1、从视 看未来零售体验 未来学家俱乐部 出品 2019年10 前瞻观察书2019 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 前 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 有说，shopping mall is dead (购物中已死

2、)。的确，在 过去年，我们睹了不少购物中的落寞离场，也 证了新的零售形态以更快的速度或凋谢。消费者正变 得越来越善变并难以取悦，打卡型探店的新鲜感以及层出 不穷的减价诱惑，让他们对店铺的忠诚度乎为零；与 此同时，租的上涨以及店铺/品牌的同质化，加上新零售 和社交电商的冲击，让线下零售的存似乎变得愈加艰 难，岛屋百货曾决定退出中国便是个佐证（虽后来得 到政府和物业的协助选择继续经营）。 当线下零售已超越售卖和购买这功能诉求之后，我们不 得不重新思考：未来的零售体验将如何变化？这些变化将 发在哪些领域？未来零售体验的机会点会在哪？ 作为先锋话题和领域的探索者，未来学家俱乐部在过去半 年多时间持续收

3、集关于零售趋势的诸多信号，在全球趋 势猎游中实地访了上海、北京、港、曼、柏林等地 的前沿零售空间，跟跨学科背景的趋势专家（包括零售、 地产、科技、设计创新、教育等领域）进探讨和交流， 开展了多场跟先锋户的零售体验共创作坊，由此提炼 和梳理了我们认为可能代表未来零售趋势的三主题，九 个观察。 值得提的是，此次零售报告将从视进解读。 ，零售永远是个充满“”的载体，这也正是它的魅 之处；另，这年电商以及便利店等助化 购物的迅猛发展，也在促使未来的线下零售空间加速回归 的本质，并借由技术新赋能新体验。 2 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家

4、俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 新形态 新互动 新内核 未来零售三主题 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 由表及，由浅深 3 短期影响，变化快 中期影响，持续增强 中期影响，变化慢 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱

5、乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来零售九趋势 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 新形态 从复合空间 到更胆灵活的运营 新互动 从拍照打卡 到深度体验和互动 新内核 从商品交易 到化和价值观的联结 这是什么？！ 1 潮汐灵活运营 2 熟悉场景激活 3 消失的时间感 4 情绪放松微疗愈 6 多元消费化表达 7 社群连接与共创 8 本地化再

6、与共融 9 5 创作赋能 4 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 本报告阅读指南 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 备注：这份观察更多是基于信号扫描得出的趋势变化规律，在未来学法论中，这些是形成未来预判和构建未来场景

7、的基础。 趋势概览 趋势描述及其驱动因素 创新案例 趋势在商业中的具体体现 前瞻思考 趋势带给我们的未来启示 每个趋势观察的内容，分为三个部分 5 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 新形态 - 趋势 01 这是什么？！ All RIGHTS RESERVED BY

8、FUTURISTCIRCLE 2019 零售体验的核之，是争夺消费者的注意和时间。以往，我们看到品牌营销宣传中有不 少突发奇想、夺眼球的做法，但尚未范围影响到产品研发或零售体验设计；如今，为了 吸引流量并满庞年轻消费群体的猎奇尝鲜理，品牌和零售商们不再拘泥于品类的相关 性和粉丝的同质性，通过构建强烈反差眼来颠覆常规线下体验，给种“这是什么？！” 的感觉。新奇的产品跨界、别出裁的呈现式，都在制造更多的新鲜体验。 #猎奇做祟#、#跨界导流#、#反差刺激# 6 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家

9、俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 xKFC: 以夏杨梅为连接点，打造美和美妆之间“意想不到”的碰撞 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 01 这是什么？！ 创新案例创新案例 01 这是什么？！ 7 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐

10、部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 创新案例 BLACK LIGHT YOGA: 场融合炫灯光、身体涂鸦和瑜伽练习的狂欢派对 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 01 这是什么？！ 8 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部

11、未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 创新案例 本森冈书店: 反其道之，每周只卖本书 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 01 这是什么？！ 9 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部

12、未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 01 这是什么？！ 前瞻思考 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 强反差跨界打破了零售固有的界限，突破了消费者的惯性思维，由此带来了短期的关 注和流量。当消费者对“强反差跨界”的耐受度提后，如何持续地为消费者带来新鲜 感，还是做减法让零售回归朴素的形式，是我们需要持续思考的问题。 10 “ 跨界乍听起来好像并不是什么新鲜的做法，但是我觉得在未来，零售的跨界式会越来越跳脱原则，因为 品牌已经被消费者的挑剔逼得投路了，需要从跨品类、跨业、跨商业模

13、式找到新的合作亮点。” 胡镔 未来学家俱乐部 联合发起 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 新形态 - 趋势 02 潮汐灵活运营 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 除了强反差感的体验外，另种线下零售多元性的新形态便是

14、“潮汐式”运营，即现有空间的功 能和场景跨界。以往，部分店铺的商品和服务是固定不变的；如今，店铺也许可以利线 下空间不断时间段的场景特点和业态需求，推出灵活的产品或服务，将空间的利率和不同 顾客的多元需求最化，理想情况下达到双赢的效果。 #发展夜经济#、#租上涨#、#空间运营优化# 11 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未

15、来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 创新案例 银河元気屋&银河酵：天售卖关东煮，晚上变身复古酒吧的街边店 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 02 潮汐灵活运营 12 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家

16、俱乐部 创新案例 新天地湖滨路步街: 推出分时段周末不夜“街”，打造夜活聚集地 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 02 潮汐灵活运营 13 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 创新案例 SPACIOUS联合办公平台：

17、将营业时段的餐厅变成灵活办公好去处 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 02 潮汐灵活运营 14 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 02 潮汐灵活运营 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTC

18、IRCLE 2019 前分时段的混合经营模式，主要围绕餐饮相关的业态。这个趋势有可能会延展到其 它领域，如，天的家居零售店到晚上变成脱秀剧场，闲置停场变成快闪店集 合地，或者商圈的公共空间成为流动的零售空间。未来，零售空间应思考如何突破现 有的使属性，并在运营上实现空间或场景的快速灵活切换。 15 “潮汐式零售空间深得共享经济的精髓，在闲置时间转为它，增加空间使效率。顺着这个思路出发可以看到，未来的零售空间在不同时间段将不再是单形式，产更多复合玩法。“ “ 潮汐式零售空间深得共享经济的精髓，在闲置时间转为它，增加空间使效率。顺着这个思路出发可以 看到，未来的零售空间在不同时间段将不再是单形式，

19、产更多复合玩法。” 郑科骥 未来学家俱乐部 联合发起 前瞻思考 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 新形态 - 趋势 03 熟悉场景激活 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 我们的活正变得越来越移动和多元化，频的出差、

20、旅、休闲度假，让酒店正在成为“家” 的不同分身，承载不同活理念和品味呈现的可能，也成为触达消费者的新兴场所。同时， 随着商品的触可及，线下消费的兴致越来越多向不经意的探索转变，零售体验将模糊活 和消费的场景，在熟悉的场景植消费灵感，带来“插柳柳成荫”的效果。 #消费场合界限模糊#、#探索即消费# 16 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来

21、学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 创新案例 北京MUJI HOTEL： 体验MUJI原汁原味，酒店品“先试再买” All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 03 熟悉场景激活 17 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部

22、 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 创新案例 亚朵酒店X易严选： 酒店摇身变，成为易严选的线下体验店 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 03 熟悉场景激活 18 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 创新案例 APARTM

23、ENTAL: 打造个像“家”的活美学商店 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 03 熟悉场景激活 19 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 03 熟悉场景激活 All RIGHTS RESERVED BY FUTURI

24、STCIRCLE 2019 前，熟悉场景激活有两种形态，是改造现有零售场景以接近于消费者向往的常 活，是在现有的活场景植零售元素，如酒店、健身房等。未来，我们将看到更 多的熟悉场景会被激活和重塑，所即所购，活处处是零售，光所及皆植。 20 “ 就像我们从标准化酒店开始分化出更有亲切感的宿和Airbnb样, 零售也将从传统的模式转向痕刻意 的消费体验，这些离不开都零售商们在背后精刻意的叙事策划和场景营造。” 林丹 未来学家俱乐部 联合发起 前瞻思考 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未

25、来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 新互动 - 趋势 04 消失的时间感 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 零售的娱乐化（Retailtainment)，不仅在于娱乐功能业态的简单叠加，如拍照打卡、主题展 览、瑜伽馆、电竞馆等，是从零售体验的策划本身，更加追求故事性、游戏化和五感的运 ，从打造更具代感和仪式感的互动体验，由此让消费者忘记了时间。此外，物信息 捕捉

26、、混合现实以及智能技术也将随着5G的普及被更泛地运到零售场景中，进步 增强零售的互动沉浸体验。 #弱的性购物#、#娱乐增强#、#新技术运# 21 *本趋势标题感谢Josie Wang的贡献 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 GENTLE MONSTER: 线下空间的

27、艺术装置展，呼应新季的产品主题 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 04 消失的时间感 创新案例 22 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 创新案例 银河社区：为你“还原”赛博朋克般的未来街区场景 All RIGHTS

28、 RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 04 消失的时间感 23 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 良设夜宴：结合声光电艺术的沉浸式化主题餐厅，打造全位的感官盛宴 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE

29、2019 04 故事增强体验 创新案例 24 04 消失的时间感 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 04 消失的时间感 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 未来的零售体验不仅是强互动、重体验的，且还是多触点、连贯式的

30、。对于品牌和 零售商来说，如何透过体验串联品牌传播、新品主题和顾客互动，实现跨触点的叙事 联动并强化品牌认同，将对他们的跨团队合作和持续创新能带来不的挑战。 25 “ 每家店都可能会有些许商品差异，因此增加消费者的探店时间，这样的体验应该也像那些知名游乐园的作 法，给户消失的时间感。” Josie Wang 创新趋势观察员 前瞻思考 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部

31、未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 新互动 - 趋势 05 创作赋能 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 在互联社交的催化下，都被赋予了变身红（或意领袖）的潜质和实现途径。我们 不再是消费商品本身，还在消费知识、艺术、甚我们。我们从消费者的单身份，变 成了个注重参与的探索者、表达者和共创者。与此同时，艺术的平化、知识的便利化以 及半开放的共创化，都在降低参与互动的槛，赋能我们在零售场景中轻松地产并消费“艺 术、知识和技能”，打造新的我设和社交货币。 #个体主义#、#斜杠年#、#

32、我表达# 26 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 Freitag: 次推出“正反双、由你做主”的环保包个性定制服务 05 创作赋能 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 创新案例 27 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来

33、学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 秘密影院007: 观众亦演员，在沉浸式电影中过把演特的戏瘾 05 创作赋能 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 创新案例 28 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部

34、 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 乐天陶社: 来这可以学陶艺，和驻地艺术家交流，甚在创意市集摆个摊 05 创作赋能 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 创新案例 29 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未

35、来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 05 创作赋能 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 本质上来说，消费者追求的参与感其实是个性化的新呈现式，参与感是在标准化的 商品服务之外引个体的创造性。未来，品牌们也许可以思考，如何在辅助消费者进 我探索和表达的同时，将这些创意和创造有效融身的产品和服务。 30 “消费者在追求个性化和认知升级之后，和品牌的关系发

36、变化，从购买到创造，就像传统艺术到现代装 置互动艺术样，艺术作品被创造、被解读和被再创作。在未来，这种户创造内容的为将通过更强的零 售体验进赋能线上和线下空间。” 陆怡如 空间体验设计师 前瞻思考 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 新互动 - 趋势 06 情绪放松微

37、疗愈 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 城市活的紧张忙碌、信息和压的过载，将活在钢筋泥森林的都市推向后物质时代 看不的精神消费。半农半X、寺庙禅修、身灵的流，漂浮馆、冥想舱、室内微景观的出 现，都为都市提供不同程度的解压和我疗愈选择。未来的线下零售空间，也将融合轻量 的精神放松体验并引更多然的景观，打造个治愈系的购物和休闲环境。 #城市焦虑症#、#然疗愈# 31 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学

38、家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 北京朝阳悦城度刻空间：在“涧苔”中以咖啡会友，还是放松冥想？ All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 06 情绪放松微疗愈 创新案例 32 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家

39、俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 ideaPod外滩店：以绿植、流、鸣营造然感官体验，激发作灵感 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 创新案例 06 情绪放松微疗愈 33 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家

40、俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 新加坡星耀樟宜：全球最室内瀑布和森林，在购物场所引绿洲 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 创新案例 06 情绪放松微疗愈 34 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未

41、来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 06 情绪放松微疗愈 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 零售商业空间，其实也是城市的公共空间的部分。它不应只是封闭的钢筋泥盒 ，是个和产连接、享受活的开放场域，更多承载都市的身需求， 打造更具温度感和幸福感的去处。 35 “ 未来可能会普遍存在种太空冥想舱，散布在街巷，们可以随时进，通过材质，声味 等感官体验，营造出犹如太空、然或者宫等主题的VR场景，让在繁忙中给的精神充电场所。” 光远 建筑师 前瞻思考 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学

42、家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 新内核 - 趋势 07 多元消费化表达 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 零售空间从个全、覆盖所有客群、千篇律的综合性商场，经历了从关注空间设计、 数字化转型和内容打造的潮流，逐渐衍出凸显不同化属性、基于清晰价值定位的体量 主题商场和策展零售空间。品牌的店铺设计也试图跳脱标

43、准化的空间设计案，从细分客群 定位出发，打造个性、多元、丰富的零售体验。 #个性主义#、#亚化显性化# 36 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 内百货：个可以环保购物、交易、甚宠物领养的永续活空间 07 多元消费化表达 All RIGHTS RESERVED BY

44、FUTURISTCIRCLE 2019 创新案例 37 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 港K11 Musea：结合博物馆、画廊和展览的“艺术”消费新地标 07 多元消费化表达 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 创

45、新案例 38 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 曼THE CAMP：在“废弃空军营地”上探索嬉复古化 07 多元消费化表达 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 创新案例 39 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐

46、部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 “ 未来零售地产个可能的向是跳脱纯空间管理的模式，去思考每个项如何为城市和社区带来益 处。购物中在提升们活品质扮演着重要的，未来顾客的忠诚度将取决于开发商能否找到 清晰的定位和DNA，从创造独特的品牌价值。” 07 多元消费化表达 All RIGHTS RESERVED

47、BY FUTURISTCIRCLE 2019 作为个经典的零售案例，K11的成功在于其清晰的艺术定位，并通过空间设计、 驻品牌选择和内容策划，为顾客提供丰富、连贯的艺术体验。多元消费化的背后， 我们还需要思考，如何打造零售空间的DNA和化原动，并从后续的内容策划和 体验设计上延续久的化活。 40 Maxime Hrayssi 商业地产设计师 前瞻思考 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐

48、部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 新内核 - 趋势 08 社群连接与共创 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 前，零售空间更多是作为内容和体验的单向输出者，为顾客提供商品和服务。未来，随着 参与式消费的意愿增强、社群经济的活跃和共创化的兴起，零售空间将会成为双向的流动 空间，为品牌接超级消费者、户社区和跨界社群化的创造，激发商业的活。 #社群经济#、#共创化# 41 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来

49、学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 曼THE COMMONS：“先社区，再商场”，聚焦与连接的社区商业体 08 社群连接与共创 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 2019 创新案例 42 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 未来学家俱乐部未来学家俱乐部 亚朵S吴酒店：在酒店空间植吴晓波频道的商品，相互渗透社群影响 08 社群连接与共创 All RIGHTS RESERVED BY FUTURISTCIRCLE 201