1.人事外包

人事外包也叫人力资源外包，是指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由专业的第三方外包服务机构进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。

人事外包是20世纪70年代初在美国发展起来的,是社会化大生产分工细化的产物。企业人事外包是指企业将交易性、事务性人力资源管理项目外包给专业机构,包括招聘、培训、薪酬福利等工作中的事务性工作。

2.人力资源外包的好处

对企业来说,人事外包的显著优点有:可以更好地规避政策法规风险、可以简化工作流程,提高工作效率、可以降低企业可以提高员工的忠诚度。存在的问题主要表现为:对原利益相关者(包括原人力资源部门员工和内部人才)形成冲击、由于本地外包商的专业化程度低造成的服务的针对性问题和服务的规范性问题、安全性问题(包括商业机密问题、互联网和内部网运行可靠性问题等)。

对劳动者而言，可以提供就业及再就业的机会;用工规范，同工同酬;一份工作，两份关怀。

3.人事外包风险

人事外包风险是指，企业将人事管理相关工作承担给外包公司，其会在相应时间与空间范围内失去人事管理的主动权与控制权，从而引发相关管理风险。人事外包风险主要包括：

外包公司资质良莠不齐、专业水平低下、工作规划缺乏等。这些风险的存续，会造成企业人事管理陷入困境。例如人事管理承包方由于对行业专业布局了解不足、缺乏对员工个体职业发展和企业整体战略规划系统设计，可能会造成新员工培训流于形式，上海品茶与发展理念很难通过第三方传递给新员工。

同时，人事管理业务供给侧与需求侧存在不平衡、雇主企业和承包方权责利不明晰问题也会加大相关风险。具体表现为雇主企业对外包行业发展规律、企业筛选、企业资质考核、企业职能属性等信息缺乏了解;同时，人事管理承包方对其在雇主企业整个管理架构中的作用没能充分认知。整个人事外包行业科学绩效评价体系、监督机制缺失增大了人事外包风险，一旦出现问题，雇主企业与承包方之间往往会因权责不明，难以实施改进措施。人事管理承包方在缺乏对雇主全面了解的前提下，似乎很难发挥专业作为。

4.适合人事外包的企业

(1)资金紧张的企业

一些企业资金比较紧张，尤其是在员工工资方面能省则省，可是在预算一味紧缩的情况下，往往就会导致招聘的人员在经验、技术方面差强人意。所以，若是这类型的企业其实很适合选择人事外包，不仅能够降低成本，还能够招到优质的人才，何乐而不为呢?

(2)员工数量不多的中小型企业

一般的中小型企业因发展速度较慢，人员数量有限，并不会设置独立的人力资源部门，这就会让一些员工身兼数职，这样做有时候不仅会导致工作效率低下，反而还会引起员工的不满。这类型的公司就可以将人事外包给第三方机构或公司，使用很低的成本就可以获得高质量、高效率的服务，而且员工的工作氛围也可以更加和谐。

以上梳理了人事外包的定义、好处及风险，希望对你有所帮助，如果你想了解更多相关内容，敬请关注三个皮匠报告的行业知识栏目。

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