研报】轻工制造行业海外消费龙头巡礼系列（十）：宜家家居从历史沉淀、商业架构与财务分析再现核心竞争力-210209（32页）.pdf

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1、自 1943 年成立以来，宜家的发展可以分为五个阶段：第一阶段（1943-1959）：自主设计+全新销售模式，低价优质打开客户市场1948 年，宜家进入家具行业，以低廉的价格吸引了大量的订单。业务发展过程中，为应对竞争对手仿制劣质家具、恶意打压价格，1953 年宜家开创性地开放了第一个家具展销厅，以立体的方式向顾客展示产品的功能和质量。1955 年，宜家开始自主研发设计并且采用扁平式包装，以差异化的产品脱颖而出。宜家庞大的订单量吸引了大批工厂，低成本使得产品价格进一步降低，客户数量大幅增长。1958 年，宜家在瑞典阿姆霍特开设了第一家宜家商场。人们去到商场并以低价购买家具，同时可以享受到独特的

2、服务（例如自助餐厅和儿童游乐室）。 2. 第二阶段（1960-1972）：跨国供应商合作达成，北欧版图业务起步跨国供应商合作由于竞争对手迫使当地供应商停止供货，1961 年宜家开始转向丹麦寻找新的供应商。同时，宜家转向了波兰的供应商，建立了第一家海外生产基地。从那时起，波兰家具业一直是宜家业务的重要合作伙伴。跨国零售业务展开宜家业务的国际扩张始于 1963 年在挪威以及 1969 年在丹麦设立门店。1965 年，斯德哥尔摩南部的昆根斯库瓦宜家旗舰店开业，成为当时北欧最大的家具店。同时，宜家在旗舰店第一次开放内部仓库作为自助提货区，服务客户的能力显著提高，之后这也成为了

3、宜家概念的重要组成部分。在业务逐渐从瑞典向北欧扩张的过程中，宜家形成了企业延续至今的商业思路和基础价值，如低价理念、一站式采购的大型商场、体验式展示、平板包装等。截至 1973 年，宜家总共拥有7 家商场，年销售额达到了4000 万欧元。3. 第三阶段（1973-1998）：全球扩张步伐加速，企业组织结构确保品牌独立性在发展的第三阶段，宜家开始了向全球扩张的进程，在全球多个国家开设了商场。1973 年至1983 年的十年间，公司经历了显著成长期，商场的数量从 7 家发展到 41 家，年销售额从4000 万欧元增加到 6 亿欧元。截至 1998 年，宜家开拓了19个零售市场，年销售额增加至 65 亿欧元。

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