(一)生活服务业受疫情影响较大。进入2021年呈现复苏趋势,招工难问题日趋严重。2020年生活服务业招聘需求较上年下降 6.16%,随着国内疫情平稳可控,2021年一季度招聘需求环比增长18.30%,呈回暖态势。随着生活服务业不断发展,招工难问题日益严峻,2021年一季度就业指数达到4.57,为近五年来最大。(二)生活服务业专业化需求增长快。涌现出更多新职位。2016年国家深入实施推进“互联网+流通”行动,促进降成本扩内需增就业。截至2020年底,58同城招聘平台上生活服务业相关职位种类数量较2016年增长25.54%。互联网和信息技术的快速发展推动。