什么是目标管理？它有何特点？优缺点介绍

2022-06-20 14:48:20 作者：2200 3103

不管是企业还是政府，良好的管理永远是正常运行乃至发展的关键，作为一种相对成熟的理论，目标管理在科学合理地设定目标与实现目标方面都发挥着重要的作用。那么，什么是目标管理?它的特点是?优缺点有哪些?本文将具体介绍。

目标管理

1.目标管理

1954年，彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)在《管理的实践》中首次提出了“目标管理理念(MBO)”，他认为“企业的目的和任务必须转化为目标”，组织的管理者应该通过对目标的管理，让管理者和实施者参与目标的制定，目标管理过程实行“自我控制”，在规定时限内反馈目标进展情况，从而实现组织的目的和任务。

目标管理是一个双向互动的过程，强调管理者与被管理者共同协商和参与;同时，它肯定了人的积极因素，提倡人在组织管理活动中的自我控制和管理，形成了一种参与的、民主的管理制度，使上下级、管理者和被管理者处于平等、共存的关系，进一步融合了组织和个人的目标;此外，目标管理强调结果导向，它对成果的重视，促使人们从实际出发，具体问题具体分析，而不拘泥于单一过程、途径、方法。

目标管理是一种强调以目标为中心，通过自我控制、自我管理激发个人的积极性、创造性，从而实现组织目的和任务的一种管理方法。

2.目标管理的特点

目标管理的特点主要体现在有权责分明、重视人的因素、强调制度化管理和以结果为主四个方面。

(1)权责分明

目标管理方法能够使项目在管理过程中目标更加清晰，不同部门不同员工各司其职，承担不同的责任，这样有利于提高项目完成的效率，也能够带动员工的工作积极性，从侧面是的员工之间更加团结，也促进了管理的效率。在实际目标分解过程中，要根据部门员工的实际情况进行目标切分，按照员工特点进行分配有利于保证目标的实现，同时也能保证责任的划分明确，在后期工程检验时，权责分明能够提高检验效率，促进更快更好完成。

(2)重视人的因素

目标管理重视人的作用，通过将总目标划分来提升每个员工的参与度，通过员工之间全员参与达到互相监督的作用。无论企业管理还是工程项目管理，都以人为本，根据个人的兴趣和价值取向进行目标分配，能够将员工在完成工作的同时享受到工作带来的满足感。这种通过重视员工因素的目标管理制度是建立在平等、团结、互助的基础上，将没目标工作与员工很好地有机结合起来。

(3)强调制度化管理

目标管理通过科学合理的制定目标完成对部门员工的任务分配，使项目员工在完成目标的同时又能起到互相监督的作用，这种制度化管理方式对企业的革新发展至关重要，能够科学有序的顺利完成项目任务和实现目标，也能为企业带来新的生命力。目标管理强调制度化管理，旨在通过科学合理的目标安排促使项目任务顺利完成，使目标变得更加合理，使项目实施也变得更加简易。

(4)以结果为主

目标管理首先制定合理目标，然后通过详细的流程管理运行，最后通过员工工作绩效进行评价考核。因此，员工所做工作的价值是评价工作绩效的关键因素，也是评判目标管理任务完成度的重要参考。在目标管理制度下，上级对下级的监督管理较少，一般都是员工之间完成目标任务过程中的互相监督，因此最终完成结果对于目标管理是非常重要的，通过最终结果来评价目标管理也是科学合理的。

3.目标管理流程

(1)制定目标

目标管理的基础，也是最重要的阶段，又可细分为：

预设目标：一般上级提出，也可以下级提出，无论哪一方提出，必须根据组织的任务和使命，统筹兼顾长远战略和近期目标，对面临的外部环境影响和组织本身具体的条件有一个充分和清醒的认识。

明确职责：重点审议组织机构和职责分工，从总目标到个人目标都需要有一个具体明确的承担主体，如果机构职责还不清晰，必须进行调整，充分协调好目标和责任者关系。

达成协议：上下级之间，组织和个人之间就实现目标所需条件、绩效评估等事宜达成一致，并形成书面协议，即目标实施方案。

(2)实施目标

目标管理以结果为导向，注重结果，但并不等于对过程毫不干预，相反，正因为目标管理存在一定的不足，如果在实施过程中一着不慎，反而可能会影响到最终目标的实现。

(3)信息反馈处理

在目标实施过程中，信息不断反馈给参与者，使其明白组织的要求，了解自己工作的情况。

(4)检查实施结果及奖惩

在目标完成期限到来后，必须对目标成效有一个结论，而结论必须要依靠评估得出，一般分为两个步骤。首先由下级进行自我评估，提交报告;其次由上级对照目标方案考核完成情况，并将结果反馈给下级，上下级就目标完成的情况达成一致;最后，根据目标完成结果进行奖惩，有助于激发员工的积极性，促进目标管理进入下一个循环过程。

4.目标管理的优缺点

目标管理的优点：

(1)有利于员工工作目标与组织目标保持一致，在有机结合的同时又强调员工工作的灵活性和自我调节能力，因此能够充分调动员工的工作热情和积极性;

(2)对于易于量化的工作目标可以起到很好的管理效果;

(3)工作目标明确的情形下，易于领导对员工工作进度和路线的把控，可以及时的进行纠偏，保证工作目标的顺利达成;

(4)目标管理的方法强调团队成员间的交流，因此有利于提高团队凝聚力，改善工作氛围。

目标管理的缺点：

(1)目标管理过于强调结果导向作用，容易出现重结果，轻过程的考核问题，打击员工工作积极性;

(2)对于不易量化的工作，目标制定上会有难度;

(3)不同岗位和部门员工的目标无法横向对比，容易出现公平性问题。

以上梳理了目标管理的定义、特征、流程及优缺点，希望对你有所帮助，如果你想了解更多相关内容，敬请关注三个皮匠报告的行业知识栏目。

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