世界经济论坛(WEF)发布了《负责任地使用技术：微软案例研究》。

　　第四次工业革命中，强大的新兴技术(如人工智能、物联网)可以创造持久的社会效益。但如果把控不严，这些技术也会造成巨大的危害，组织需要以负责任的方式去设计、开发、采购、部署和使用技术。

　　报告研究调查了企业如何开始将道德思维纳入技术开发中，从外部视角介绍了微软当前和不断发展的努力，即通过产品工程组织中的工具和实践，建立公司的道德价值观和文化。

　　微软公司体验

　　技术是强大的，这种力量可以用来做好事，也可以用来做坏事。因此，新技术的设计者必须仔细考虑技术是如何被制造出来的，并帮助增加它们被用于造福社会的可能性。微软是一家正在采取措施开发高质量产品的公司，这些产品使客户能够以一种更负责任的方式实现更多的目标。

　　公司未来之路

　　微软致力于负责任的创新、道德和诚信，公司各道德职能部门的员工一致表示，希望整个技术行业能够推进其道德承诺。微软的承诺为整个科技行业树立了一个榜样——技术的设计、开发、部署和使用都应该合乎道德。

　　尽管微软近年来采取了一些措施来实施道德规范，但它也不能免受监管和公众监督，尤其是在法律框架不断发展以满足公众情绪的情况下。例如，欧洲监管机构对Office 365中的隐私政策和做法提出的担忧有充分的记录。作为回应，微软更新了其针对商业云客户的在线服务条款。该公司已计划在道德领域的未来发展，并正在调查扩大道德工具和流程，以整个组织。

　　科技行业的许多其他公司也在努力使产品开发过程中的伦理思想制度化，其中一些公司将成为世界经济论坛关于负责任地使用技术的一系列案例研究的一部分。

左边：经过调整的全息透镜装置的图像/右边：人工智能系统核心功能示意图 

　　报告总结

　　第四次工业革命技术渗透到社会的方方面面，而疫情为变革创造了机会。随着全球利益相关者合作管理危机的直接后果，负责任地设计、开发、分发、部署和使用技术至关重要。使技术合乎道德不仅需要技术公司的努力，更需要全世界许多类型的组织的努力。

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　　数据来源：《世界经济论坛(WEF)：负责任地使用技术：微软案例研究》。