肯德基和必胜客的会员数量(亿名) 原图定位 会员价值。线上订单和会员线上互动使公司逐步积累起丰富的数据,增进对于客户的理解。一方面消费者数据分析有助于公司理解消费者偏好、哪些新品更受欢迎,并从中提炼出未来有潜力的菜品创新方向。另一方面,在运营中也能够针对消费者习惯差异化地推送促销信息、新品信息和加强互动。最终目的是提升会员的留存、消费频次和单位价值。