1、以客户为中心,打造快速响应客户需求、提供高可靠性产品的“精良部队”。良信目前研发人员为703 人,占总人数的 23.63%(截至2020 年底)。2014 年-2020 年研发投入逐年增长,近两年占比在 8.5%以上,始终处于同行领先水平。面对层出不穷的多行业定制化需求与有限的研发资源之间的矛盾,公司开启并不断深化研发体系变革:2015 年导入 IPD 集成产品开发体系,改变传统职能式组织架构,转而实行产品线负责制,形成“终端&工控、配电、智能电工”三大产品线,三驾马车并驾齐驱;2020 年,良信从 3 个维度不断提升管理实力:1)DSTE 从战略到执行,统一战略思想和语言,公司的战略
2、制定方式从“老板拍脑袋”到研讨、评审、再到迭代升级,显著提升了公司战略规划和年度经营计划的质量;2)薪酬绩效体系重构,多劳多得,充分激发团队活力;3)优化干部管理机制,建立干部选拔、晋升、流动、淘汰机制,打开人才发展与晋升的通道。2021 年,公司与乔诺携手开展IPD 2.0 变革,不断优化产品管理体系、持续构筑产品核心竞争力。1)组织“矩阵化”。原先产品开发的不同阶段为“串联式”,某个环节出问题往往会导致低效的“重走流程”:例如研发部在设计产品时若忽略一些细节问题,当制造部发现问题时或销售部接到客户的改良反馈时,重走流程、返工设计将导致产品开发周期被拉长。而IPD 改串行式流程为并行式流程,
3、营销、采购等各职能部门派代表以建立跨部门团队,参与到整个产品开发周期中,产品线负责人包揽需求对接、产品规划&开发、采购供应、制造生产、质量控制、产品交付等产品全生命周期的“端到端”管理。组织因此实现了“矩阵化”,使得产品开发时间大幅缩小(缩短了40%开发周期)、资源浪费减少、产品开发周期更可控。2)工作流程标准化。以产品开发流程为例,规定产品立项前必须完成项目所需技术的开发(原先技术研发和产品开发都属于研发部门,现在技术研发从产品开发中独立出来),保证每项产品所用的技术都是经过充分验证和测试,具备较高稳定性。这大幅降低了产品故障率、提高容错率这对于保证电力稳定供应的低压电器尤为重要。在这套标准化工作流程下,孕育了诸如NDB6AZ 5G 专用断路器、NDW3Z-2500 直流万能式断路器等明星产品。3)绩效激励市场化。19 年底公司在激励方面作进一步改革,更加适应于 IPD 架构。研发部门通常定位为费用中心,而IPD 的思想是“研发是一种投资,而非单纯的开销”,服务于三大产品线的员工,无论是研发人员还是销售人员,都需要对产品的最终的市场效益(比如利润率)负责。公司贯彻“研发的成功应当也是是市场的成功”,将产品利润等财务业绩与薪酬激励挂钩,鼓励着员工以实现更多利润为目标、多劳多得。
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