得益于互联网技术的发展,我国线上销售平台发展迅速,加上人们接受信息的方式逐渐转变,给企业营销方式带来较大冲击,线上销售模式也开始进入人们的生活,并逐渐被各个行业所认可。那么,什么才是线上营销呢?对企业与顾客来说,它的功能体现在哪些方面呢?本文将具体介绍。
1.线上营销
线上营销主要是利用可移动的终端设备,基于现代的移动通信技术,无线上网技术将营销拓展到网上来,成立一个系统的完整的线上营销体系,当企业面对使用移动终端的消费者时,可以通过企业的移动终端向消费者进行精准的营销信息投放,这些信息极度符合消费者的个性化需求,可以根据消费者的位置,实际所处的情景和不同的需求,精准的向消费者投放销售资讯,最终实现市场营销目的,成功的推销出商品或服务。
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2.线上营销的功能
一般来说,线上营销的直接相关者就是企业和顾客两端,因此,在分析其功能时也可以从这两个方面出发。
对于企业来说,应用线上营销主要能够实现以下四个方面的功能:
①信息传播。这一功能是营销活动的基本功能,同时与线下传统的营销活动相比来看,线上营销借助了互联网这一技术媒介,传播速度和效率更高。
②商情调查分析。在日益激烈的市场竞争环境下,信息已然成为企业竞争的重要战略资源,线上营销搭建了互联网平台,对企业快速收集、统计、分析顾客信息和竞争对手信息都有非常巨大的助益。
③销售渠道开拓。线上营销可以搭载的工具非常丰富,例如自有网站、第三方电商平台、公众号以及个人自媒体等等,这些都能够为企业开通更多的营销渠道,同时能够拉近与顾客的距离,不断优化营销渠道。
④品牌提升。提高品牌效应、增强品牌影响力是企业进行营销的一个重要目标之一。传统的营销成本较高,同时受到地理空间和时间的约束,其宣传效力和品牌提升作用相对有限。与之相比,线上营销则是有效突破了这种局限性,采用更为消费者喜闻乐见的形式、更加便捷有效的工具提升企业品牌价值。
顾客也是线上营销的直接作用对象,具体来说,线上营销能够提供以下两个方面的功能:
①丰富购物方式。既有的实地选购模式有其独特优势,但也不可避免的会有距离约束等一些弊端,相比之下,线上营销就能够有效解决这一不足,消费者能够在线上商城、企业官方网站直接、清晰的看到自己需要的各类产品和服务。值得一提的是,线上营销节省了一定的营销费用和成本,因此商家更加愿意将一部分费用投入到产品和服务的优惠中来,进而吸引更多的消费群体。
②信息收集。产品价格、质量、功能等一系列信息都是消费者在选择购买时关注的重要内容。互联网将各类信息全面地展示在客户面前,为客户根据自身要求进行比较、选择提供了便宜方式,帮助消费者便捷地进行择优而购、比价选购。
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