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2、快速处理定位能力建设回归能力建设发布拦截能力思路工具流程团队愿景一、背景介绍定位能力建设02-业务支持与客诉响应二、定位能力建设业务现状 业务流量大 海量问题千头万绪 业务线多 数据复杂 数据量大 可达几十M 必须从渲染侧倒序排查一切问题的基础是数据围绕渲染链路快速定位链路化节点存储与定位能力复杂业务场景数据可视化能力定位与中台能力同步输出产研大团队建设协作讨论:大中台定位能力设计二、定位能力建设全生命周期数据记录链路化展示关键节点状态所有节点出入数据与结果服务日志一键跳转关键能力一:任务流转树二、定位能力建设业务数据可视化展示3D拖动与缩放平移业务数据筛选过滤快速搜索与数据标识关键能力二:数
3、据可视化二、定位能力建设业务线定位能力快速接入业务线链路节点自定义场景化串联打通断头路便捷接入 一键体验关键能力三:赋能业务线二、定位能力建设方案图册数据快速查询速度耗时一键查询灯光分布可视化结果定位与数据修复渲染权益查询渲染队列配置关键能力四:丰富的工具生态二、定位能力建设大团队建设平台建设流程化测试全员效能开发能力平台建设分工协作互相要求 互相支持业务对接过程中不断完善二、定位能力建设磨刀不误砍柴工 针对业务痛点 提出解决方案 建设需要长期的规划和能力支持 完善的工具+对接流程=人力释放二、定位能力建设回归能力建设03-支持业务快速迭代回归痛点中台快速迭代与回归影响对接300+各类型任务业
4、务场景数据 差异巨大速度与效果兼顾三、回归能力建设回归能力分层自由便捷的回归方式用例生成与管理回归结果校验中台回归业务回归集群回归讨论:回归能力建设三、回归能力建设一键录入 覆盖海量业务线用例管理模块化场景化不同维度的回归能力定时回归与自由执行输出赋能业务线中后台回归能力建设三、回归能力建设回归结果确认支持不同环境自动对比支持原图与结果比对支持人工效果打分验收支持视频效果同步验收三、回归能力建设回归能力赋能业务线融入迭代 效率提升打通回归能力与定位能力业务线回归集100+日均回归任务1000+回归效率提升明显 每周节省2人日三、回归能力建设发布拦截能力04-做好最后一道防线自动化与CI卡点线上
5、巡检 灰度自动化 日志识别监控告警讨论:如何拦截发布潜在风险四、发布拦截能力 建设日志识别能力 发布更安心增量错误日志识别存量日志比对能力多环境筛查日志趋势图 辅助风险决策异常日志处理扩展业务线大团队赋能四、发布拦截能力 业务平台化部署 脚本工具化提效 集群自建监控四、发布拦截能力总结与展望05 工具支持流程建立与改进 流程反馈完善工具建设 业务对接中团队共建支持反馈团队理想状态五、总结与展望共建五、总结与展望由工具出发需求、对接、提测、部署、灰度、线上变更一系列规范业务线支持机制统一业务对接模式关键角色支持整套体系赋能客诉响应机制问题定位前置研发处理高优问题定位能力平台化专项问题推动月均故障由6降到不足1个每周发布时间由1d降到不足2h高效响应支持30+业务线平均问题处理时间下降70%团队合作更加高效由反复督促变为监控变更+数据度量五、总结与展望 链路接入业务上游 效果智能溯源诊断 AIGC渲染效果验收能力五、总结与展望酷家乐质量效能公众号