1、中国无人零售用户行为 研究报告 2017年 2 2017.9 iResearch I 核心发现 用户行为反馈市场现状 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 用户期待更便捷的付款流程：39%的已有用户希望“拿了就走”，潜在用户 中，41.8%的用户希望“拿了就走” 无人零售用户覆盖率较低：线下商超是消费者最主要的购物渠道，最近一年在线 下商超消费过的用户占比高达93.4%，无人零售渗透率36.5%，其中所有零售用 户中使用过自动售货机的用户占比29.5%。 饮料零食是在无人店购买最多的商品：63.4%的无人店用户曾经购买过饮料 57.7%的用户购买过零食 无人零售用。
2、中国无人零售行业研究报告 2017年 2 2017.12 iResearch I 开篇摘要 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 短期来看，无人便利店在房租、人工成本等方面有所优化 短期来看，无人便利店店在房租、人工上均有优化。长期来看，无人店与传统店均需平衡成本与利 润。无人便利店与传统模式成本整体无异，仅前期投入较低。前期投入以技术投入为主，长期来看 技术投入可控且可优化。无人便利店一般日均800元即可盈亏平衡，投资回本约需1年。 无人零售市场整体看好，但发展仍存在一定困阻 艾瑞分析认为，典型优质企业能够起到很好的示范作用，整体。
3、根据麦肯锡的数据，全渠道一个典型的商业垃圾在过去四年里在线销售增长了14%的复合年增长率。2020年，随着大流行，全球电子商务销售急剧加速，在3月的第i-两周内占在线销售的25%。由于在线渠道预计将成为2021年增长最快的渠道，零售商面临着更大的压力，在渠道产品方面变得更加成熟。随着“点击取货”(boopis)和路边取货(路边取货)等越来越受欢迎的“点击取货”方式的出现，实体店正逐渐成为小型的物流中心。顾客现在希望零售商向他们展示一张脸，不管他们选择哪一个渠道来吸引他们。客户日益成为世界的中心，支持人员和系统必须适应这种。
4、美国全国零售联合会(NRF)：2020年全国零售安全调查防损工作在各个方面都继续面临挑战，从技术高超的网络犯罪行动到灵活地将低价值物品装入口袋的商店扒手。总的来说，风险正越来越成为零售商的首要任务，这将削减一个广泛的领域：电子商务、退货欺诈和内部风险。在所有领域，零售商的优先顺序都有所提高，特别是在有组织零售犯罪、网络犯罪和电子商务欺诈方面。显然，这关系到很多事情。2020年国家零售安全调查(National Retail Security Survey)发现，零售业规模萎缩创历史新高，占零售业总利润的1.62%，给零售业造成617亿美元的损失。它。
5、投资要点投资要点 平台渠道融合平台渠道融合，创新提创新提效效。 （1）电商平台：夯实存量基本盘电商平台：夯实存量基本盘，抢滩同城零售抢滩同城零售。疫情在加速培养到家消费习惯的同时，也 为同城零售带来发展契机，2019年中国即时配送总单量183亿单增37%、用户4.21亿人增18%。 各综合电商和平台顺势调整组织架构，以探索如何高效的满足消费者对全品类商品即时配送服 务的需求，其中社区团购成为同城零售领域第一个巨头交战的爆发点。 我们认为，从各巨头目前的同城零售布局来看，共同点在于以生鲜为核心品类，进而延展出 1P和3P两种。
6、华西带你看两会：轻工零售篇 华西证券轻工零售团队华西证券轻工零售团队 20202020年年5 5月月6 6日日 请仔细阅读在本报告尾部的重要法律声明请仔细阅读在本报告尾部的重要法律声明 分析师：徐林锋 邮箱： SAC NO：S02 联系人：焦凯、戚志圣、聂贻哲 仅供机构投资者使用 证券研究报告|策略专题报告 核心观点 两会确定召开时间。受到疫情的影响，原定于2020年3月召开的全国人大以及政协十三届三次会议适当推迟。随着国内疫情逐步控制，两会 将于2020年5月22日与5月21日在北京召开。两会确定召开时间，标志着第一阶段抗疫成果得到。
7、? ? ? ? ? ? S02 ? S02 2020?2?9? -2- ? ?2?1?. ?3?2?2?6? ? ?5?-%?/?-?/? ?-?3?/?-?0? ?-?3?7?8-?9 ?-?5?9? ?-?9?/?-? ?0?-?-?5? ?-?-?/?1 ? ?5?2?7?2? ?-?-?1?1/?6?-? ?-?-? -/?5? ?/?-/?2?-/?/?2? ?9?-?1?/?1? ?/?/? ?-?/?/?-?3? ?-?。
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更新时间：2023-12-14
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