BCD Travel发布的《2022年商务旅行趋势报告》对2022年的商务旅行趋势进行了预测。
在过去20个月左右的时间里,企业的大部分日常工作交流都转移到了网上,员工的生产力和企业利润几乎未受影响。企业被迫迅速适应新的工作环境,并广泛使用虚拟通信技术。对于许多员工和雇主来说,这种混合式远程办公模式效果非常之好。
高管们开始考虑疫情前的差旅量是否真的有必要,以及商务旅行未来该如何前行。对于这些问题,该机构于2021年7月对738名商务旅行者的调查中给出了一些见解。四分之三的受访者表示,商务旅行有助于他们高效地开展工作,并提供了与同事、客户和业务合作伙伴面对面交流的不可替代的机会。
商务旅行可持续发展趋势
相比传统航空燃料,可持续航空燃料(SAF)是更为清洁的替代品。人们对可持续航空燃料(SAF)的兴趣正在增加,航空航天和航空公司正在对此进行必要的投资以大规模使用SAF。与此同时,航空航天公司正在开发电力和氢动力飞行等新技术这将有助于实现可持续旅行所需的碳中和愿景。
提高城市流动性的超回路列车和电动汽车等创新也将使差旅更具可持续性。
混合办公模式
科技进步和社会生活变革催生了新的办公方式。远程办公在许多企业已经发展得较为成熟,它将继续推动劳动力市场的动态变化。随着混合型员工和数字游民的出现,远程办公呈现出新的形式。
如今,越来越多的公司朝着居家办公模式发展。该机构对商务旅行者进行的调查显示,85%的人希望其企业制定混合办公政策。只有10%的人希望能完全在办公室工作。
差旅人员风险管理
人员风险管理正稳步上升,成为人力资源经理、风险经理和差旅经理的首要议程。过去,一些公司使用专门的工具来跟踪可能影响其办公室位置的高风险事件。
随着越来越多的公司采用“随时随地”办公模式,所有员工无论身处何地都能够迅速获得风险管理支持。
更广泛层面的风险
在过去两年,全球经济最大的风险无疑是新冠疫情。健康风险和旅行中断可能会持续一段时间。但随着旅行的回归,旅行中的其他风险也不容小觑——极端天气事件、恐怖主义、网络安全、经济风险。这些潜在的风险并不会仅仅因为世一场疫情而消失。
网络安全要点
技术的发展持续带来网络安全新挑战。通过应用程序的使用、数据共享、在线购买、服务和通信,数字世界成为联接一切人与事物的桥梁。确保网络世界的安全对于保护个人、组织和基础设施至关重要。
据网络安全风险投资公司(Cybersecurity
Ventures)预计,全球网络犯罪的造成的损失将以每年15%的速度增长,到2025.5年将达10.5万亿美元。网络攻击对互联世界的潜在影响是前所未有的。网络犯罪分子对电脑和移动设备进行网络攻击,干扰所有数字活动,造成经济损失和个人隐私泄露。
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数据来源 《BCD Travel:2022年商务旅行趋势报告(英文版)(24页)》