发布了《美库尔(Merkle)：B2B CMO首席营销官复杂度导航指南》。

　　报告从B2B 首席营销官(CMO)的角度对调查数据提出了新的观点，旨在确定B2B首席营销官们如何应对新冠肺炎，以及如何准备驾驭未来。

　　B2B 首席营销官（CMO）的角色保持不变

　　B2B首席营销官首先将自己视为业务增长的负责人。理解顾客的需求、开发新产品、开发顾客体验和确保有效的品牌管理是这一点的基础。

　　很明显，B2B CMO认为自己有广泛的责任——通过体验和主张将品牌带入生活，最终推动业务增长——所有这些都建立在对客户和市场的深刻理解之上。

　　B2BCMOS对营销职能的主要作用的看法保持不变

　　纯粹的B2B公司和同时向企业和消费者销售(B2B+C)公司之间的差异　　

调查结果显示，与B2B+C对手相比，纯B2B首席营销官们对未来的准备不足，而且在更广泛的业务中也不太牢固。他们更可能将预期预算减少(46%，而B2B+C CMOs为35%)。

　　与B2B+C相比，纯B2B部署的战略更少，其中最大的差距是：

　　1.新产品开发(18%比32%)

　　2.开发电子商务方法(18%比31%)

　　3.开发直接面向消费者(DTC)销售模式(15%比25%)

　　纯B2B最大的策略是了解不断变化的客户行为/市场研究(31%)和价格优化(28%)，而且比B2B+CMOs负责更少的度量。前两位是：客户群增长(52%)、短期销售/收入增长(51%)。

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　　数据来源：《美库尔(Merkle)：B2B CMO首席营销官复杂度导航指南》。