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数说故事:大健康品牌数字化之路如何破局-大健康行业解决方案(2022)(60页).pdf

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数说故事:大健康品牌数字化之路如何破局-大健康行业解决方案(2022)(60页).pdf

1、https:/大健康品牌数字化之路如何破局?大健康行业解决方案广州数说故事信息科技有限公司1.行业背景2.大健康行业解决方案3.数说能力简介4.大健康品牌成功案例CONTEN TS2行业背景PART ONE行业政策关键点:医改,全民健康,创新,食品保健品安全规范等4 大健康行业政策条件为行业带来结构性发展机遇,也伴随挑战政策2016.10“健康中国2030”规划纲要 促进全民健康、健康领域发展更协调、健康生活更普及、健康服务质量和保障水平护短提升等2018.12关于防范保健食品功能声称虚假宣传的消费提示提出为帮助广大消费者理性选购保健食品,防范欺诈和虚假宣传等违法违规行为误导,对健康食品行业秩

2、序起到积极的推动作用。2019.5关于深化改革加强食品安全工作的意见大力整治保健食品市场经营秩序,布进一步推动健康食品行业朝规范化方向发展2017.5“十三五”健康产业科技创新专项规划政府不断推出健康产业方面利好政策,推动中国健康食品行业快速发展2019.8保健食品标注警示用语指南保健食品原料目录与保健功能目录管理办法2020.5关于支持和鼓励药品零售连锁企业创新发展的意见(试行)2021.7“十四五”优质高效医疗卫生服务体系建设实施方案,全方位全周期健康服务与保障能力显著增强2020.3关于促进药品零售企业创新发展和便民服务的意见,支持药食同源产品开架销售“十四五”卫生健康标准化工作规划,立

3、足大卫生大健康,构建已人民健康为中心的“大标准”体系2021.11关于开展老年医疗护理服务试点工作的通知,有利于发展老年医疗护理服务的这些呢观测措施逐步健全2022.1大健康行业市场规模不断扩大,政策成为其重要驱动力量,疫情也使之声量拔高5 根据2016年10月国家发布的“健康中国2030”规划纲要提出,预计到2020年我国大健康产值规模有望占到GDP的10%以上,当破十万亿元。2030年达到16万亿元,行业发展空间巨大。00.020.040.060.080.10.120.140.160.180.202000040000600008000000180

4、0002015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2030年E2015-2030年中国大健康产业市场规模变化及预测中国大健康产业市场规模(亿元)增长率(%)050,000,000100,000,000150,000,000200,000,000250,000,000300,000,000350,000,000400,000,0002020年2021年2022年1H疫情后中国大健康行业声量暴涨大健康行业声量线性(大健康行业声量)大健康消费群体在哪?品牌如何抓住其间变化与机遇?6 根据数说故事消费者洞察数据显示,大健康消费大户为,年轻人、孕妇宝妈、老年人、婴幼儿与爱美女性

5、,各类人群均有较为鲜明的健康消费特点。年轻人,34.1%孕妇宝妈,22.0%老年人,14.8%婴幼儿,12.1%爱美女性,8.6%病患,3.5%铲屎官,1.5%医务人员,1.0%奶爸,0.9%运动员,0.5%大健康TOP10消费者年轻人摆烂养生泡最贵的枸杞,熬最深的夜,重娱乐新一代妈妈优生优育重视孕期健康和保健“未富先老”朝阳产业有风险,潜力大,吃传统爱美女性时尚氪金养生管住嘴,迈开腿,吃概念2800W+年轻人近一年声量2700W+孕妇宝妈近一年声量2000W+老年人近一年声量670W+爱美女性近一年声量28283397740500100015002

6、00025003000350040004500500020002020212014-2021年中国零售药店药品销售额统计(亿元人民币)2017年9月起,公立医院取消药品加成,药品逐渐流向院外市场,同时“两票制”“新医改”等政策在加速落实,医药分离成为行业发展大趋势,未来零售药店与基层医疗机构,将逐渐发展为医药企业核心销售渠道,面对新兴市场,药企如何对目标渠道开展深入分析,精准洞察渠道质量与客群特征,是未来药企发展制胜的关键所在;数据来源:米内网医药分离趋势持续发力,零售药店和基层医疗机构正成为药企新市场7大健康下的品牌数字化营销难题有哪些,怎么办?如

7、何快速把握新机遇下的市场机会?品类的新方向是什么?产品如何创新?如何识别并抢占机会如何及时识别发现潜在风险?(广告法等政策变动,成分、营销宣传等是否合规,品牌舆情等)怎么做到风险预警在市场机会中,如何把握主动权,率先打动消费者?如何在不同人群间做策略的差异化?如何做人群的精耕医药渠道销售数据与铺货等,铺设线下消费人群如何玩转渠道8大健康行业解决方案PART TWO结合大健康行业背景,与数说故事多年服务客户的经验与成功案例,提出解决方案围绕大健康产业的大数据解决方案10系统+报告解决市场机会不清晰,品类赛道选择与产品创新等问题机会发现解决方案解决目标人群不明确,人群差异化策略等问题消费者精耕解决

8、方案解决营销风险识别不及时以及舆情动向不明确等问题营销风险预警解决方案创新机会人群精耕风险预警解决医药O2O渠道评估和市场分析等新零售问题问题渠道解决方案渠道精耕一、数说机会发现解决方案行业风向洞察行业风向基于行业库数据洞察当下数据趋势挖掘创新机会点子生成智能识别并发现创新机会创新点子生成知识图谱新生关系发现点子评估跟踪工业地图工业地图赋能新产品落地工业信息地图分布行业实体信息与舆情看板关系图谱品类监测发现品类市场趋势行业趋势动态行业竞争格局消费需求洞察从行业趋势到产品落地的一站式解决方案11Healthcare品类监测-基于大数据的品类趋势研究平台12把握行业趋势动态01全面掌握行业趋势动态

9、,识别增长/衰退行业,帮助企业调整行业定位/规划涉及模块:品类趋势总览剖析行业竞争格局02量化品牌阶段性营销成果,剖析传播渠道/关键领袖/热度事件/营销热词涉及模块:细分市场洞察洞察消费者需求/痛点03查看微博/抖音热门话题排名,针对某话题剖析热度趋势,寻找高光时刻并追溯引爆源涉及模块:消费需求洞察品类受众画像分析04支持微博、抖音人群分析涉及模块:微博人群画像&抖音人群画像品类框架全面覆盖保健食品品类13保健食品(*按成分)海洋生物提取物动物提取物植物提取物益生菌类氨糖益生菌类蛋白类膳食纤维/碳水化合脂肪酸/脂类维生素/矿物质/钙铁锌硒动物中药中草药类其他非营养补充剂海洋生物提取物牡蛎/贝类

10、提取物鱼油/深海鱼油普通海洋生物提取物虾青素海狗/海豹油角鲨烯鲨鱼软骨素磷虾油沙丁鱼提取物动物提取物牛初乳袋鼠精羊胎盘提取物植物提取物灵芝/参类/石斛提取物叶黄素/蓝莓/越橘提取物葡萄籽提取物纳豆提取物螺旋藻/藻类提取物猴头菇/普通菌菇提取物蓟类蔓越莓类玛咖提取物大豆异黄酮木瓜提取物月见草氨基酸氨基酸支链氨基酸谷氨酰胺氨糖骨胶原软骨素/骨胶原蛋白益生菌类蛋白类胶原蛋白植物蛋白透明质酸钠肽类增强免疫蛋白/大豆分离蛋白/混合蛋白乳清蛋白膳食纤维/碳水化合物生物多糖果蔬膳食纤维/白芸豆提取物低聚糖/寡糖/低GI脂肪酸/脂类DHAEPADPA亚麻酸CLA共轭亚油酸维生素/矿物质/钙铁锌硒维生素/复合维

11、生素烟酰胺镁钙叶酸泛酸烟酸左旋肉碱锌/铁/硒其他非营养补充剂酵素褪黑素辅酶Q10中草药类药食同源其他中草药动物类中药燕窝鹿制品蜂制品阿胶膏方其他动物类中药13个一级品类56个二级品类持续完善扩建中以保健品为例,功能性强的品类如高热度且仍高速增长数据说明:数说雷达创新系统。14 维生素/矿物质/钙铁锌硒、复合矿物质等功能性较强的保健品类热度较高,且增速较快;氨基酸、膳食纤维、碳水化合物等美容养颜类的保健品增长潜力大;维生素/矿物质/钙铁锌硒矿物质/复合矿物质动物提取物植物提取物益生菌类海洋生物提取物膳食纤维/碳水化合物氨基酸蛋白类其他非营养补充剂脂肪酸/脂类-2.6-1.6-0.60.41.42

12、.43.44.4250000050000000000040000000800000000000000增长指数近一年声量Healthcare行业风向基于大数据的创新趋势洞察1501创新趋势识别02创新趋势分类 综合品类趋势、产品元素、新品榜单,捕捉产品创新机会,把握市场先机 结合潜力概念的社媒认知、市场表现、消费者反馈,进一步评估趋势机会可靠性03创新趋势洞察品牌伊利、蒙牛、君乐宝、龙王、纽崔莱味道巧克力味、奶味、香草味、果味、醇香、香辣成分蛋白、维生素、钙、脂肪酸、矿物症状体虚、糖尿病、腹胀、失眠、脱发、贫血、感冒功效减肥、增肌、补蛋白、补充能量、增

13、强食欲口感顺滑、鲜美、醇厚、脆、香醇包装礼盒装、罐装、袋装、独立包装、瓶装工艺非油炸、手工、炖、巴氏杀菌、冻干、风干形态浓缩、小分子、夹心、固体、即饮成熟区域表现稳健已被市场认可观察区域小众关注彰显与众不同表现火爆市场焦点所在火热区域未来可期但现阶段认知度不高机会区域增长指数热度指数趋势B趋势D趋势E趋势F趋势G趋势H趋势A趋势C*举例为蛋白品类行业风向标助力洞察防晒品类的多元化概念趋势16排名蛋白功效上升概念1减肥瘦身2增肌3补蛋白4补充能量5增强食欲6抗饿7通便8减轻疲劳9补肾10利气蛋白TOP3上升概念产品知识图谱蛋白品类关联热门元素,辅助创新点子生成【航天品质】九阳黑豆纯豆浆粉高蛋白无

14、添加糖备孕减脂健身早餐汤臣倍健乳清蛋白营养强化粉3磅香草味 蛋白粉健身增肌男女瘦人热巴同款 Swisse斯维诗乳清蛋白粉香草味补充蛋白质成人蛋白形态创新包装创新口味创新心有猛虎细嗅蔷薇蛋白牛奶雪糕早餐宝宝儿童高钙高蛋白无添加即食零食原味牛奶味*举例为蛋白品类Healthcare知识图谱生成点子:定位概念实体-关联拓展组合产品灵感-点子成型step1 基于行业风向标榜单,定位到目标概念实体step2 通过知识图谱对各概念实体进行灵感拓展与组合成分拓展功效拓展人群拓展场景拓展step3 选择优质概念实体补充模板,形成点子椰子味椰子味17Healthcare工业图谱:从供应链行业信息为企业提供预判和

15、指导产品创新落地发现了解市场及供应链新趋势+挖掘上下游行业最新最热产品相关趋势对行业的快速、深入了解和准确把握,更好地支撑企业产品研发的相关决策及落地数字化智能化赋能产品研发决策及落地数据化通过现有数据平台上已有的行业资源的大数据和现有算法,实现精准挖掘、捕捉、快速更新行业研发侧相关重要趋势信息。智能化数据联动通过引入多方数据来源以及统一数据供应与算法处理,实现行业社媒、供应链、市场表现、企业、工厂多维度数据智能联动,最大程度扩充研发灵感知识库,强力支持决策。一步到位形成研发决策路径信息闭环,从收集、发掘、深挖,到表现评估、相关企业详情,一步到位提供研发决策所需所有必要信息,无需多平台辗转。1

16、8二、数说人群精耕解决方案消费者需求赛道消费者差异化需求研究行业消费者洞察圈层消费者洞察自定义场景探索KOL营销策略到投放一站式评估重点平台选择投放策略研究投放KOL选择投放效果评估与策略沉淀19大健康人群研究思路20人群定义人群描绘需求洞察商业应用 监控平台:微博、抖音、B站、小红书等 圈选条件:基础属性:性别、年龄、城市等 行为特征:讨论特定话题(如某兴趣圈层)、关注特定账号(如某明星)、品类/品牌人群 社会属性画像:性别、年龄、区域、城市 价值观念:家庭观、审美观、事业观、消费观、理财观 生活形态:兴趣爱好、偏好的KOL/影视综/话题等 人群痛点:存在什么问题?场景化需求?期望与现实的冲

17、突?解决方案:产品偏好?品牌偏好?关注点:品牌、成分、功效、包装、价格、促销、副作用、形态、口感等 使用槽点:产品不满点产品创新启发 成分、产品形态、香味、功能、包装、礼盒等营销传播启发品牌观点主张消费形式或场景营销话题/活动、兴趣圈层营销启发、明星/KOL应用、IP赞助启发通过多维标签体系识别目标人群特征全人群TGI对比识别独有特征需求赋能创新和营销提供应用建议精准圈定目标人群进行数据获取流量优选人群研究人群研究:通过原生故事洞察消费者心理,指导内容差异化策略21 消费者在表达什么?基于高质量UGC图文 不同消费者喜欢什么?基于高互动图文/视频 消费者关注什么?基于时事热搜热点行业消费者洞察

18、圈层消费者洞察自定义场景探索行业优质素材洞察营销追热策略洞察消费者故事库爆款内容库时事热点库洞察落地应用共鸣互动借势洞察落地应用定义用户画像确定内容策略输出爆文配方指导内容应用官方热搜榜单洞悉追热策略消费者画像消费者内容差异流量优选人群研究案例-从“银发一族”的场景故事,深度剖析痛点和解决办法22基础特征场景分析痛点分析解决方案流量精耕人群研究 流量优选人群研究KOL营销全流程解决方案,让品牌投放更加精打细算23洞 悉 行 业 大 盘优 化 投 放 策 略有策略投 后 追 踪 复 盘持 续 迭 代 内 容严评估科 学 评 估 每 个 K O L数 据 驱 动 合 作 决 策精选择数 据 资 产

19、 沉 淀赋 能 R O I 提 升重沉淀Step1Step3Step2Step4-市场大盘-竞品投放情况-费用 vs 效率-关键词自由探索-活动策略指导-主流站点覆盖-10+属性筛选-虚假流量识别-实时趋势监测-趋势/内容文本去水-快速生成复盘报告-定制KPI指标-投后数据管理竞品研究KOL搜索投放评估合作管理 内容探索热门站点KOL数据25w+15w+30w+15w+10w+15w+10w+流量精耕人群研究 流量优选人群研究分平台KOL营销规模构成1.有策略-竞品研究:看市场大盘,洞察竞争市场各平台KOL营销玩法11122021年保健食品竞争市场分月份KOL营销花费趋势

20、(单位:百万)抖音平台投放表现炎炎夏季保健养生文化盛行行业趋势平台差异账号表现24流量精耕人群研究 流量优选人群研究2.精选择-科学评估每个KOL,数据驱动合作决策25综合指数转化价值不仅考核运营表现更要注重广告商单的转化效果传播价值不仅考核互动量级更要注重互动的稳定性和性价比粉丝价值不仅考核粉丝规模更要注重粉丝质量和增长潜力支持批量收藏、批量导出,高效对比优选百万+KOL库7大主流平台30+标签、指标筛选达人属性粉丝属性传播量级时间搜索账号搜索内容搜索流量精耕人群研究 流量优选人群研究传播效果Effectiveness互动量含水率爆文率内容分析传播效率EfficiencyCPE查看趋势辨别异

21、常对标均值计算活动的水评论占比,识别水军用户活动含水率序号昵称含水率1一棵小楠瓜4.5%2罗白白3.2%3刘真1.2%投前投后去水识别投后去水识别3.严评估-投前投后去水识别,快速追踪复盘,持续提高效率26流量精耕人群研究 流量优选人群研究4.重沉淀-投放数据资产沉淀,赋能ROI提升品牌项目供应商类型地域时间周期产品多筛选维度拓展维度推 广 品 牌推 广 产 品KO L 类 型品 牌 活 动立足业务流程沉淀业务标签和数据资产多维度筛选KOL花费预算广覆盖互动/曝光低成本CPE/CPM互动/曝光分析优化CPE/CPM复投黑名单分析优化业务目标:更广覆盖、更低成本、更优ROI优化框架流量精耕人群研

22、究 流量优选人群研究27三、数说医药O2O渠道解决方案数说睿见新零售数字化解决方案O2O渠道评估与市场分析商圈洞察与优选整合与积累人、货、场数据资产28服务部门应用场景数据支撑销售部(渠道评估)快速定位目标渠道(药房)提升拓客效率评估门店销售能力,锁定核心拓展渠道渠道POI数据连锁药店O2O销售数据产品部(市场分析)客群画像及消费水平数据市场部(市场分析)分析客群,优化投放策略分析客群,设计产品定位面对市场新机遇,药企普遍面临“卖去哪?”跟“卖给谁?”的问题29人 基础属性:工作人口、流动人口、年龄阶段、性别、婚育状况 人群画像:消费水平、居住社区房价/等级、是否有车、手机品牌场 聚客型AOI

23、:房产小区、农贸市场、医院 行业POI:药店、水果店、生鲜店、商超便利货 门店信息:门店名称、门店地址、促销活动 商品信息:商品名称、商品价格、月度销量生活圈商圈(生活圈)洞察 人:关键属性特征 场:相生相克业态数量、具体位置分布 货:热销药品销售数据 模型:行业推荐指数、销售潜力指数商圈(生活圈)优选 综合生活圈客流、小区密度、业态分布等多指标快速筛选潜力生活圈 聚焦潜力生活圈客群特征,圈内重点POI分布,为销售拜访与市场分析优选对象&目标业务任务下发 优选潜力商圈下发至一线进行精准拓展业务 线下实地勘探,通过移动端上报高潜生活圈勘探记录在渠道评估与市场分析的问题上,药企该如何借力大数据为业

24、务赋能?30工作人口工作圈居住人口生活圈常驻+流动购物圈流动人口休闲圈商圈划分:综合人货场大数据划分商圈,支撑商圈洞察评估发展策略31根据销售影响因素强弱关系,提炼人货场大数据建模评估商圈质量注:线条粗细程度指示关联关系强弱,线条越粗代表关联关系越强药店行业商业推荐指数门店经营数据入参门店周边POI入参门店周边客流入参门店商业得分入参门店O2O销量营业时长商家评分开业时间TOP5关联商业品牌(门店周边225m范围内高频出现且距离相近)包括:钱大妈、百果园、美宜佳、超市非品牌POI商业聚客POI:如小区、市场非商业POI:如政府、消防局门店周边225m范围内居住人口数量门店所在区域商业推荐指数3

25、2以销售拜访为例,将宝贵行业经验数字化为开箱即用的业务赋能平台1.筛选潜力渠道,解决“找客户”问题分析重点区域客群特征,优化品宣策略客群画像+区域销售数据,调整定价策略2.评估渠道价值,解决“拜访谁”问题3.一线实地拜访,管控“推进度”问题销售部市场部产品部33进一步筛选评估区域/药店潜力,赋能销售判断渠道价值地图可视化呈现O2O销售数据,评估区域销售力四大核心能力成为医药品牌快速评估渠道,进行市场分析的得力助手34地图可视化呈现诊所/药店信息,快速列举潜在拜访对象查看目标商圈客群特征,支撑市场投放策略分析四、数说营销风险预警解决方案企业舆情风险预警产品、代言人危机、企业形象、领导人等危机预警

26、恶意竞争识别预警供应链风险识别预警内容营销风险识别投放前内容检测及评估识别重复内容识别违规违法内容(卖点规范)识别价值观风险35品牌网络舆情六大常见风险36产品危机产品质量、安全、事故01代言人危机代言人、赞助商负面新闻02企业形象危机上海品茶、招聘、面试、薪酬、加班03领导人危机领导人不当言论和行为04恶意竞争 竞对公司的恶意攻击05供应链风险行业政策变化、上下游企业经营风险06幼童疑因服用无限极产品致心肌损害事件真假Swisse茶饮店汤臣倍健遭遇产品掺水黑天鹅事件内容风险识别企业风险预警品牌信誉危机解决方案37 企业由于在产品质量、包装、性能、售后服务等与消费者产纠纷甚造成消费者重损失,使

27、企业整体形象严重受损,信誉降低,进而被提出巨额赔偿甚被责令停产,致使品牌形象减弱。舆情系统报告服务舆情监测支持对专题实时监测主要站点数据分钟级更新负面预警发现预警负面言论信息、支持多级别、多种方式预警专题事件分析对监测数据 进行人群画像分析、账户关系链分析,提供智能分析报告,一键生成重点源管理自由设置重点关注媒体账号和站点,方便属地舆情监测便捷浏览重点源最新信息和事件科学量化品牌形象多角度、多维度地分析、追溯、更深度评估社媒阵地的品牌形象精准分析舆论点剖析某个舆情事件的核心讨论点、帮助企业了解自己所处舆论地内容风险识别企业风险预警数说蓝鹰-新一代舆情风险预警平台秒现舆情事态追踪智能报告专利协作

28、式爬虫技术重点舆情秒级发现微信、邮件、APP多种预警,信息不遗漏机器智能预警+人工审核,信息更精准海量数据+专家观点模式日、周、月、简报等系统智能分析、自动生成自定义报告模板自然语义识别、去噪、聚类、建模,智能分析追溯首发,锁定关键传播结点,层层剖析媒体分析、微博分析、观点分析等多维度挖掘 蓝鹰舆情系统是面向企业客户,提供互联网舆情监测及智能分析的大数据服务平台。平台提供监测、预警、分析、报告等全方位舆情服务,具有媒体覆盖最全、预警最快、分析最智能等特点,在文本监测、图片识别、溯源分析、智能报告等方面具有突出优势。支持PC、APP多个终端。内容风险识别企业风险预警38高效智能舆情监测平台39舆

29、 情 监 测舆 情 分 析舆 情 预 警多专题、多任务全网监测热点事件及时发现传播路径分析,寻根溯源洞察关键人物,发掘KOL自动生成舆情简报负面舆情实时预警人工预警7*24h 全天候服务情感判断、实时预警、信息报送舆情预警专项分析报告舆情综述舆情监测重点源领导人声誉大屏视界内容风险识别企业风险预警39营销内容面临的风险与问题40违规违法过度宣传内容同质VS对品牌造成了极大的舆情风险,奥迪官方微博发声明称:为文案侵权事件中监管不力、审核不严给刘德华先生、北大满哥以及相关方造成的困扰道歉“2021年5月21日北大满哥发布的视频“小满抄袭门”事件奥迪涉嫌抄袭的视频 雷同,重复 涉敏/涉黄,广告,诈骗

30、,娇喘,谩骂,围巾,违禁/恶心 夸大,虚假内容风险识别企业风险预警2022广告法更加严格,各大平台加强对内容监管41第三条广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。第十八条保健食品广告不得含有下列内容:(一)表示功效、安全性的断言或者保证;(二)涉及疾病预防、治疗功能;(三)声称或者暗示广告商品为保障健康所必需;(四)与药品、其他保健食品进行比较;(五)利用广告代言人作推荐、证明;(六)法律、行政法规规定禁止的其他内容。保健食品广告应当显著标明“本品不能代替药物”。第十九条广播电台、电视台、报刊音像出版单位、互联网信息服务提供者

31、不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告。第四十条在针对未成年人的大众传播媒介上不得发布医疗、药品、保健食品、医疗器械、化妆品、酒类、美容广告,以及不利于未成年人身心健康的网络游戏广告。小红书啄木鸟计划小红书熊猫计划小红书专项治理抖音帐号封禁规则抖音啄木鸟/过度营销等抖音违规公告等微博虚假同质文案处罚微博商业行为规范修订内容风险识别企业风险预警数说内容质检服务三审:违规性、价值观、重复度 防止质量低下(如违禁、敏感词)内容造成的限流甚至被封禁,或者重复文案造成的品牌受损检测违规违法风险识别具有违法违规风险的内容防止品牌形象受损,内容被平台禁封涉敏诈骗漫骂涉黄违禁

32、劣迹一人其他自主定义1识别价值观风险识别价值观相关讨论的内容人工介入判断,聚焦价值观相关内容弱势群体保护未成年人权益/素质教育/校园霸凌/儿童心理问题/老年人/残疾人/孕妇/性别问题 精神、心理压力/女性家庭/社会地位、话语权/事业or家庭/女性权益/恋爱/家庭关系社会公平.2内容重复度评估内容发布前重复度检测相似度审核进行分层风险管理文本(正文和标题)重复度头图重复(小红书批量种草场景)视频重复度3机器预审显著机器预审显著提升审核效能提升审核效能审核时间大幅减少识别率满足业务需求灵活调整审查范围&力度内容风险识别企业风险预警42识别多种违规违法风险,覆盖图片/文字/音频/视频43智能音频识别

33、智能视频识别智能图片识别智能文本识别涉敏/涉黄违禁/恶心广告违禁/恶心广告涉敏/涉黄涉黄违禁涉敏广告恶心娇喘广告诈骗涉敏违禁语音视频图片文本策略引擎模型引擎敏感图文库决策引擎模型策略体系REJECT/PASS风险标签谩骂内容风险识别企业风险预警案例-GSK:过去一年在抖音和小红书上官方发文查重风险检测44检测结果,重复率均在80%,无抄袭风险等级相似度数值对应的可能建议采取的行动I95-97%有可能直接抄袭调查内容提供方及内容来源II90%但80-85%,但90%和其他内容有较高的相似度可能建议提交者进行自查IV80%和其他内容的重复度较低过审案例-GSK:过去一年在抖音和小红书上官方发文内容

34、敏感程度风险梳理45抖音平台检查内容数:2000+视频小红书平台检查内容数:5000+帖子违法违规内容检测重复度检测价值观检测舒适达善存钙尔奇10%广告法“程度用词”,或有涉及虚假宣传风险(达人发布内容中重点关注官方认证内容)1%组内重复度:平台达人发布所有内容或存在少量重复内容,但比例不高,暂无被平台封禁风险全网重复:官方发布内容与全网营销内容重复度低,暂无风险4%少量内容涉及性别相关讨论,需要人工介入检测是否存在价值观不正确的情况12%部分表述存在“普通食品涉及保健功能”用词,例如“增加骨密度,提升抵抗力”1%风险较低5%少量内容涉及性别相关讨论,需要人工介入检测是否存在价值观不正确的情况

35、15%部分表述存在“普通食品涉及保健功能”用词,例如“增加骨密度,提升抵抗力”2%风险较低1%少量内容涉及性别相关讨论,需要人工介入检测是否存在价值观不正确的情况GSK整体问题内容数占比:8%品牌 x 风险类型 进行问题内容梳理示例数说能力介绍PART THREE数说故事,中国领先的一站式大数据及AI智能应用提供商n数说故事(DataStory)成立于2015年,公司以双总部模式运作,总部同时设立在 广州 及 珠海横琴,在 北京、上海、成都 等主要核心城市均设有本地化分支机构。n数说故事构建了从数据收集、治理、分析、建模到商业应用的全价值链解决方案,基于多年的行业深耕,沉淀数说故事独有的方法论

36、体系及宝贵实践经验,完整覆盖产品创新、品牌营销、内容营销、渠道销售、用户运营、风险预警、投资顾问等丰富的商业场景。n目前,数说故事已为伊利、腾讯、华为、宝洁、联合利华、屈臣氏、英特尔、OPPO、vivo等全国 500多家头部企业 提供服务,覆盖家用电器、日化美妆、食品饮料、连锁零售、3C数码、互联网、汽车制造、广告营销等 10余个行业,致力于企业及政府实现业务变革和营收增长。47数说2.0时代,构建“大数据+认知AI”驱动的新一代商业智能引擎产品7大业务场景,50+智能化应用,数说App Store一站式解决客户业务痛点行业领先的大数据AI独角兽企业,SaaS+PaaS,从产品型公司向平台型公

37、司演进产品技术全球主流社媒和电商站点全覆盖,7年行业历史数据积累,亿级实体关系商业知识图谱 与粤港澳大湾区数字经济研究院共建IDEA DataStory AI Lab围绕AI知识图谱、下一代动态海量事理图谱技术等领域展开国际一流的研究和产业化落地团队公司团队规模800+人,其中核心研发团队占60%11项美国和中国发明专利,42项软件著作,1项国家火炬计划立项客户500+头部客户,遍及10+行业,集成头部客户服务经验落地产品产品/服务一体化,服务放大产品价值48数据能力:以全域社媒电商为主,广覆盖人、货、场、介数据49微博微信小红书短视频长视频新闻论坛贴吧问答电商TwitterFacebookI

38、nstagram新闻论坛YouTube电商人-客群数据地理位置/栅格人口APP行为偏好消费数据标签货-O2O数据场-POI数据全国POI/AOI购物中心&商超品牌数据行业信息(公开信息)生产许可专利备案B2B平台工厂信息商品信息企业信息(公开信息)工商信息经营信息 国内:覆盖全域数据 Social数据:社媒+电商LBS数据:整合最优头部资源 海外:覆盖主流站点 工业数据:多年积累+商业合作数据能力:全球大健康主流社媒和电商站点全覆盖覆盖全网90%互联网声量,重点数据源分钟级更新数据,日均收集过亿条数据、数据可回溯达6年以上新闻网站海外电商视频平台门户网站电商平台海外站点母婴垂直网站金融网站短视

39、频平台社交媒体大健康垂直网站综合性大数据平台灵活可回溯PopulationP微博 近6亿账号,分钟级监测,97%覆盖率持续监测真实用户数1亿+累积微博内容千亿+全面集成商业API,最高等级权限商业合作自动监测/水军判别,自带T+3天互动量更新微信持续监测公众号数量500万+,日更,支持微信视频号账号监测累积微信公众号文章10亿+具备大批量更新阅读点赞能力自带T+3天互动量更新持续监测账号数量6000万+小时级监测,97%覆盖率,支持笔记和评论的收集,海内外电商六大行业(日化美妆/食品饮料/3C数码/健康保健/酒/家电)监测,海内外主流电商网站包括:京东、小红书、天猫、1号店、淘宝、Amazon

40、、Lazada、虾皮等海内外主流电商平台100+收集商品及其评论累积覆盖1亿+商品监测日更支持新品类快速覆盖监测能力短视频支持抖音、快手、B站、火山、西瓜、美拍、秒拍等短视频站点,抖音6亿+账号,小时级监测,97%覆盖率,字节ISV合作快手 KOL账号监测,日更长视频主要监测各大主流视频网站20+,包括B站、优酷、土豆、爱奇艺、腾讯、搜狐视频等;累积视频及相关评论7.5亿+;B站近7千万账号,小时级监测,97%覆盖率,视频累计条数10亿+新闻论坛问答贴吧监测海内相关论坛、问答、贴吧2万+站点,13万+板块,分钟级监测;知乎近3千万主帖,2.2亿+回答,日更,97%覆盖率;累积新闻文章数8亿+,

41、累积论坛主贴和回帖48亿+;可按需收集新闻评论、回帖;海外包括:东南亚、香港、欧美等地区Top站点1000+海外社媒监测社媒包括:推特、facebook、YouTube、Linkedin&IG支持主贴和评论的收集其中Twitter账号持续监测5000W+支持账号定向、关键词收集、定向地理位置监听等GIS&LBS 数据34省市、330+地级市、2800+县级城市零售店铺1000万+、大型购物中心9500+全国POI近1亿、AOI 500万+、品牌数据100万+小红书50数据能力:大健康社媒+电商行业库,支撑行业深度挖掘51微博微信新闻论坛问答小红书短视频长视频垂直网站电商备案数据品类 13+保健

42、品 23+食品饮料 33+母婴品牌 100+保健品 100+母婴护理 4500+食品饮料产品 6000+SKU 并持续更新商业实体识别(算法智能识别品类、品牌、产品、功效、成分、包装、技术、妆效、肤感等概念元素)内容要素识别(算法智能识别等人设、场景、痛点故事要素)行业匹配(品牌、品类、型号)文本相关性水军、广告判别、新概念 数 说 故 事 大 健 康 行 业 库广泛的数据来源全面的品类覆盖智能的算法识别体系的分析标签(氨基酸/氨糖/蛋白类/动物类中药/动物提取物/海洋生物提取物/其他非营养补充剂/膳食纤维/碳水化合物/维生素/矿物质/钙铁锌硒/益生菌类/脂肪酸/脂类/植物提取物/中草药类)品

43、类竞品追踪全等级品类(14级)品牌品牌档次产品名称实体词内容分析品牌社交力分析品牌品牌档次品牌情感声量互动量投放规模投放效率消费者洞察性别年龄段地域省份、城市、城市级别)发布终端兴趣爱好活跃圈层圈层重合度内容分析热门话题品牌话题话题关联品牌需求痛点内容节奏内容方向产品机会研究功效包装性格/设计/形态成分/原料/材质气味/味道病症/体质科技/工艺触感/口感/体验颜色品类品牌人群场景流量驱动热门KOLKOL涨粉率KOL互粉比关注的明星明星综合实力明星舆情热度明星粉丝画像商业价值风险预警潜力指数提及赞助节目微博话题数据能力:海量大健康LBS数据,助力玩转O2O模式52 医疗保障服务1,903,881

44、药店605,288母婴用品店114,064数百家头部客户的服务经验53食品饮料地产金融奢侈品运营商咨询研究制造家居家电广告营销3C互联网出行服饰珠宝零售母婴健康日化美妆大健康品牌成功案例PART FOUR产品属性成分/原料功效气味/味道病症体质口感形态包装工艺案例-助力某保健品牌构建传品创新系统,帮助集团挖掘品类赛道,实现产品创新55发现市场趋势洞察趋势价值趋势识别、趋势推荐模型IP(知识产权)数据库概念组合新颖性模型实体关系识别模型趋势中心从海量的市场数据里识别出当下新/潜/热趋势,全方位洞察趋势,挖掘市场空白与机会点加速产品设计概念工场(含知识图谱)借助概念组合新颖性模型及产品知识图谱,探

45、索式设计品牌自身差异化的产品概念案例背景某保健品客户需要定期更新创新趋势,形成概念并向领导汇报后,分发给市场部门。但在功能性保健品的赛道挖掘与产品创新过程中,遇到如下痛点:无法快速识别市场上的热点趋势分析特定品类的原料上下游关系判断趋势的价值并形成产品概念数说产品创新一站式解决方案数据说明创新趋势分析案例-帮助某大健康品牌找到头皮护理市场趋势56研究目的解决问题某大型直销品牌故希望通过社媒大数据,对洗发/护发品类及染发品类进行市场扫描,为支持未来的产品规划、概念设计及市场沟通。1.对于洗发/护发品类,梳理市场机会点进行铺排,现有商家如何进行头皮护理教育?目前有的教育理论有哪些?消费者认同哪些?

46、并以此来规划头皮护理产品线,以及为蓬松、防脱新品入市打下基础;2.对于染发品类,梳理主流染发颜色是什么?以及染发草本成分趋势目前教育情况如何?通过护发市场教育梳理,找到草本植物头皮护理市场的机会点头皮护理头皮护理认知认知痛点困扰痛点困扰解决方式解决方式趋势机会趋势机会总结总结*结论性内容已脱敏数据说明算产出看效果做投放选达人定目标被动等待品牌部门的需求依赖合作机构的水平与操守纯手工计算ROI耗时耗力 每日更新 微信/微博/小红书/B站/抖音 监控品类与品牌声量 百万级KOL库 去水/实体识别/广告识别等多算法 累积10亿+人群库 覆盖主流阵地 综合价值评估模型 自定义关键指标 沉淀投放数据 动

47、态红黑榜单 洞察投放明细竞品追踪KOL榜单合作优选依据KOL榜单数据,科学评选方案依据Agency介绍和个人经验选方案掌握市场动态,输出投放建议依据品牌部门的需求制定投放目标案例-助力某大健康集团落地精准投放策略57Agency上传数据,自动输出关键指标化被动为主动 分析竞品的市场动作,向品牌部门输出营销建议应用效果投放数据一键导出,结案报告轻松搞定通过Agency进行投放和反馈投放效果人工核实Agency的投放效果手工计算各站点、品牌和KOL的ROI原投放流程(痛点)产品解决方案(价值)观准快123量化投放过程 投放评估更加客观准确,有效去除投放效果的水分高效产出报告 每个品牌输出投放结案

48、报告从3天+缩减至1天+案例-助力某大健康集团,搭建KOL智选系统某集团业务部门会定期进行KOL投放工作,人工看号选号,进行投放后测数据整理,耗费大量的时间成本KOL选择维度受限KOL选择使用工具过多选号效率低无系统化监测,历史数据无法复用客户背景客户痛点数说服务:品类监测构建一个KOL智选系统,满足投放前/中/后全流程工作需求,同时实现减本增效项目成效策略洞察有径可行前测选号高效有力数据收集提速提效结案复盘质效提升KOL选号整体流程从耗时一两周到一两天投放后可结合成本快速评估优质KOL,留存复用KOL智选系统1 策略洞察2 KOL前选3 合作管理3 投放管理n竞聘追踪n内容探索n媒介榜单n合

49、作数据库n红黑榜管理n前选计划n投放列表KOL智选系统 去除噪音、水军识别 KOL影响力指数模型 粉丝重合度算法数据层历史投放数据Agency导入数据其它数据导入微博微信抖音小红书 Bilibili妈妈网 某大健康集团媒介部会进行大量的KOL投放工作,KOL智选系统上线后,告别了依靠代理公司提供清单进行人工选号的粗放式投放,多维的内外部数据、科学的评估模型、投放数据沉淀等创新数字化功能帮助不断提升投放效率。58数据说明案例赋能某知名医药厂牌调整渠道策略1.渠道地图可视化:根据门店地址,将目标渠道在地图可视化打点呈现门店相关数据;2.销售跟踪:定期跟踪门店销售数据及产品货架状态,及时上架替代缺货药品,保障销售上量;3.破价预警:及时发现区域价格异常情况并针对性预警,保障药品价格体系稳定并平衡区域门店利益;【客户挑战】【解决方案】缺少对区域/渠道销售数据的全面掌握,难以准确判断渠道价值;不清楚渠道真实销售状态,难以对渠道铺货运营精确管控;渠道销售价格偏离指导价,难以快速检视价格紊乱区域/产品;【成功案例】某医药品牌深入洞察商圈渠道价值,对应调整渠道运营策略【客户收益】收益1:细化管理颗粒度,渠道管理提供工具抓手;收益2:大大减少缺货/下架等渠道异常状态,保障产品销售;收益3:减少窜货/乱价等渠道乱象。59https:/Thank you广州数说故事信息科技有限公司

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