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CUTS International & 印度宽带论坛（BIF）：2022年印度电视消费者研究报告（英文版）（24页）.pdf

上传人：Y**** 编号：101702 2022-10-09 PDF PDF 24页 653.70KB

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消费者更喜欢花束，并对花束有很高的期望。消费者利用电视频道主要是通过花束与个别频道相结合的方式。消费者对他们的订阅有更高的期望。许多消费者依靠人工干预来选择他们的渠道。消费者对渠道选择方法和选项的认知度较低。基本服务包和花束的设计19消费者要求更好的服务质量(QOS)，包括申诉申诉201消费者对QoS 202的看法。