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致趣百川:2022营销自动化获客白皮书(44页).pdf

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致趣百川:2022营销自动化获客白皮书(44页).pdf

1、营销自动化获客白皮书前言过去,B2B 的交易更加依赖于线下展会、销售线下拜访、现场演示等,B2B 行业本身的高客单价、决策链长的特性,也让客户觉得只有亲眼看到才能相信。现在,用户更愿意线上搜索产品和服务的相关信息。根据 Brizfeel 的研究,49%的人表示在和供应商见面之前,会在线上搜索产品信息。与线下不同,线上获客突破了时间、空间的限制,能够随时随地触达到用户,而且传递资讯更便捷,提醒更加及时,极大提高了营销人员的效率。但是,由于线上信息多、用户选择范围大,会出现竞争大、覆盖人群不精准、用户缺乏信任感等问题,而且由于买家从认知到购买之间的轨迹漫长而复杂,中间稍有不慎,用户就会流失。营销自

2、动化可以帮助 B2B 企业简化数字营销活动中的流程和工作,通过用户数据,根据其所处的阶段,自动执行、管理和完成营销任务,达到千人千面,可以有效地培养潜在客户,提高业务效率。但总的来说,营销自动化具有以下好处:全渠道获客:营销自动化整合全渠道数据,监控数据来源,减少低效渠道投入,让市场部有限的预算花在刀刃上。线索培育:在正确的时间给正确的人发送争取的内容,不放过每一条线索。营销协同:实现线索流程管理,支持市场分派,销售接收或退回机制。实现商机质量双重验证,让营销协同,高效转化线索。实时性能分析报告:B2B 营销人员可以查看营销工作的实时效果,对之后的营销策略进行优化改进。根据 Grandview

3、 Research 的一项研究,到 2025 年,营销自动化软件行业预计将达到 76.3 亿美元,年复合增长率为 13.3%。随着这种增长,可以肯定地说,如果你现在还没开始使用营销自动化,你也会在不久以后使用上它。毕竟这种既节省人力财力,又能快速提升 ROI 的便捷营销工具,谁会抗拒呢?CONTENTS一、为什么要通过营销自动化进行线上获客?.1二、B2B常用线上获客手段营销自动化.4内容营销获客.6社交媒体获客.13B2B在线直播获客.20企业内容中心获客.30三、MA模板示例.36迎新流程模板.37唤醒流程模板.38活动通知流程模板.391营销自动化获客白皮书Part I为什么要通过营销自

4、动化进行线上获客?营销自动化线上获客白皮书2营销自动化获客白皮书B2B 采购人员获取信息的方式正在发生变化。买家会查看网站、社交媒体和其他在线销售信息。买家在考虑购买时,通常只花 17%的时间与潜在供应商会面。随着客户面对面时间的减少,通过数字渠道进行的线上销售将占主导地位。为了满足客户新的购买偏好并在销售中取得成功,B2B 企业必须采用数字化思维方式。B2B 销售代表需要采用新的工具和渠道以及吸引客户的新方式,将他们的销售活动与客户的购买实践和信息收集需求相匹配。线上获客大势所趋Part.I为什么要通过营销自动化进行线上获客?(来源:2021 Gartner Digital B2B Buye

5、r Survey)B2B 买家购买行为变化:用户花更多的时间在线上用户购买前,在各个渠道花费的时间3营销自动化获客白皮书Part.I为什么要通过营销自动化进行线上获客?几乎所有成功的企业在与客户互动沟通的过程中,都使用了营销自动化策略。Invespcro 报告称,使用营销自动化的企业的销售生产力提高了 14.5%,间接营销成本降低了 12.2%,5 个用户中有 4 个通过营销自动化软件增加了潜在客户,其中 77%的用户报告转化率增加。总的来说,使用营销自动化能够带来:更高效和有效的营销活动:营销自动化可帮助您在正确的时间通过正确的消息接触到正确的人。节约资源:由于自动化减轻了企业和营销人员重复

6、的营销任务,因此节省了大量的资源,包括时间,金钱和人力。更好的客户体验:营销自动化使营销人员能够通过高度个性化的内容提供更好的客户体验。培养潜在客户并实现销售周期自动化:营销自动化有助于让您的潜在客户了解您的品牌,以便他们准备好向您购买。跟踪指标:营销自动化可帮助营销人员跟踪指标,例如 MQL、SQL 数量,用户关注重点等,帮助他们更好改进营销策略。营销自动化成为线索获取重要发力点(Source:致趣营销自动化使用现状报告&社交媒体销售线索生成报告)45%营销人将营销自动化用于追踪多渠道活动。73%营销人认为营销自动化对线索获取有明显影响。76%营销人对他们当前的自动化平台感到满意。42%营销

7、人认为他们升职是成功部署营销自动化的结果。4营销自动化获客白皮书B2B 常用线上获客手段 营销自动化Part 2营销自动化线上获客白皮书5营销自动化获客白皮书B2B 常用的在线获客手段GWI 报告显示,28%的互联网用户通常通过线上搜索了解新产品和品牌,近80%的用户表示,他们在寻找有关品牌的信息时会提前自己在线上进行搜索。对于 B2B 企业来讲,是时候转向线上获客了。B2B 企业可以有选择地聚焦于内容营销、社交媒体、在线直播、官网&微站、邮件等 B2B 常用的线上获客方法,并寻找最适合企业发展的具体适用场景和相关注意事项。Part.2B2B 常用线上获客手段 营销自动化内容营销社交媒体在线直

8、播企业内容中心6营销自动化获客白皮书内容营销是指以优质内容信息为载体,进行多媒介平台分发传播,向用户传递有效价值信息,从而达到营销推广的目的。什么是内容营销内容营销获客拥有内容中心的企业比其他公司多获得67%的潜在客户。67%47%30%72%47%的买家在与销售沟通之前会查看 3 到 5 条内容。使用内容营销的公司比不使用内容营销的企业的增长率高出约30%。72%的B2B企业营销人员表示,内容营销可以提高参与度和他们产生的线索数量。Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化7营销自动化获客白皮书一般来讲,内容营销的类型包含:社交媒体内容营销数据显示,全球社交媒体用户超过 36 亿,布局社交

9、媒体,则更容易拉近与用户之间的距离。当下国内用户常活跃的平台,比如抖音、微博、知乎等,企业可以选择在每个平台上发布文章、视频等形式,进行更新。播客内容营销调查显示,在 1232 岁的人群中,49%的人表示自己在上个月听过播客,平均每周听 6 个小时。出于这个原因,很多 B2B 企业已经开始创建和分享自己的播客。但是企业在进行播客时,要注意针对人群选择好平台主题、时长等问题。文章内容营销文章是大多数 B2B 营销人员最喜欢的内容营销方式之一,通过文章,营销人员不仅可以传达自己的理念、推广产品,而且通过在其中添加链接、表单的形式,直接让用户变为会员。视频内容营销根据Wyzowl的研究,69%的消费

10、者表示他们更喜欢通过视频了解品牌的产品或服务。此外,视频营销可以提高转化率,提高投资回报率,并帮助您与受众成员建立关系。B2B 营销人员可以选择在官网、社交媒体等渠道分享自己的视频内容。内容营销的类型1234Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化8营销自动化获客白皮书在过去 12 个月中,90%的受访者选择用简短的文章/帖子来进行内容营销。顶尖的内容营销人相比于所有受访者,更喜欢用:案例分析 73%vs 61%电子书/白皮书 67%vs 56%长文/长帖 62%vs 49%调研报告40%vs 29%内容营销的类型在过去 12 个月中,产生了最好结果的内容形式少于 3000 字的简洁文章/

11、帖子 视频线上活动/研讨会/课程信息图形/图表/数据可视化/3D 模型电子书/白皮书超过 3000 字的深度长文/帖子播客调研报告线下活动直播内容纸质报刊/书籍以上都不是90%66%64%61%57%56%49%29%29%19%19%17%2%来源:CMI2022年B2B内容营销白皮书Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化9营销自动化获客白皮书每一条 B2B 线索背后都是一家企业,一家有采购需求的企业背后会有不同的决策者,而每个决策者随着采购周期的变化有不同的关注点。这意味着要想为他们奉上想要的内容,就需要对 B2B 采购者的“路线”和需求有所洞察。作为营销人员的我们,则要在内容规划阶

12、段,就开始思考如何在对的时机,对的触点向对的客户提供对的内容。B2B营销人员在过去12个月创造的一半内容是针对漏斗顶部的。只有 1/4 是针对漏斗底部(14%)或售后(11%)创建的。不匹配的内容很容易导致线索流失。内容营销要匹配用户购买旅程来源:致趣百川B2B 2021年内容营销白皮书50%22%14%11%3%Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化10营销自动化获客白皮书用户行为跟踪:通过对线上、线下用户行为、兴趣、属性等内容进行多维度的分析和洞察,构建全面、精准、多维的用户画像体系,利用自动化工作流,对它们进行个性化推送。线索打分:判断线索成熟度,而且依据不同部门之间对线索的需求,

13、运用多种打分模型,对不同用户行为给出不同分值,从多维度评判线索的需求。营销协同:市场人员可以自主地选择,将线索的哪些信息,转出到CRM里,销售在CRM中,对于线索的跟进,也可以通过自动化的形式,反馈到营销云中。营销自动化明确用户购买旅程Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化11营销自动化获客白皮书营销自动化为用户提供个性化的内容线索在不同的阶段,有着不同的需求,营销自动化能够将获取的数据进行清洗与梳理,还原客户画像和需求偏好,帮助B2B营销人员判断用户所处的阶段,从而定向推送符合他们需求的内容,提高用户的认同感,减少流失。内容场景库营销自动化为销售提供了场景内容库,从精心设计的模板中选择

14、,根据购买阶段和销售场景进行优化,并且通过系统跟踪买家的反馈。线索培育营销自动化有效跟踪和回应行为,线索培育帮助活跃度高的商机尽快完成孵化,进入下一步流程。个性化传播与触发营销自动化可以根据消费者角色、兴趣和其他属性进行细分,传播基于个性化的内容,还可以根据内容和渠道偏好触发相关内容。整合数据闭环营销自动化整合来自社交媒体、电邮、网站的数据及来自CRM的商机,形成闭环,推动商机开发和互动策略。在所有渠道中采取相同指标,实时洞察信息。1234Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化12营销自动化获客白皮书如何针对用户购买旅程制定内容营销策略Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化13营销

15、自动化获客白皮书社交媒体在中国的渗透率超过 97%,多达 82%的用户在进入销售渠道前就已经通过社交媒体等渠道获取了足够多的信息,做好了购买决策。以用户为中心的趋势越来越明显,用户不仅仅在购物决策时会受到其他人的影响,自己也会成为品牌的传播节点,在购买前后有 77%的用户会主动发起社交裂变。的用户表示,他们在寻找有关品牌的信息时会转向社交媒体的用户在社交平台上接触品牌社交媒体用户在看到广告后购买了产品的营销人员计划在 2022 年增加社交广告预算80%75%48%71%社交媒体获客社交媒体获客社交媒体渗透率达 97%,是在线获客的必备渠道Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化14营销自动

16、化获客白皮书在中国,7成品牌会加码社交营销,其中KOL受重视,短视频/直播热度上升,同时“野蛮生长”的局面,呼吁系统化、多渠道的营销工具,对获取线索进行系统化管理和效果评估。KOL/客户转介绍 短视频 官方微信号运营 企业微信社交媒体的重点布局4 大渠道重点发力获客B2B 营销人社交媒体重点布局:来源:2021中国数字营销趋势报告短视频65%62%56%52%51%42%41%KOL推广 社群运营私域流量官方社交账号运营直播社会化CRM社会化电商Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化15营销自动化获客白皮书社交媒体的重点布局KOL转介绍B2B行业KOL不同于B2C,不在于大认知度,而在于

17、行业的影响力:第一,所属企业具有极强的品牌领导力和行业影响力第二,极强的个人光环和背书能力,是社群中的活跃分子(Source:凯度社交媒体影响报告&麦肯锡)客户转介绍,重点在于标杆大客户标杆客户利用他们自身的行业地位所造成的影响力,以点带面进行辐射,提高产品口碑,获得行业认可。社交媒体的出现使得传播变得“去中心化”,每个民众都能自由地发声并传播信息。部分网民把握了大众的需求,贴合当下热点,脱颖而出成为了意见领袖。Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化16营销自动化获客白皮书社交媒体的重点布局KOL转介绍1.通过激励找到最具传播力的KOL第一步,致趣全员营销模块,上传传播任务,同步官微任务

18、中心。第二步,用户、员工在传播中心领取任务,发起传播领取奖励。第三,系统监测会员/员工传播状况,通过可视化报表掌控全局,找出最具传播力KOL。2.溯源追踪,挖掘KOL第一步,致趣后台上传海报。第二步,所有粉丝、会员、员工皆可在官微找到该活动,一键生成带专属头像和唯一二维码的溯源海报。第三步,转发后,根据每个员工的报名数据找到KOL。3.立足KOL,扩大传播通过KOL的数据和面向人群,与KOL建立起长效的合作机制,定向定点进行后续的活动宣传。如何通过致趣营销自动化挖掘并用好身边的 KOL?Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化17营销自动化获客白皮书社交媒体的重点布局KOL转介绍案例:将

19、KOC 与溯源海报结合,深挖社交流量进入溯源海报列表领取邀约海报生成个人专属海报点击“我的推广”查看邀约注册的会员数Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化18营销自动化获客白皮书社交媒体的重点布局官方微信号运营超32%的运营者通过公众号实现产品销售,近40%通过公众号提供客户服务或公共服务,近34%认为公众平台给企业节约30%以上的成本。微信已成为企业进行营销活动不可或缺的平台,致趣百川营销自动化让用户运营精细化。1.使用标签定向推送当用户报名某一类会议或下载资料等场景中,可自动给用户打上标签。后台操作人员可以筛选标签,给有某类标签的用户群发他们感兴趣的内容,达到个性化推送,以最大化特制

20、内容的使用效果。2.分组定向推送用户分组可帮助将不同渠道进来的粉丝归类。发布消息时,可以筛选分组,给某个分组的用户群发他们下一步应该了解的内,实现精准推送,提升获客效率。3.根据用户活跃度定向推送群发时,后台可以筛选【最近48小时微信互动】和【最近*天未互动】,区分活跃用户和沉睡用户,实行精细化运营,提升用户转化率。如对于“活跃用户”,可以个性化推送销售加速型内容;对于“沉睡用户”,推送干货友好型内容,让其在漏斗中慢慢孵化。Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化19营销自动化获客白皮书社交媒体的重点布局企业微信运营企业微信好友人数无上限,自动回复、群发助手以及朋友圈开放等功能的更新,让企

21、业微信变成私域流量更好的载体,是兵家必争之地。通过打通致趣百川SCRM营销自动化和企业微信,利用企业微信的内外连接能力,建立直接触达个人微信的能力,将公域流量转化为企业自己的私域流量。员工可以在企业微信中,打开小程序,生成溯源海报,进行分发。社交名片成员管理企微群发营销工作台企业微信中的全部成员展示在这个列表中。可查看成员基本信息、所在部门、当前外部联系人数、近7日新增人数、流失人数、发消息条数、及成员状态。在致趣百川后台,营销人员可以选择要发送的客户、发送内容、群发任务发送的时间,并根据用户打开情况进行个性化提醒。企业微信成员通过此应用实时接收企业推送的消息、快速的业务响应,实现高效协同和敏

22、捷的客户服务能力。Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化20营销自动化获客白皮书直播,已经成为 B2B 企业营销获客的主要方式之一。与传统的线下活动相比,直播门槛低、成本少,其极强的互动性极大地增加了观众的参与感,建立对企业的信任感。而且视频的形式,不仅可以帮助企业更好地展示自己的优势,同时保存的视频可以反复观看,长期影响用户,不断为企业带来优质的潜在客户,极大地提高获客和转化率。Business Wire 数据显示,66%的企业表示,他们的销售团队会优先考虑来自直播的潜在客户,而 79%的企业认为直播对最后转化有直接影响;还有 78%的受访者表示,直播有助于降低每条潜在客户的成本。以下

23、那种类型内容带来线索最多?直播是 B2B 营销中产生销售线索的有效方式B2B在线直播获客055404037302822176Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化21营销自动化获客白皮书B2B 直播,不同于一般意义上的直播,目的不是大众的狂欢,而在于获取线索,起到线索转出的加速孵化作用。B2B 直播,在具体实操时,可以采取三级策略:1、大型线上会议大型线上会议,比如发布会、研讨会等,承担企业品牌宣传和塑造作用。2、精品直播栏目化精品直播,耗时较长,承担一定打造行业领导力的职能。3、快直播流量化快直播,紧跟热点,一切可从简,只要知识点够足,可以快速上线,跟社群、社交传

24、播相结合。B2B 直播的三种策略Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化22营销自动化获客白皮书B2B 直播的三种策略大型线上会议复盘大会线下拍摄,线上直播,线上签到、互动、抽奖、发红包等,嘉宾阵容强大,10+平台同步推流,覆盖大部分人群,让品牌宣传效果最大化。精品栏目化开封菜精品直播,从布景到对话设置,整体高端大气,内容充实 画质清晰流畅,对嘉宾、内容、设备都有一定门槛。快直播流量化根据当下热点和用户痛点,快速推出对应话题上线,直接连线嘉宾,降低对环境要求,快、准、稳。Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化23营销自动化获客白皮书在线直播:活动流程安排+.自动化营销推送流程设计+1

25、.2.3.4.1.2.3.4.5.6.7.1.2.PC3.1.2.13.1.2.3.4.5.1.2.3.4.1.2.1.2.survey3.1.2.PVUVXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX/PV/UVPart.2B2B常用线上获客手段营销自动化24营销自动化获客白皮书精品直播策划:直播确认清单(Checklist))7-8PPTPPT5-6PPTPPT3-4PPTPPT2-21-1-2-3-1-/930-10-Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化25营销自动化获客白皮书精品直播策划:直播确认清单(Checklist)Notes:&PPT-/SDRSQLPart.2B2B常用线上

26、获客手段营销自动化26营销自动化获客白皮书B2B 直播的流量池获客转化策略直播获客:全渠道直播推广,获取客户,为流量池引流。直播流量池搭建:多渠道数据汇聚到致趣营销自动化线索池,全程数据可视,用户标签明晰。线索孵化:通过营销自动化瀑布流多线程培育。线索转化:及时识别直播成熟线索,加快转出。致趣百川获客-孵化-转化策略流量线索获取线索孵化线索转化口碑裂变流失Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化27营销自动化获客白皮书B2B 直播的流量池获客转化策略直播线索孵化-流量池内用户精细化培育Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化28营销自动化获客白皮书B2B 直播&MA 的流量池获客转化路

27、径直播线索孵化及转化通过致趣百川 SCRM 营销自动化平台去培育商机线索,报名直播用户,定时触发 PPT 下载/回放,以及后续线下活动/直播推送。同时,孵化与转化紧密配合,将参加一场直播的 hot leads 挖掘出来分派给销售去做跟进,warm leads 及被销售打回的线索主要由 SDR持续跟进,占比较大的 cold leads 更多是通过SCRM 营销自动化由浅入深去做“染色”,去做培育和孵化。SDRSDR=1000=0100%MAN+CPMAPart.2B2B常用线上获客手段营销自动化29营销自动化获客白皮书LinkedIn 最近的一份调查报告发现了以下 B2B购买趋势。买家正在转向“

28、值得信赖的来源”作为他们购买旅程的第一步。事实上,他们花在独立研究上的时间比过去多得多。排名前三的来源是同行和同事(20%),行业领导者(21%)以及使用搜索找到的可信来源(17%)。对于 B2B 企业来讲,要专注于专注于 SEO 并通过博客文章增加信息价值,与处于研究阶段的潜在客户互动。官网Blog是B2B企业线索的重要来源企业内容中心获客找到信息未找到信息台上搜索17%71%12%1%73%26%停止搜索继续在不同的搜索引擎或平台上搜索停止搜索继续在不同的搜索引擎或平继续在同一搜索引擎上搜索继续在同一搜索引擎上搜索Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化30营销自动化获客白皮书调用内容

29、中心,打造内容矩阵媒体环境的不一样,不仅仅是官网,微信、minisite 也是重要的内容触点,B2B 企业可以通过打造统一的内容中心,将内容调用至各个内容触点,统一输出内容 MA 能力:官网、Minisite官网Minisite流量的转化获取搜索引擎流量促进商务转化塑造品牌形象流量引流数字服务信息展示应用广泛Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化31营销自动化获客白皮书用MA构建个性化内容流通过官网、Minisite,企业可以使自己的内容更容易被用户找到,但是如果想要留住他们,还需要提供顺畅的个性化内容流。MarTechIntelligence报告,个性化已成为买家旅程的关键,75%的网

30、站访问者想要个性化的体验。MA则能帮营销人员自动完成营销任务。它可以根据客户的特点和他们的需求,在他们浏览内容时,展示他们可能感兴趣的相关内容流,让他们愿意花费更多的时间留下来。Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化用户当前阅读内容32营销自动化获客白皮书用MA构建个性化内容流致趣提供了一个CMS(内容推荐引擎),能够在客户浏览内容时向他们提供个性化内容流建议,展示与当前浏览内容相关的其他内容。对于一些匿名访客/新客,可以手动添加相关内容推荐,即内容推荐的“冷启动”;对于那些“回头客”,可以使用推荐规则,结合自动化流程根据客户的基本属性、历史行为、内容偏好等向他们进行智能的、动态的相关内

31、容推荐。Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化33营销自动化获客白皮书在不同购买阶段、不同场景,选用适合的营销自动化工作流定位买家的旅程阶段,结合营销自动化能力,让客户平滑顺畅地过渡到下一个旅途环节。Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化34营销自动化获客白皮书营销自动化的实现原理圈出精准的目标用户群,在合适的时间点,准确执行营销动作。1、用户分群基于用户属性、用户内容、活动交互行为,选定人群2、条件判断多维度的组合条件,判断用户反应并开启差异化环节3、执行动作用户做出新反馈,同步完成营销云上用户画像的更新由执行环节拼接成自动workflowPart.2B2B常用线上获客手段营销自

32、动化35营销自动化获客白皮书用MA构建个性化内容流在 CMS 里上海品茶相关的文章出现的位置大多在文章详情的右侧或者底侧,如果想要人为控制内容的相关性,有什么办法?A、手动选定:让不同的内容彼此关联,比如有一篇为内容运营的三条法则,那么可以设置关联内容为致趣百川内容成熟度白皮书、如何让你的内容既有流量又有效果。B、配置推荐规则:可以基于用户属性推荐不同类型的内容,前提要给用户打较为清晰的、具备归类能力的标签;标签又分为属性产生和行为产生,不管如何生产,内容推荐是可以基于标签的,只是这个规则需要提前设定好;比如职位属性值等同于内容营销的,我们在 Content Hub 里更多的放入内容营销的相关内容C、机

33、器学习:当我们设定好一个目标后,我们需要让机器观察事件产生的原因,是什么样子的因素构成了一件一件的“成功”,这个因素的构成是什么样子的?是属性信息,行为信息,还是属性与行为的结合。无论如何,当我们知道机器学习的结果后,就进入了分析提炼阶段,如果可以得到一个共识,就等同于发现了增长的密码。智能的机器人可以提高这种偶然性的几率,从而提高内容的价值,即内容的转化率。Part.2B2B常用线上获客手段营销自动化36营销自动化获客白皮书MA模板示例Part 3营销自动化线上获客白皮书37营销自动化获客白皮书为更好地识别新用户兴趣,当用户关注企业后可立即触发迎新工作流,为他推送内容合集或资料礼包。在合适的

34、时候为其推荐用户指南,让他更快地了解你,或企业新推出的优质内容,获取用户认可。基于用户的每一次点击,营销自动化都能在后续推送用户所关注的主题下更深入的内容。通过企业服务号注册的新用户通过邮件注册的新用户通过官网注册的新用户迎新流程模板Part.3MA模板示例38营销自动化获客白皮书唤醒流程模板B2B营销人员可以根据自己制定的条件筛选固定的人群,当沉睡线索重新进入孵化漏斗后,可以根据孵化活动策划,选择用不同的内容去触达他们。Part.3MA模板展示39营销自动化获客白皮书活动通知流程模板自动筛选报名参与活动的用户,在会前会后推送相关活动信息,引导用户参与到活动之中。Part.3MA模板展示40营

35、销自动化获客白皮书基于全渠道的获客私域流量池线索管理、MA、CDPPart.3MA模板展示41营销自动化获客白皮书特德维莱特曾说:没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。营销自动化线上获客则为 B2B 企业提供了一个直面用户内心的机会,通过对用户旅程的追踪,找到其真正的需求和痛点,然后对症下药,提供适合用户的解决方案。这篇指南旨在为大家提供如何把营销自动化和线上获客结合,帮助企业更好地获得线索,提高转化。其中里面很多的观点是从我们过去很多白皮书中抽象而来的,虽不能概括整个营销策略的全貌,但也希望能对您有所启发。如果想要了解更多关于获客知识,大家也可以扫描下方二维码,下载我们以往相关内容,希望能够对您有所启发。结语

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