩。职场新人们虽然相比自己的前辈接受了更好的教育,但他们大部分人从小便在家庭和全社会近似封闭的呵护下成长起来,加之近几年受疫情影响,社会交往和就业实习的机会、频次大不如前,这让他们感受社会的机会也随之减少,取而代之的是他们更多通过家人的影响,对文艺作品的感受,甚至一些自媒体的炒作来获知这个理性而复杂的世界。他们看似能够在众多选择和不确定因素中果断地做出决定,但这些看似正确的决定也许只是他们在一时冲

17、动下的冒险而为,因为他们可能还没有学会如何面对困境,控制风险,协调资源,持之以恒地走向那个他们决定的目标。感觉冲动果断准确乐于接受挑战缺乏控制风险经验非理性权衡自身能力乐于尝试新任务冒险68.9369.0169.9770.0370.53坚韧性管控力创新性冒险性决策力“坚毅果敢”模块得分情况职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?12报告概览 测验介绍职场新人画像 懵懂地走出熟圈懵懂地走出“熟圈”No.04职场新人们虽然具备一定的感知、表达、评价自己和他人的情绪,并合理调节和控制自身情绪的能力,也能够在一定的范围内与人协作达成预期的目标,但他们却很难通过沟通或行动说服他

18、人信任自己并与他人合力开展工作,甚至在刚刚进入陌生的工作环境时,他们可能难以运用适当的方法向同事们“推销”和展示自己。本次数据的新人群体平均年龄为24.1岁,也就是大部分人群是在1997年之后出生的,对于该模块大范围人群出现准备度偏低的情况也就不难理解了。首先,职场新人们刚刚走出家门和校门进入单位的大门,是典型的“三门”人员,他们对未知的社会和陌生的工作环境还存在一定的抵触心理;其次,在高度信息化的新世纪,人们的沟通和交际方式发生了巨大变化,而职场中的沟通与交际方式对Z世代的新人们却充满了未知。因此,他们暂时还不太清楚如何与这个由纷繁利益交织而成的世界打交道,依然活在那个由家人、同学、朋友构成

19、的舒适圈中,面对一个新“圈子”他们不可避免地出现了交际与合作的恐慌。缺乏职场沟通社交恐慌准备度偏低具备一定的情绪调控能力不善于“推销”和展示自己对陌生环境有抵触心理68.3469.1469.2269.43人际力影响力合作力情绪力“协同合力”模块得分情况职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?13职场新人画像 活在当下接受未来活在当下接受未来No.05新人们对自己能否胜任岗位工作信心不足,在进入职场时也可能没有更为远大的理想,他们更多的是希望找到一份稳定的工作活在当下。而同时,他们又具有说干就干的行动力,对于他们的主管来说,可能会比那些办公室里的“老油条”少一些“讨价还

20、价”的争论。初入职场的新人们往往对“职业生涯规划”这个词感到模糊,虽越来越多的新人在学生时代了解职业规划或是接受过学校的教育指导、培训,但往往对规划的未来目标感并不足够明确和清晰。他们大多数人在既往生活和学习安排都不用自己操心,过往的学涯生活及经历使得部分学生的学习主动性不强,更多是“被安排”“被规划”的状态。长期活在这种环境下,使他们虽有行动力却没有计划力,工作5年甚至1年以后的样子对他们来说都还太遥远,无须费神。同时,持续升高的就业压力使职场新人们渐渐学会了活在当下,也许有些问题真的并不需要深思熟虑,甚至在他们的理解里,工作就是上传下达的照着岗位说明书或者任务手册干活,而不需要费尽心机地去

21、琢磨如何能够不断优化和完善自己的工作方法与流程,干好眼前的事情就是自己最大的价值。争取更高目标和更好发展的内驱力不足,导致职场新人们失去了对自己职业规划的动力,甚至安于接受任何一种职业方向。“被安排”稳定“被规划”主动性不强工作信心不足安于现状未来目标模糊说干就干63.9068.7769.3469.4670.03上进心主动性学习力自信心行动力“开拓进取”模块得分情况敏感感性职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?14报告概览 测验介绍职场新人画像 男生爱挑战女生更稳定男生爱挑战,女生更稳定No.06男生更适合具有挑战的工作,且更容易通过自身努力走出困境。总体来看,男生

22、比女生更有信心和能力接受工作的挑战,也更容易进入工作状态,因此HR们可能在男生身上花费更少的职业磨合精力,在男生求职者中觅得合适人选的几率也会更高一些。进入职场后,他们能够通过不断学习和对身边资源的理性判断更有信心地完成工作。男生相较于女生更敢于尝试新的方法或事物,通过不断地学习而自我完善增强信心,在遇到困难时也更能从压力或困境中尽快恢复,并努力应对。因此,无论从意愿还是能力上,男生都更适合承担富有挑战的工作。不过,一旦有更好的机会,男生可能会义无反顾地投入进去,这也是从全社会来看,男性的职业流动性要大于女性的原因。女生相对男生来说会更加稳定,在工作中也会更加好管理一些。但女生特有的敏感性使她

23、们暂时会对陌生的环境存在一定的“防御”心理,而不会像大多数男生表现得那样“呆萌”,所以女生们可能需要花费比男生更多的时间来适应新的职场生活。同时,女生看待问题更加感性,她们往往比男生更懂得如何在职场中进行交际,但敏感的态度往往又导致她们对工作中的人和事带有明显的感情色彩,与人合作时易受到情绪的左右。女生比男生更适合承担业务流程和工作规范较为明确,且稳定性较强的工作岗位,她们在一个人际关系氛围较为简单的团队中工作也会发挥更多的价值。现实中,人们会感觉到女生们的亲和力更强一些也更能吃苦,对待工作的稳定性也更好一些,非个人原因的离职、跳槽几率则会比男生要低。快速进入工作状态更愿承担有挑战的工作善于学

24、习更快从压力和困境中恢复职业流动性大敢于尝试新事物对陌生环境存有“防御”心理更懂得职场交际易受情绪左右离职、跳槽率低更适合稳定的岗位职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?15职场新人画像 男生爱挑战女生更稳定68.8275.7570.4869.0171.1670.5869.2070.2171.5071.3670.3064.2670.0968.9970.1969.3669.5468.1268.9868.7776.4470.0669.6772.1570.0768.9168.1470.0969.5669.8563.7069.0668.6269.0469.1869.4068

25、.1569.36规则性勤奋性适应性责任心正直性创新性管控力坚韧性决策力冒险性行动力上进心学习力主动性自信心合作力情绪力人际力影响力克己自律坚毅果敢开拓进取协同合力男女不同性别的职业准备度情况职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?16报告概览 测验介绍职场新人画像 学霸永远是学霸学霸永远是学霸No.07更高的学历不但使职场新人拥有更好的理论知识和专业技能储备,也具有更好的职业素质和就业心态。经历了本科及以上教育阶段的职场新人们更能够主动调节心态、思维方式及行为方式,与新的环境保持平衡,而随着学历的升高,适应性则更加显著。研究生及以上学历人员在接受了多年的规范化教育后,

26、在承担工作任务时更能理解及时监控工作进度、质量和成本的重要性,并具备调整行为、协调资源,保障目标达成的能力。同时,学历越高“学习力”素质的得分越高,特别是拥有研究生及以上学历水平人员的“学习力”素质相较其他学历人员达到了准备充分的水平,且差异明显。说明随着学历水平的升高,自觉、主动吸收新知识,并将其转化为自身的学识和技能加以运用的能力也随之加强。这也是高学历人员更容易成为企业储备人才或后备干部的原因。高学历学习力强主动调节心态与新环境保持平衡协调资源、保障目标达成理论知识和专业技能储备克己自律坚毅果敢开拓进取协同合力不同学历的职业准备度分项情况硕士及以上本科大专及以下70.4968.2467.

27、08硕士及以上本科大专及以下不同学历水平人员“学习力”素质得分情况职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?17职场新人画像 学校不同特点不同学校不同特点不同No.08科研机构(研究所、科学院、社科院等)的毕业生职业准备更充分也更上进。他们一般都具有一定的工作经历,且大部分具有研究生及以上学历水平,因此该群体的职业准备最充分,这与此类院校主要培养的是专家型人才和研究型人才是分不开的。如果用人企业正在尝试新的技术方法或探索新的业务模式以谋求经营转型升级的话,来自科研机构的毕业生们会更适合。民办院校的毕业生能吃苦。虽然目前国内的民办院校在办学水平方面依然无法与优质的公办普通

28、高等院校相比,但近些年,不少民办院校基于自身特点,加大了对在校生的就业能力和职业发展能力的培养,使来自民办院校的毕业生们相比其他类型院校的毕业生更具有坚韧不拔工匠精神和不断完善的创业精神。对于人才吸引力并不是很强的小微企业来说,来自民办院校的毕业生未尝不是一种好的选择。双一流院校的毕业生职业化有待提高。来自双一流院校毕业生的职业准备度总体情况仅高于高职高专院校毕业生,究其原因,一是该类院校的毕业生会大量选择出国继续深造或通过遴选等方式进入国家机关,使大量优秀人才未进入国内就业市场;二是双一流高校多为研究型大学,其职业类课程确实要比普通和民办院校要少,基于以上原因导致双一流院校毕业生的整体职业准

29、备情况不甚理想也就不足为奇了。如果企业,特别是中小微企业,不是对名牌大学毕业生有特殊需求的话,建议还是选择一些更具“性价比”的高校开展校招。上进职业准备充分坚韧不拔的工匠精神不断完善的创业精神科研机构(研究所、科学院、社科院等)有一定的工作经历70.4969.2267.3668.9770.2869.5768.4369.9071.2570.3867.8470.5671.8469.8168.3269.8772.3369.9370.0370.19克己自律坚毅果敢开拓进取协同合力不同院校来源的新人职业准备度情况科研机构普通高等院校民办院校双一流院校高职高专院校民办院校双一流院校出国继续深造进入国家机关

30、职业类课程少研究型海归同学有惊喜No.09来自国/境外院校的职场新人多年来一直稳定在6%左右的水平,虽然并非国内毕业生就业市场的主力,但从职业准备度的总体得分情况看,国/境外院校毕业生的情况则全面优于国内院校的毕业生。创新能力冒险精神更快适应新环境更能理解与人合作的重要性工作把控能力工作勤奋职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?18报告概览 测验介绍职场新人画像 海归同学有惊喜68.9775.9269.8169.4672.0669.8868.8968.9170.4569.9869.9763.8669.2468.7369.3869.1269.3768.2569.006

31、7.7377.1673.0169.1972.1171.4870.9069.1071.6570.8970.6764.9270.9369.2870.6470.7670.4269.7671.36规则性勤奋性适应性责任心正直性创新性管控力坚韧性决策力冒险性行动力上进心学习力主动性自信心合作力情绪力人际力影响力克己自律坚毅果敢开拓进取协同合力不同院校毕业生职业准备度得分情况国内院校国/境外院校他们相较于国内院校毕业生更具有冒险精神和创新的能力,且他们对工作的把控力也要高于国内院校毕业生。多年的国/境外求学和生活经历使这些远渡重洋的学子们更能适应新的环境,并更懂得通过勤奋的工作证明自己,为了适应陌生的环境

32、和与国内迥异的文化,让这些海归同学们更能理解与人合作的重要性,也让他们增强了与周边人打交道的能力。这些曾经跨出国门求学生活的同学们确实给国内的新人就业职场带来了一丝惊喜,但国内外教育理念的差异使得他们还需要一段时间来适应国内职场的规则。职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?19职场新人画像远行的人爱冒险 顾家的人好合作远行的人爱冒险 顾家的人好合作No.10我们以省、自治区、直辖市为基础,筛选了在“期望的工作地”内选择了与自己户籍或现住址不同的那些职场新人,若忽略“高考移民”、子女工作随迁等特殊因素的影响,发现有17%的职场新人选择了异地择业。从总体上看,选择异地择

33、业的新人们比家乡择业的人职业准备更充分,在外漂泊的经历使他们懂得通过不断学习努力掌控自己所承担的工作,并渐渐适应远离家乡的那个陌生环境。如果企业所在的城市可以忽略户籍、生活成本、文化差异、本地就业政策等方面的影响,那么这些来自外乡的新人们会更好地适应工作。有“漂泊经历”职业准备更充分说走就走异地择业17%83%异地择业家乡择业不同择业地期望的样本人数比例不过HR们也需要特别注意,异地择业的同学们可能在找到更好机会时毅然弃你而去,甚至来场说走就走的旅行。而选择在家乡择业的同学们更好打交道,也更好合作一些。所以如果条件允许,企业应在招聘新人时注意不同生源地毕业生的比例搭配,在保持企业活力的同时,保

34、证一定的人力资源流动稳定性。68.7675.2371.4269.3370.7770.3970.2369.1670.7470.2970.2367.1870.0169.6469.8469.0969.8568.5169.9269.8674.0371.1270.3370.2569.5769.8268.8070.3568.9070.9067.1868.9969.3569.6869.8769.5369.1569.96规则性勤奋性适应性责任心正直性创新性管控力坚韧性决策力冒险性行动力上进心学习力主动性自信心合作力情绪力人际力影响力克己自律坚毅果敢开拓进取协同合力异地择业家乡择业职场新人的职业准备画像A R

35、E Y O U R E A D Y?20报告概览 测验介绍职场新人画像远行的人爱冒险 顾家的人好合作更好合作家乡择业更好与人打交道稳定性不同择业地期望的新人职业准备度情况职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?21职场新人画像有准备的人愿意去稳定性强的行业有准备的人愿意去稳定性强的行业No.11计算机软件、电子技术/半导体/集成电路、零售/批发、电气/电力/水利这四大类行业所吸纳新人的职业准备较为充分,而其他行业则略显偏低,其中政府/公共事业/非盈利机构所吸纳的新人则是准备度最低的。从数据所呈现的结果来看,所吸纳人才整体准备充分的四个行业都是受改革挑战较小(电气/电力

36、/水利)或本行业标准化程度较高(计算机软件、电子技术/半导体/集成电路、零售/批发)的行业类型。毕业生在进入这些行业前能够通过各类渠道充分了解其所选择岗位的工作内容和任务特点,从而能更加客观地评价自己是否胜任所选择的工作,其职业准备度自然较高。而其他行业则由于存在不同程度的行业不确定性,面对竞争环境的不断变化,很多企业的自有岗位尚都无法准确描述工作内容和任务特点,又或者所描述的内容与新人们所认知的不一致,这就导致选择这些行业的新人们难以通过既有经验判断自己是否能够胜任所选择的工作。职业准备度高标准化程度高入职前了解岗位特点客观评价胜任力改革挑战较小特别是政府/公共事业/非盈利机构这个大多数人看

37、似“铁饭碗”的行业,在受到政府机构改革、社会治理重心下移、疫情常态化防控和外部环境不确定性加剧等诸多因素叠加的影响下,其工作内容早已今非昔比,但不少职场新人仅仅将其作为稳定就业的一个选择,而在没有充分了解其工作本质的情况下就选择进入这个行业,结果导致该行业吸纳了大量职业准备度偏低的新人。64.7167.8168.4468.5768.8969.2069.2469.2669.3269.4869.6269.7669.8370.0270.0470.3071.73政府/公共事业/非盈利机构交通/运输/物流能源/矿产/采掘/冶炼石油/石化/化工耐用消费品咨询/管理产业/法律/财会通讯加工制造房地产/建筑/

38、建材/工程医药/生物工程金融/银行/投资/基金/证券互联网/电子商务快速消费品计算机软件电子技术/半导体/集成电路零售/批发电气/电力/水利各行业所吸纳新人的职业准备度情况PART03HR招聘指南3职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?23HR招聘指南 疫情常态化,就业新准备(一)疫情常态化,就业新准备1.总体职业准备度已触底回弹2020年突如其来的疫情给国内就业市场带来了不小的冲击,从数据中也可以明显看出,2020年职场新人们的职业准备度最低。职场新人们的学习、实习和择业计划被完全打乱,学哥学姐们的就业经验似乎一夜之间不再适用,高校和社会也没有充分做好准备,导致他

39、们几乎在一种不知所措的状态之下进入了职场。不过,国家就业政策和全社会自此以后迅速做出了调整,毕业生们也在努力适应着。可以看到在疫情一年以后,职场新人们的职业准备度已触底反弹,甚至略高于疫情前的2019年,即使在疫情反弹严重的2022年上半年,其职业准备度也依然高于2020年。虽然从总体上来看,职场新人们已经逐步适应了疫情常态化下的职场新形势,但从各分项模块所呈现的结果来看,逐年降低的职业发展预期(开拓进取)、稳步升高的职场机会把握能力(坚毅果敢)、在逆境中磨炼的规则与自律意识(克己自律)和以自我为中心的交际与沟通方式(协同合力)这些新变化也十分值得HR们注意。71.5367.4970.0470

40、.0669.8369.2168.5168.6471.6069.9268.1569.06克己自律坚毅果敢开拓进取协同合力疫情前期(2019 年)疫情突发期(2020 年)疫情常态化期(2021、2022 年)369.7769.0769.7869.5820022疫情前期疫情突发期疫情常态化期各年份职业准备度变化情况各年份职业准备度分项模块变化情况2.新人们更加求稳,思变也更谨慎在经济下行的压力下,职场选择的余地越来越小,大家普遍认为有份工作比什么都强,使得新人们在面对就业机会时更加理性,眼前的稳定压倒一切,不再期待领导画的“大饼”,导致新人们不再积极思变。而学习力的提高则反映

41、了他们在学校线下规范式教育形式受到影响后,自主学习能力和意识的增强,他们虽然放低了就业的心理预期,但却比以往会更加理性和审慎地通过不断学习来思考工作本身和个人的未来。3.用创造力抓住每一个职场机会反复无常的疫情使得各类企事业单位普遍创新力不足,大家不敢也几乎没有条件尝试新的业务形态或开发“颠覆性”的产品,但这依然无法阻挡Z世代新人们的创造力。他们可能会用你不曾尝试的视角来看待工作,甚至提出一些打破常规的解决思路,也许这些思路有时会看上去不那么切合实际。即使在工作中遇到困难,他们也会比以往更加坚毅,因为他们知道一份稳定的工作来之不易。因此,尽量不要压抑新人们提出新想法的积极性,即使不被采纳他们也

42、不会有太多怨言,这是大环境使然,而企业应该从自身发展的角度出发去想办法提供更多的创新渠道和新人们独立担负责任的机会,让他们勇于担当地实践自己的奇思妙想。职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?24报告概览 测验介绍HR招聘指南 疫情常态化,就业新准备72.9971.6366.6570.0368.9169.2066.9468.9168.6668.8370.0562.7969.5868.7269.62行动力上进心学习力主动性自信心疫情前期(2019年)疫情突发期(2020年)疫情常态化期(2021、2022年)66.9670.0267.3669.3163.8069.146

43、8.7768.8869.4369.8470.3369.0169.0270.8470.41创新性管控力坚韧性决策力冒险性疫情前期(2019年)疫情突发期(2020年)疫情常态化期(2021、2022年)“开拓进取”各项素质历年变化情况“坚毅果敢”各项素质历年变化情况职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?25HR招聘指南 疫情常态化 就业新准备4.在逆境中努力付出并不断向新人传导信心当下的中国正在经历百年变局叠加世纪疫情的考验,经济社会进入深度调整期后,各类社会矛盾、经济短板逐步显现,对于不少企业来说也正在经受着经营和发展上的“寒冬”,这些眼前的逆境也直接影响了近几年劳

44、动力就业市场的方向。不过,在高校毕业生涌入就业大军的那一刻,他们似乎已经对这种逆境做好了准备。各类企业经营中出现的不确定性让他们对一些既定的规则、经营方针和上海品茶产生了质疑,认为没有必要坚守这些都随时可以被调整的东西,而坚信只有依循本心勤奋努力地工作和对待同事不偏不倚、坦诚公正的态度才是个人职业成长的根本。对于企业来讲,身处逆境信心最为重要,对职场新人更是如此。因此,HR们需要学会告诉新人们,他们选择的不但是一份养家糊口的工作,更是能够通过努力实现梦想的舞台。5.与新人的职场交际和沟通协作面临挑战疫情对高校学习方式和人们社交方式的影响巨大,导致本就与社会接触不多的毕业生进入职场后更加不知所措

45、,合作力、人际交往能力不足,使他们需要花费比以往更多的时间适应上海品茶、遵守各项制度和与同事们磨合,因此HR们也应花费更多的精力和时间在此方面加强新员工入职培训的内容。74.4170.1573.0773.5666.4668.3372.3069.2468.7070.5668.7377.1770.0169.4072.72规则性勤奋性适应性责任心正直性疫情前期(2019年)疫情突发期(2020年)疫情常态化期(2021、2022年)“克己自律”各项素质历年变化情况71.1969.6469.3270.0768.5569.2768.2068.5569.2669.4668.3169.23合作力情绪力人际力

46、影响力疫情前期(2019年)疫情突发期(2020年)疫情常态化期(2021、2022年)“协同合力”各项素质历年变化情况(二)充分把握好校招的旺季1.“金九银十”有保证由于智联职业准备度测验的重要施测场景为校园招聘,因此其被测人数的变化情况可以直接作为不同月份校招人数的缩影参考。以经验来看,从每年的第四季度开始,校招进入旺季,且毕业生的职业准备度情况良好,特别是9月份被测样本的职业准备度达到了全年的顶峰,也是全年唯一被测样本均值准备充分的月份,进入来年一季度后,虽然招聘人数开始下降,但质量依然有保证。而进入二季度开始,虽然招聘数量与一季度基本持平,甚至略高,但新人质量已明显下降,特别是6、8两

47、个月的新人职业准备度则是全年的两个谷底。所以,HR们要谨记“金九银十”和“早起的鸟儿有虫吃”这两句话,虽然为保证高等教育质量,各大高校的正式入校校招时间均在10月份左右,但一些“聪明”的企业会以实习、项目兼职合作等方式在寒暑假期间提前锁定那些最为优秀的人才,一旦条件成熟便将他们招入麾下,而来年一季度高质量的职场新人普遍也是来自上年年底积累下来的人才和部分寒假“抄底”所得的人才。这就要求HR们的校招计划要做得早、做得巧,如果年初才根据企业一年的计划着手招纳职场新人或你的老板突发奇想要在二季度招点大学生的话,也许只能招个寂寞了。职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?26

48、报告概览 测验介绍HR招聘指南 充分把握好校招的旺季67.0067.5068.0068.5069.0069.5070.0070.501月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11 月12月职场新人职业准备度的月度分布情况被测人数职业准备度2.招聘“海归”在金秋随着“云招聘”“云面试”等在线招聘、测评技术的不断完善,路程和场地已不再是阻碍企业与新人们沟通交流的障碍了,所以,对于有海外人才需求的企业来说,千万不要错过9、10、11这三个月,特别是每年的9月份都是国/境外毕业生择业的高峰。95.6%96.3%96.9%98.3%96.4%98.7%98.2%96.1%86.5%91.8%93.2%9

49、6.0%4.4%3.7%3.1%1.7%3.6%1.3%1.8%3.9%13.5%8.2%6.8%4.0%80.0%85.0%90.0%95.0%100.0%105.0%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11 月12月国内院校国/境外院校国内与国/境外院校毕业生各月度被测(招聘)人数情况(三)招聘新人小贴士用最简单的描述在招聘广告上说清楚岗位职责自2012年“十八大”以来,中国经济社会进入了改革“深水区”,几乎所有行业都面临深度调整和全方位转型的挑战,行业的不确定性加剧,导致微观的各类岗位的任务也随之变得更加模糊,老板们更注重岗位产出的效果,而非那些可能根本没有价值的行为或量化指标(K

50、PI)。这也是越来越多HR对OKR的绩效管理方式趋之若鹜的重要原因。对HR们来说,面对一群职业准备度偏低的新人时,既要加大入职培训的力度,还要时刻准备面对新人的流失。所以,在发出招聘广告时一定要对你岗位的工作内容和目标描述清楚,但又要切忌写的长篇累牍,因为大部分Z世代们习惯了碎片化的浅读。多关注职场新人的求职动机对于大多数岗位来说,从业人员的职业心态比职业能力更重要,也就是所谓的忠诚胜于能力。不过,很多时候HR们似乎更关注应聘人员的知识和技能这些便于测量和评价的显性要素,而忽略了胜任力“冰山”之下的性格、动机这些隐形的要素。能力决定了能不能干,而动机决定了想不想干。通过职业准备度测验的结果分析

51、可以看出,当下的职场新人们更多是因为职业选择的迷茫而导致职业准备不充分,他们可能为了快速地找到一份安身立命的工作,而不会去仔细了解一下这个工作的具体要求。所以,为避免招到一个在态度上不合适的新人,HR们可以在甄选环节加上“你认为具备什么素质才能胜任你所报岗位”“你希望你的同事都是什么样的人”之类对企业或岗位认知的题目。给新人们做个入职团建无论什么时期,新员工的入职培训都是必不可少的,只是不同时期入职培训的侧重点会有不同,千万不要抱着多年前的入职培训方案不放,每个时期的职场新人有每个时期的特点。90后、00后都已开始步入职场,他们的基本素质会越来越强,会更加理性和务实地看待问题,但也会越来越独立

52、和自我。在他们入职的第一天,HR们最好就清楚地告诉他们企业制度的“红线”和他们可以享受的基本权利,然后就是花大力气让他们融入团队。职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?27HR招聘指南 招聘新人小贴士Tips1Tips2Tips3结语每年毕业季总会让人印象深刻。对于初出校门的职场新人来说,他们充满活力与梦想,带着踏入社会的那份青涩去准备迎接人生新的挑战;对于穿梭于各大校园的HR来说,他们肩负企业的重托,带着责任与担当选优择才。新的时代正在改变和重塑我们每个人,我们是否对自己的那份期待做好了准备?HR们从新人身上似乎看到了自己曾经的那段青葱岁月,又或者很难读懂这些沉浸

53、成长在数字交互时代的Z世代们的内心独白。他们个性独立、行事乖巧,不愿墨守成规,一份稳定的工作不再是他们展现价值的唯一选择,这是对HR们的挑战。他们经历了国家发展最高速的那个年代,又正身处在世界百年未有之大变局中,对未来充满了困惑,让他们坚定信心迈好职场第一步,这是对HR们的期许。不要用固有的职业视角去看待这些新人,未来,和人匹配的可能不再是任务,而是发展的挑战;不要用说教和条条框框试图去掌控这些新人,试着走进他们的生活,融入他们的圈子,也许你会从中发现他们更加闪光的一面。职场准备度,即是对职场新人们的一次考验,也是HR们感知新人劳动力市场变化,并优化、调整校招及新人入职培训策略的重要参考。智联

54、将一如既往地关注职场中的每一个人,让大家能够未雨绸缪,做好迎接未来的准备。28职场新人的职业准备画像 结语职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?附录1.智联人才发展中心智联人才发展中心是智联招聘旗下领先的人才评估与发展平台。通过深度挖掘人才大数据价值,整合线上线下的测评、培训和人才发展产品,为企业提供覆盖人力资源全链条,涵盖人才招聘、培训发展、晋级选拔多场景的人才发展服务和工具。中心在公司总部设有智联测评研究院、智联培训研究院、技术开发中心及市场和用户运营等专业团队,同时在全国30余家分/子公司专门设置超过200名专业的人才发展顾问,联合国内外学者和行业专家,应用先

55、进的技术平台和系统,帮助企业系统升级人力资源和效能,助力企业长远发展。超过200名专职顾问实战型专家讲师硕博士以上学历的咨询专家招测培一体化线上+线下服务能力全国30余个服务中心超4万家企业服务经验超2000万服务人次超2000万常模样本积累超50项自主知识产权科学理论为产品研发基础以测为始、以培为终214大优势专业全面科学灵活系统无缝对接方案选择灵活测评智能精准培训丰富全面职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?29职场新人的职业准备画像 附录30职场新人的职业准备画像 附录职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?2.人才评估业务体系基于智

56、联人才研究院独创的“4D看人”全方位人才评估理念,聚焦“能力、性格、动机、胜任力”4大模块。重视个体潜在素质的考察,也着眼个体未来的胜任力发展,可以帮助企业从现在和未来两个角度全面评估人才,为企业在人才的选、用、育、留等各方面工作中提供科学的参考依据。能力动机性格胜任力通用能力测验通过考察个体的基础认知能力,评估其获得新知识和技能的学习能力。情绪管理能力测验评估候选人的情商水平,包括对自我情绪管理和他人情绪管理的能力。职业价值观测验了解候选人在职场中看重什么,判断其诉求与上海品茶或要求是否匹配。职业倾向测验了解候选人的职业兴趣类型,结合岗位需要,挑选适合的人才。MBTI测验解析个体性格类型,判断其是否适合某类职位,也可用于改善团队内部沟通合作。DISC测验能够将候选人区分为4种不同的性格类型,发现内在性格特征及面对外部压力时的调整特征。职业行为风险测验从心理特征方面考察个体工作中出现行为偏差的可能性,以及面对压力与挫折时的心理抵御能力。职业准备度测验通过对认知和行为层面的深度探究,评估个体的职业准备状态。管理潜力测验区分基层、中层、高层岗位,评估候选人在目标岗位上的胜任素质。人岗匹配测验根据不同岗位所需胜任力要素,进行不同维度测查,评估候选人的岗位匹配度。人才测评工具清单

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