Frost & Sullivan发布了《2021年亚太地区企业态度和信仰调查报告》。

一、新冠疫情对企业家有何影响?

2020年，由于新冠疫情导致经济活动大幅减少，各国政府对经济和社会活动施加了限制，亚太地区的企业家往往面临着工作生活中最大的挑战。亚太地区所有国家都受到了影响。

例如，澳大利亚经历了30年来的第一次经济衰退，国内生产总值(GDP)在6月份的一个季度出现了前所未有的7%的暴跌。

同一季度，日本国内生产总值(GDP)缩水超过28%，再次创下有史以来最大降幅。

调查的企业家中，36%找到了新客户，35%找到了新的收入来源，30%得到了政府的资助/补贴。在整个地区，30%的企业家认为新冠疫情对业务产生了积极影响，42%的企业家认为新冠疫情对业务产生了消极影响，27%的企业家认为没有影响。

香港报道负面影响最多(62%的企业家认为COVID-19负面影响了他们的业务)，日本其次(52%)。相反，在中国大陆，只有18%的人经历了负面影响，46%的人认为疫情对他们的业务影响是积极的。

2020年按国家/地区划分的认为COVID-19对其业务产生负面影响的企业家百分比

按行业划分，零售业的企业家受到的负面影响最大(47%)，制造业受到的影响最小(31%)。

主要的负面影响是销售下降(72%的企业家经历过)、利润减少(53%)和现金流恶化(49%)。供应链挑战影响了30%的企业，尤其是批发、分销和物流行业(55%)和零售行业(36%)。

二、企业采取了什么应对措施？

企业家们采取了一系列措施来应对COVID-19，最常见的是降低运营成本(38%的企业家)，其次是寻找新客户(34%)。许多企业家也看到了重组或精简业务的机会，其中23%的人转换了业务模式，19%的人升级/改进了IT系统。只有15%的企业家减少了企业的员工数量，7%的企业家实际增加了员工数量。

2020年亚太地区针对COVID-19采取的措施

三、企业信心指数分析

尽管普遍存在经济动荡，研究表明，整个地区的企业家都很有弹性，由于疫情，对自己企业的信心增加的人数是信心减少的两倍。

报告为受访企业家计算了一个净信心指数，计算方法是将对自己企业的成功比COVID-19开始前更自信的人减去不那么自信的人的百分比。

在整个地区，信心指数为+27%，中国大陆(+88%)和印度(+57%)的信心指数尤为强劲。相反，日本和香港的企业家通常是负的，分别为22%和14%。

2020年按国家/地区分列的企业家信心指数

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数据来源：《Frost & Sullivan：2021年亚太地区企业态度和信仰调查报告》。