一、行业发展趋势
1、互联网保险行业发展的监管政策加强
随着政府监管部门和业务处理机构对保险行业的不断深入，以及日益强化的行业审查，传统保险机构和互联网保险机构都需要加强监管，并建立可操作的审查制度，建立有效的投诉和客户服务机制，并提高客户服务水平，从而更好地为消费者服务。



2、互联网技术进一步推动互联网保险业务发展
互联网保险行业的发展受益于互联网技术的发展，保险机构使用移动互联网、大数据和人工智能技术，构建云保险服务系统，将智能化和临床化服务融入保险服务，提升客户体验；使用技术创新，实现智能化、便捷化的保险交易；利用多变的客户服务模式，提升消费者的客户服务体验。

3、数字保险的兴起加速互联网保险业务发展
传统保险机构不断拓宽业务领域，不断提升服务质量，促进新的“数字”保险服务，以更加高效的方式满足客户的需求，同时，随着“数字”保险服务模式的进一步发展，将能够有效地实现保险行业可持续发展，加快互联网保险业务的发展。

4、连接全球保险市场的趋势
过去几年，随着全球保险市场连接加快，互联网保险行业受益于全球市场的开放，监管模式的统一，保险产品的创新，使得互联网保险业务能够更好地通过跨界合作、跨境交易、产品配置和投资来满足全球客户的需求，并加速行业的发展。

二、市场现状
1、行业内竞争激烈，行业发展出现快速增长
随着企业数量的不断扩大，对于把握机遇和应对突发情况的信心也在增强，由于客户结构多样化，企业竞争激烈，导致行业发展加速，与传统保险行业相比，互联网保险的发展正以更快的节奏发展，形成了蓬勃发展的局面。

2、主要保险公司巩固地位
由于互联网保险行业的波动及激烈竞争，按全国独立保险公司分类，上市、国营、地方等各类保险公司以及合资、合营等保险集团均在市场占据较大份额，大牌保险公司占据了大部分市场，并巩固了自身的地位，而后进者则在很大程度上受到了行业现有平等竞争的条件的限制。

3、国家重视互联网保险行业发展
国家实施多种政策对互联网保险行业的发展予以支持，比如投资发展互联网保险服务平台，实施普惠性保险产品补贴，加快推进互联网保险行业保险科技创新等，来推动互联网保险行业的发展，以实现保险服务行业有序发展，促进保险业高效、全面发展