什么是网络营销？特点是？与传统营销的区别是？

2022-04-15 15:32:29 作者：2200 2254

1.网络营销

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)起源于20世纪90年代，学术界对网络营销并未有统一的定义。从国外来看，英国德比大学的Dave Cha-ffey认为网络营销就是有效借助因特网技术与有关数字技术，从而达到营销目的、完成营销任务的一种现代化营销;MarkMl Darydov等(2005)指出，网络营销主要是依靠互联网信息技术之下信息交换以及商务处理技术展开的。

我国学者钱旭潮(2005)指出，网络营销有广义和侠义之分，广义的网络营销是企业营销活动所有涉及到互联网的部分，狭义的网络营销是指企业利用网站、社交媒体、线上广告等多种形式展开的营销活动;陈拥军等人(2012)认为，网络营销是时代发展的产物，网络的发展为网络营销提供了平台，拓展了企业的营销渠道和营销范围。网络营销的效率和发展潜力是传统营销所无法企及的;武传业(2020)则指出网络营销是传统营销的一个继承和延续，它是建立在传统营销理论基础之上的。网络营销与传统营销方式相比，具有工具技术的创新、营销观念的创新、架构模式的创新以及营销组合的创新等特点。

2.网络营销的特点

(1)网络资源整合性

网络资源极其丰富，数据量极大。通过网络营销，企业可以了解消费者的需求，从而根据消费者需求设计产品或服务，并且送达消费者。开展网络营销需要企业对营销活动进行统一的规划和协调，有效整合企业资源和可利用的社会资源，以统一的信息，以满足消费者需求。

(2)跨时空全球性

互联网提供了跨时空和空间进行信息交换的广阔平台。而网络营销由于基于互联网，因此也不受时间和空间的限制，网络营销使跨时空交易成为可能。企业可以利用互联网全天候向全球各地的顾客提供产品和服务。

(3)交互便捷性

通过便捷的互联网，企业和客户可以随时随地交互，不受任何时间空间的约束。企业通过互联网可以直接与客户沟通，更容易掌握客户需求和心理，引导培养顾客。

(4)低成本性

网络营销较普通营销相比，影响面广，制作周期短，修改灵活，因此其成本低廉，使企业极大的降低交易成本，带来更多的经济利益。对于消费者来说，他们参与网络营销活动所花费的时间、金钱和精力成本也较传统营销活动更低。

(5)多媒体

网络营销可以利用互联网通过各种形式传递信息，不仅通过文字，还可以通过传递声音、图像、动画视频等多媒体形式进行传播。这种超文本的形式形象生动，可大大提高对顾客的影响力。

(6)超前性