三个皮匠微信公众号每天给您带来最全最新各类数据研究报告

自2011年微信问世以来，中国用户花费在数字媒体上的时间日益上涨然而在新媒体中，最具发展潜力和最活跃的领域当属社交媒体。（原文来自皮匠网，关注“三个皮匠”微信公众号，每天分享最新行业报告）

到2018年，世界上的社交媒体用户预计达到25亿目前61%以上的公司都在使用社交媒体推广。

本期Focussend将从社交媒体入手，在基于AISAS模型的基础上探讨企业应当如何开展社交媒体营销。

社交媒体营销的概念

Social Media Marketing，也叫做社会化营销，或者社交媒体营销，指运用社会化媒体，如博客、微博、社交工具、社会化书签、共享论坛，来提升企业、品牌、产品、个人或组织的知名度、认可度，以达到直接营销或间接营销的目的。

社交媒体营销与传统营销的区别？

传统营销

1、一对一、点对点的营销模式。

2、就目的来看通过产品/利益点/渠道/等方式简单粗暴的传达给客户，以企业盈利为出发点。

社交媒体营销

1、一对多，基于大数据客群分析做客户分层，精准用户群体。

2、多形式，多渠道，多场景。

3、以用户体验感为导向，以用户忠诚度为目的。

4、以用户资源回流，缩短用户生命时长并持续产出为重要运营根本，由客户来主导交易，而不是直接的雇佣关系。

国内外社交媒体现状

在随着Instagram, Snapchat等新兴社交媒体的崛起，大部分品牌都在考虑多平台的社会化营销策略，总体来讲基本上形成了基于Blog, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram， Snapchat这六大平台的营销，它们共同承担了品牌长文章，短文章，图片，短视频，长视频的内容传播任务。

2018年，Reddit超越Facebook成为美国访问量最大的社交媒体平台。此外，Reddit用户在Reddit（超过15分钟）上的平均花费是其他用户的两倍。

根据Datto的一项研究，Reddit也是“渠道的首选论坛”和全球管理服务提供商（MSP）的第一大社区论坛。

中国社交媒体影响

随着社交媒体生态的多元化，中国消费者认为社交媒体给他们的生活带来了更积极的影响。积极影响指数从2017年的79.8上升到了80.6。人们越来越认同社交媒体能够帮助做出更好的购物决策。企业抓住社交媒体无疑抓住了与用户建立关系的最有效路径。

社交媒体营销对企业的影响?

根据 We Are Social 公司的研究数据，现今活跃的社交媒体用户数量大致等同于 29%的全球人口总量。换句话说，全球近 1/3 的人口活跃在社交媒体上。企业积极开展社交媒体营销，将会给企业带来诸多利益。