业务生态系统容易出现不同类型的治理失败。许多“生态系统”之所以挣扎,是因为它们选择了一种过于开放的治理模式。例如,Shuddle于2014年推出,目标是成为儿童领域的优步(Uber)。该公司对其平台提供了相对开放的访问,而且没有对其司机进行指纹背景检查,这与它更成功的竞争对手HopSkip-Drive形成鲜明对比,后者相信,如果涉及儿童,这种检查是必要的。作为其开放治理模型的结果,Shuddle不仅面临安全问题,而且发现很难确保所需的服务质量。它不得不在2016年关闭。其他生态系统失败的原因是过于封闭的治理模式。例如,当iPhone在2007年推出时,黑莓仍然被广泛认为是企业用户的高级智能手机就其数据安全性、键盘和电池寿命而言。
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