此前,三个皮匠报告对共享民宿的概念、特点等等做了较为详细全面的阐述,下文将梳理当前我国共享民宿发展现状及痛点,希望对您有所帮助。
![共享民宿 共享民宿](//ziboxinyan.com/FileUpload/ueditor_s/upload/2022-6/1/63789709196890.jpg)
1.共享民宿发展
我国共享民宿起步较晚,2010年左右传入我国,发展至今大致经历了四个阶段:
(1)探索期(2010-2012年)
这段时间,国内首家共享民宿平台“爱日租”成立,共享民宿开始出现在大众面前。但这个阶段共享民宿平台所提供的房源数量还不是太多、覆盖的城市也很有限,受众群体规模也很小,这主要受限于熟人关系网络和社会信用系统建设进度的影响。大众对于共享经济这类私人关系属性比较强的新事物认可度还不够,所以共享民宿仅在小范围内被人们熟知,共享民宿的行业规模相对比较小。
(2)成长期(2012-2014年)
这段时间共享民宿行业经历了重新洗牌,许多后来的独角兽平台企业也开始进入市场。如爱日租、游天下等一批早期共享民宿平台企业被淘汰退出市场,小猪短租、蚂蚁短租等平台企业崭露头角,并且获得新一轮的融资,企业业务得以进一步扩大。在经历了两年的市场洗礼之后,大众对于共享民宿的熟悉度逐渐上升。
(3)爆发期(2014-2016年)
这一时期,供给侧改革和共享经济等字眼频繁在这几年的政府工作报告中出现,共享经济向传统行业拓展,许多传统行业获得新的发展活力。共享民宿行业也迎来了发展的爆发期,各个平台开始注重差异化经营,分化出C2C、B2C、N2C
三种不同的经营模式,途家在完成新一轮融资后兼并了蚂蚁短租,并成功收购去哪儿网和携程旅游的民宿业务,共享民宿市场规模进一步增长。
(4)成熟期(2017年至今)
随着共享理念的深入人心和社会信用系统的完善,共享民宿业不断规范自身发展,形成了用户身份验证、商户资质核查、线下验房、用户隐私安全保障等多项安全保护机制,共享民宿朝着规范化方向迈进。
2.我国共享民宿发展痛点
(1)信任体系不成熟
在共享经济模式中,交易的完成建立在共享经济平台所构建的信任之上。因此,信赖利益不仅是促成用户连接的重要前提更供享经济模式发展的基本要素。平台应更积极主动地对房东身份、房源真实性、可靠性进行核查,引入更加完善的信任体系来促成行业发展。
(2)用户个人信息安全问题
共享住宿的发展源于我国信息网络技术的蓬勃发展,而共享住宿的用户在平台进行预定房屋、支付价款时要注册账号并提交自己的联系方式等信息,其中大多数均属于个人隐私。如果平台终端信息泄露,将会直接影响用户的正常生活。在共享经济的发展背景下,难以确保用户个人信息在网络信息技术的共享概念下不被泄露,如此一来消费者的合法权益将直接面临危机。
(3)共享住宿中存在虚假宣传
共享住宿行业在一定程度上依托于网络信息技术存在和发展,而虚拟作为信息网络的标志,这就意味着通过网络信息技术运营的真实性成为核查的重要部分,而少数不法平台也正利用网络虚拟的特质乘着共享经济的快车,获取非法利润。并且平台和租客双方对于彼此信息的了解程度是不对等的,平台能够凭借注册信息了解租客,甚至是个人隐私,但是租客无法直接充分了解到提供资源平台的真实情况以及运营情况。因此就会出现住宿环境、房间结构虚假宣传等问题。目前,我国对共享住宿行业进行的规制还不够全面,无法囊括所有情况,加之法律本身的滞后性,从而导致租客在受到权利侵害后维权艰难。
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