近日，凯捷(Capgemini)发布了《2022-23年世界质量报告》。

今年的调查表明，从单纯的测试到实际的质量工程，质量保证能力的发展和转变比以往任何时候都更重要。客户体验、上市时间、安全性和成本仍然是质量保证的核心目标。

质量专家和团队是敏捷转型的关键角色。

从质量保证到质量工程的转变有六大基本支柱：

1.在敏捷开发团队内部和跨团队中开展充足的质量活动

2.在所有类型和级别的测试中实现质量和测试活动的端到端自动化，将计划真正落实到行动为，进行持续的质量监控

3.利用更智能的质量技术来帮助质量专家在过程早期做出正确的质量战略决策

4.更加关注测试基础结构和测试数据供应

5.定义、跟踪及监控正确的质量指标集，以便能够对潜在的质量危机作出快速反应。

6.提高质量团队的技术和业务技能水平，以确保业务流程能够为终端客户创造价值。

除了这六大支柱，最新的《世界质量报告》还揭示了两个对质量工程具有潜在影响的新领域：

1.可持续信息技术

2.价值流管理

参考报告 《凯捷(Capgemini)：2022-23年世界质量报告(英文版)(80页)》

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