1.什么是软件定制开发

软件定制开发是指各类企业根据具体情况合要求开方法按照开发流程对所需要的软件进行特定的开发设计。如市面上流行的很多SAAS软件功能繁冗复杂，往往多余功能过多，想要的核心功能却没有，无法满足企业的个性化、差异性需求;软件定制开发就是在这种背景下出现的。

2.软件定制开发的特点

(1)针对性强：每一个软件的开发都要经过细致的系统分析，针对不同的需求情况，编制最适用的程序。在编写软件的过程中，可以将使用者的最新思路或者最科学的模式融入到软件模型中，从而大大提高了软件的科学价值，带给使用者巨大的经济效益;

(2)使用方便：完全根据使用者现有的工作流程编制程序，用户只需具备基本的计算机使用知识，就可以自如的操控软件，不必进行复杂的培训;

(3)效率更高：定制软件具有针对性强，完全按需定制开发，所以不像其他通用软件那样功能复杂，目标不统一，功能更加简洁，可根据使用需求随时进行调整，所以效率更高

3.软件定制开发的优势

(1)企业管理软件可以帮助企业及时、准确、真实、完整的统计企业的业务、财务数据。笔者从事速达企业管理软件的销售、实施、服务多年，目睹了中小企业的管理现状，表面看企业经营红红火火，实际多数企业管理混乱，业务、财务的数据以流水账为主要统计方式，造成业务、财务数据残缺不全，帐实不符严重，潜亏因素多多，管理部门难以为经营者提供有效、准确的数据，致使企业无法面对市场做出正确的决策，也很难发现企业管理的漏洞。通过企业管理软件，有效的解决了这一难题，它不但能准确、及时的统计企业进销存、财务数据，更能生成大量的统计、分析报表，为企业经营管理决策提供可靠的数据支持。

(2)规范企业业务流程，提高工作效率，降低成本。一款好的企业管理软件就是一套科学的管理办法，它促使企业对经营管理进行一次彻底的改革，从业务流程的规范，到财务管理的电算化，大大提高了工作效率，减少不必要的中间环节，降低企业的运营成本。

(3)客户是企业的衣食父母，营销是企业的生命线，管理软件中的 客户关系管理 源于 以客户为中心  的商业模式，通过向企业的销售、市场、服务等部门和人员提供全面及个性化的客户资料，并强化跟踪服务、信息分析能力，从而使企业得以提供更快捷和周到的优质服务，提高客户满意度，吸引和保持更多的客户，从而增加营业额，提供企业经济效益。

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