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1、洞察写在翻阅之前医疗领域踏入数字化时代:从传统迈向现代的变革浪潮人力资源数字化目标:提升企业运营效率,促进产业高效运转010407数字工具医药行业招聘新趋势:内推助力 HR 高效筛选人才优化企业人才管理:i 人事新解决方案助力高效挖掘内部潜力2629观点数字化人才运营,驱动医院集团高质量发医药研发新风向,数据智慧引领人才培养新引擎,懂业务 HR 赋能医药数字化人才战略重构企业运营:HR SaaS 激发运营潜能10111213案例数字化变革下的人力资源管理:翌圣生物的探索与实践跨国药企亚虹医药:数字化助推人效提升的最佳实践数智驱动决策 丽彩药业以数字化重塑 HR 管理框架前沿生物:数字化 HR
2、开启人力资源新实践,赋能智慧管理千里眼医药:数字化驱动,塑造高效人力资源管理1417192123CONTENTS用 HR 系统就选懂业务的 i 人事数字化驱动:医药行业人力资源难题的突破路径在这个瞬息万变的时代,企业的管理方式和日常业务运行正在经历深刻的变革。这场变革的浪潮席卷了各行各业,医药行业尤其显眼,因为这个行业不仅关乎科技的进步,而且直接关系到人类的健康和未来。对于医药企业而言,如何找到并留住优秀的人才变得尤为重要。特别是对于研发型企业,大量的资金投入使得降低成本、提高效率成为迫切的需要,这在产品还未研制成功之前尤为明显。生物医药业是典型的高投入、高风险、高回报和长周期的行业,因此,管
3、理及研发团队的稳定性至关重要。然而,高级研发人才在行业内极度稀缺,特别是总监级别的研发人才。满足要求的人才本就不多,全球各地都在争抢这些宝贵的资源。因此,实施有针对性的人才育留措施,利用数字化手段降本增效,或许是医药企业能够实现持久发展的有效途径。随着工作范式和商业模式的变迁,未来更多的医药行业人才会来自互联网和高科技企业。这些企业的文化、工作模式、决策机制可能与医药企业存在较大差异。因此,HR 不仅需要理解人才,还需要理解业务,这样才能有效地设置岗位,并吸引优秀的人才。要解决人才的“水土不服”问题,企业需要打造包容、创新的上海品茶,帮助新人快速融入,从而提高团队效率。除了吸引人才,企业还需要
4、投入更多精力进行人才培养和领导力发展,为企业未来的发展做好人才储备,并在行业中建立有竞争力的雇主品牌。数字化变革为企业提供了新的可能性,例如,企业可以将 HR 系统与当前市场主流的平台进行融合,实现开放、协同的格局。这样,数据就能在各个系统间流动,包括学习培训系统、个税征管系统、个人征信系统、背调测评系统等。写在翻阅之前用 HR 系统就选懂业务的 i 人事经过近九年的发展,i 人事已经发展成为一款能够解决日常业务刚性需求的系统,同时也对企业的发展提供支持。它不仅解决了 HR 的日常工作,如薪资计算,考勤和绩效数据处理,还将包括人才的绩效、考核、激励以及人才的储备、培养、发现、晋升等一系列关键的
5、人才发展动作纳入了系统中。利用这样的数字化手段,企业可以更高效地管理人力资源,降低成本,提高效率,进一步应对未来的挑战。过去的几年中,无论在哪个行业都在强调“降本增效”,医药行业也不例外。在这个行业里,研发新药是一项大工程,不仅需要大量的技术和专业人才,还需要庞大的资金支持。这从药物筛选的研发初期,到后期的临床试验,再到最终的市场推广,每一个环节都需要消耗巨大的成本。公开研究数据表明,一个原研药的平均成本达到 15.4 亿美元,大约耗时 14 年,并且一些大型生物制药公司的研发费用占销售额的比率超过了 30%。可以说,没有雄厚的资金实力,药品的成功研发也将失去重要支撑。因此,医药企业亟需寻求新
6、的解决方案,而数字化工具的加入或许能提供一线曙光。这些工具不仅能够实现大量流程的自动化和智能化,还能够令研发团队实时进行协作,共享数据和成果,从而提高团队的工作效率。数字化工具所收集的海量数据,还能对研发活动提供强大的决策支持。而在这个过程中,i 人事的数字化和自动化功能能够帮助医药企业在研发阶段有效地降低成本,提高效率。它能以开放和协同的方式,与当前市场主流的平台进行融合,让人力资源管理更具动态性和适应性。i 人事的数据分析功能,使企业能够准确地把握行业和市场的走势,从而做出更好的决策。通过分析员工的工作数据,企业可以了解员工的工作状态和成长需要,从而提供更为精准的培训和发展计划,同时也能更
7、早地发现和解决潜在问题,提升工作的流畅度与效率。在面临市场变化和不确定性时,我们需要有更好的预测和决策能力。所以 i 人事在全新发布的版本中置入了 AIGC 能力,我们希望它不仅能够成为 HR 的决策工具,还能够作为战略伙伴,帮助企业更好地做出决策。医药是一个“慢”行业,我们希望 i 人事能够作为咨询者、合作伙伴的角色,在这个快速变化的时代帮助企业找到自己的步调。对医药医疗行业的定义及界定范围各有不同,本文认为的医药医疗行业,除了包含以药为主的制药及相关配套企业,还包含以医疗为中心的医疗试剂、医疗器械/设备、医疗服务等企业/机构。我们对数字化的阐述内容,将包括所有的医药、医疗企业/机构。用 H
8、R 系统就选懂业务的 i 人事INSIGHT洞 察医疗领域踏入数字化时代:从传统迈向现代的变革浪潮用 HR 系统就选懂业务的 i 人事当前,数字经济属于国家战略,不仅是经济增长点,同样是改造、提升传统产业的支点,是现代化经济体系的重要引擎。全球数字经济白皮书(2022 年)显示:2021年,中国数字经济规模为 7.1 万亿美元,位居全球第二。而在数字经济的结构方面,产业数字化依然是全球数字经济发展的主导力量,数字技术正加速向传统产业渗透,2021 年,全球 47 个主要经济体产业数字化规模为 32.4 万亿美元,占数字经济比重为 85%,占 GDP 比重较上年提升1 个百分点,约为 38.2%
9、。而在中国,几乎每个行业都在进行产业数字化,即用数字技术改造、升级已有产业,使其降本增效提质,从传统企业迈向更现代化企业。这股浪潮同样席卷了医药医疗行业,该产业数字化也展现出初步成效,产生巨大的经济价值及社会价值。来源:中国信息通信研究院医药医疗行业数字化产生的价值政策倒逼:中国正在进行医疗改革,政府颁布了各类行业政策,涉及医药研发、生产、流通、医疗服务等环节,医疗控费降价成为主流趋势,倒逼医药医疗行业进行数字化改革,以降本增效。发展需要:中国虽是全球第三大制药国,但也面临多重挑战基础学科较弱、研发投入不足、原始创新能力弱、行业标准与国际化接轨不足、高端产品核心技术突破乏力等,需要通过数字化,
10、进行产业革新,以达提质效果。具备客观条件:各行各业都在用数字化赋能,医药医疗企业也不例外,同样需要通过数字化促进转型升级。而经过长时间的蓬勃发展,中国医药医疗企业也具备用数字化升级企业,使其迈向更高企业形态的经济实力和意识形态。全球医药医疗数字化加速医药医疗行业数字化底层驱动力:降本增效提质降本增效提质是医药医疗企业的主观驱动力,但从客观结果来说,整个行业都因为数字化而产生了巨大的经济价值与社会价值。用 HR 系统就选懂业务的 i 人事价值一:以患者为中心,使医疗体验更便捷医药医疗的最终使用者是患者或大众,让他们享受到便捷、个性化的医疗服务。具体来说,以小程序与App为主的移动医疗应用,让患者
11、在线预约医生、在线问诊、查询医疗信息、查看检查结果及用药指导等,避免在医院长时间等待,极大提高便捷性。另一方面,智能健康监测设备及相关应用,则使患者或大众更好监测、管理健康,增强健康意识等。而通过对患者基因、生理指标等数据分析,医疗机构则能为患者提供个性化医疗方案,更加精准地预防、诊断和治疗疾病,提高治疗效果。以患者为中心,数字化在医院的应用场景 来源:海比研究院价值二:提升从业人员工作效率,解放其生产力医疗机构的从业人员,尤其是医生,工作任务重,工作强度高,工作压力大,日常工作往往不堪重负,也极大限制医疗机构的服务能力。对数字化比如,人工智能通过对海量病例和医学文献的学习,帮助医生识别医学影
12、像中的病例,为其提供参考意见,辅助做出更准确的诊断和治疗决策。通过移动医疗应用,医生能便捷管理患者医疗信息,跟踪患者病情变化,为患者提供灵活的医疗服务。通过数字化平台和丰富的医学数据,医生能从全球范围内获取丰富的数据和科研成果,了解最大的医疗进展。医生对工作量的评价,来源:丁香园2017年调查N=2402的应用,不仅改善患者体验,对从业人员来说,也能优化其工作体验。用 HR 系统就选懂业务的 i 人事价值三:加速医学研发,提升中国创新能力通过数据收集、数据分析、虚拟化实验等手段,数字化加速了医学研发的速度和效率。具体表现为:医学研究人员能更快速地收集、整合大规模的医学数据,比如基因组学数据、临
13、床数据、生物信息数据等,并使用先进的数据挖掘及分析方法,基于更广泛的数据进行研究,获得更准确和全面的研究结论。通过人工智能、数据挖掘等技术,研发人员可以快速筛选出更合适的药物分子,提高新药研发成功率。通过计算机模拟,快速测试药物的效果、副作用,预测药物与疾病之间的相互作用,从而节省时间和资源,加速新药研发过程。人工智能在新药研发中的应用场景。来源:基因狐价值四:提升生产效率,从源头控制产品质量某种程度上来说,医药医疗行业也属于制造业。基于各类数字化技术,医药医疗企业可以打造数字化工厂,将生产自动化和管理数字化运用到实价值五:基于产业链建立敏捷运营,提升产业响应效率医药医疗是一个复杂的行业,就拿
14、药物来说,涉及原料药、药物研发、生产、销售、流通、使用等全流程。除了药物,还有医疗试剂、医疗设备、医疗机械,以及医生等医疗服务人员。要达到降本增效提质,就不能只是在某个单独的环节或某一个企业应用数字化,而是要通过数字化技术打通产业链,进行产业对接、供应链管理等,加强产业链上下游的合作。而作为产业链上的一环,机构或企业内部也要通过数字化进行管理变革,以此提升运营效率,更快地响应产业链上下游。总之,围绕患者,以其为核心,数字化在推动医药医疗行业转型升级时,也在为患者带来更便捷、高效、个性化的医疗体验,促进了医药医疗领域的深刻变革,产生了积极的社会价值。际生产中,监测、控制生产各环节,使生产透明化、
15、数据同步化、品质过程化、质保系统化,增强生产灵活性,缩短产品时间,从源头控制产品质量。基于良好的医药创新环境和利好政策,过去数年,无论是生物医药企业的数量,还是新药研发的数量,都呈爆发式增长。但相对其他产业来说,医药医疗产业,尤其是生物医药领域,因为独有的特性,使他们对内部运营有极高的要求。创新性强:生物医药属于高科技领域,创新性非常强。企业需要不断进行科研和技术创新,高效的内部管理可以提高研发团队的协作效率,推动创新成果的产出。研发周期长:生物医药企业的研发过程通常需要耗费大量时间和资源。从新药研发到临床试验再到上市,可能需要多年甚至十多年。高效的内部管理可以加快研发进度,提高新药上市速度。
16、生物医药企业对内部运营效率要求高 因为高科技的属性,创新性强的特征,生物医药企业的核心竞争优势就在于研发,而核心痛点就是人才。而近年来产业的繁荣也为生物医药的人才建设带来了更大挑战,无论是中高层骨干,还是关键的研发人才,抑或是基础研发人员,不断加大的人才缺口造成了供需不平衡,加大了人才流动率。生物医药企业提升内部运营效率,核心在人才人力资源数字化目标:提升企业运营效率,促进产业高效运转用 HR 系统就选懂业务的 i 人事数据来源:网络相关数据完整的产业由产业链上的企业组成,企业的运转是否高效,关系着产业链的效率,因为企业内部的高效运营可以加速生产和流程,减少生产周期和交货时间,这将帮助产业链其
17、他环节更好地规划和响应,提高整个产业链的灵活性和响应能力。以生物医药领域为例,看生物医药企业如何通过数字化提升内部运营效率,进而带动产业链的运转效率。供应链复杂:生物医药企业的供应链通常涉及多个环节和多个供应商,如原材料采购、生产加工、产品配送等。高效的内部管理可以优化供应链,降低生产成本,提高产品质量和交付速度。监管要求严:生物医药产业受到严格的监管,包括药品研发、生产、销售等多个环节。企业需要遵守各项法规和政策,高效的内部管理可以确保企业合规运营,避免违规行为和处罚。对生物医药企业来说,人力资源数字化的最终目的也是促进人效,实现对人的最大运用。具体表现在以下几方面:人才招聘:通过数字化系统
18、可以更快速地筛选和匹配合适的候选人,缩短招聘周期,更快地补充人才,保持生产力。培训与发展:帮助跟踪员工的培训和发展需求,为员工提供个性化的学习计划,提高员工的专业素质和能力,从而增强人效。绩效管理:数字化系统可以支持更有效的绩效评估和目标设定,使绩效管理更透明和公平,有助于激励员工提高工作效率和产出。数据分析:通过数字化系统收集、整理和分析大量员工数据,更好地了解员工的表现、需求和趋势,从而制定更有针对性的人力资源策略。提升工作效率及员工参与度:通过数字化平台,将入转调离、假勤等流程线上化,优化内部管理流程,提升员工日常工作效率。而基于数字化系统,提供员工反馈、调查和意见收集等渠道,从而更好地
19、理解员工需求,增强员工满意度和忠诚度。总之,人生物医药企业推行人力资源数字化,最终目标是提升企业的人效和整体绩效,进而改善企业的内部运营效率,使其成为产业链上不可或缺的重要一环,从而也促使整个产业链的效率提升。生物医药企业实施人力资源数字化的最终目的:提升人效如何引进、留住并高效驱动高学历人才,围绕人的管理,则是生物医药企业在内部运营、管理的最大痛点与挑战。人才引进与留存:高素质的科学家、研发人员和专业人才是生物医药企业最宝贵的资产,但这些人才的数量有限,且容易被其他企业挖走,因此,生物医药企业需要有效引进并留住优秀的人才,如提供有竞争力的薪酬和福利、良好的职业发展机会等。人才培养与发展:生物
20、医药行业的研发和生产工作通常涉及高度复杂的技术和设备,企业需要为员工提供高水平的培训,以确保他们熟练掌握所需的技术和操作技能,胜任复杂的研发和生产工作。数据来源:网络相关数据用 HR 系统就选懂业务的 i 人事除了人才流动率居高不下之外,生物医药行业在人才方面另一个显著特征则是高学历人才占比很高,据相关数据表明,全球 67%的生物技术研究人才为研究生及以上学历,且博士学历占比最高。【新兴技术 智领未来】系列之未来医院医疗集团智慧人力转型|德勤管理咨询中国医药产业人才供需报告(2022 年)|智联招聘i 人事 6.0 新品发布会HR 价值重塑主题演讲|麦金地集团首席人才官雍成桂 Virginia
21、我国医药制造企业数字化转型发展探析|中国信通院周倩用 HR 系统就选懂业务的 i 人事VIEWPOINT观 点用 HR 系统就选懂业务的 i 人事据国资委中央企业办医疗机构深化改革媒体通气会通报的数据,中央企业所办 1154 个医疗机构深化改革完成率达 99.6%。其中,228 个医院移交地方,359 家医院在央企内部整合,实现专业化运营和集中管理。尽管企业医院改制完成,医院集团逐步形成,但高质量发展仍面临挑战,如纵深管控不足、横向缺少标杆、内部效能不高等问题。为解决这些痛点,只有加强垂直管控、推动人才合理配置、提升医院内部人才运营效能等措施。只有建立规范化管理机制和构建数字化运营生态,充分利
22、用医院集团的资源聚合优势,实现合理有效的医院人才配置,提升人才运营效能,激活医院组织活力,推动专科发展和提升诊疗质量,才能促进医院集团高质量发展。德勤建议医院集团构建数字化平台,包含组织人才管理和人才分析,加强数据基础,形成人才数据生态,提升数据分析、预测和输出能力,实现对人力和医疗部门/机构的业务赋能。建立健康生态的人才运营管理数据,覆盖人力资源、医务人员业务、医疗管理与运营机构管控以及公司内部管理数据。通过全局性管理规范和制度,实现多部门协同、多系统一体化管理,打通人才管理与医疗业务链,构建全闭环的人才运营数据生态,提高医疗人才运营效能。【新兴技术 智领未来】系列之未来医院医疗集团智慧人力
23、转型德勤管理咨询 来源:德勤管理咨询(中国)数字化人才运营驱动医院集团高质量发展用 HR 系统就选懂业务的 i 人事随着大众健康意识的提升和国家政策法规的推动,中国医药行业面临更高的要求,医药研发成为各医药企业的重中之重。医药研发的关键在于实力雄厚的科研团队,而医药行业的研发竞争可以视为人才竞争。纵观 20172021 年中国医药制造人才供需率趋势发现,我国医药制造人才供需率持续保持高位,2019 年医药制造人才供需率涨幅显著,2020 年医药制造人才供需率是 17.69,达到峰值,2021 年回落到正常水平。医药研发具有高专业度、高投入、长周期的特点,因此对人才的引进与培养是一项长期工程。2
24、021 年我国医药研发投入迅速增长,对高学历人才的需求也在扩大,特别是硕士及以上学历的需求从 2020 年的 17%增长到了 2021 年的 22%,增加了 5 个百分点,呈现持续增长趋势。然而,高学历人才供给侧的比例未有明显变化,导致学历差距不断扩大,高学历人才将成为未来医药研发行业的稀缺资源。医药研发行业日益重视与大数据结合,对研发人才的数据能力需求逐年增加。大数据在医药领域的运用主要支撑药物研发、测试和临床实验过程。医疗大数据的运用可加速新产品研发,降低成本,提供更安全、更经济、更迅速的认识。随着大数据在各行业普及,对于医药研发的作用显而易见。因此,医药研发行业对研发人才的数据统计分析能
25、力和数据模型搭建能力越来越重视。中国医药产业人才供需报告(2022 年)智联招聘医药研发新风向数据智慧引领人才培养用 HR 系统就选懂业务的 i 人事生物医药企业面临着寻找和留住优秀人才的重要挑战,尤其对于研发型企业,降低成本、提高效率成为迫切需求。人才库建设成为核心战略,数字化转型是实现价值的基础。没有数字化支撑,企业难以跟上快速发展的步伐,人力资源的价值实现效率也会受到影响。因此,信息化成为人力资源价值实现的重要趋势。在当今环境下,企业竞争关键已转向人才争夺,对 HR 提出了更高要求,需要懂行业知识、产品技术理解,并掌握获取高端人才的渠道。懂业务可以从三个方面去理解:微观层面的业务流程与产
26、品知识,中观层面的组织增长策略以及业务成功或失败背后的因素,宏观层面地了解所在组织的大环境以及国家政策动态等。这些将帮助 HR 更好地满足企业需求,推动公司持续发展。一个 HR 懂业务的程度可以视为他的进阶阶段,如图所示,你对业务的理解程度越深,你解决他们痛点的能力就越强,你的价值影响力也就越大。初期阶段的 HR 能够了解业务的基本情况和数据,但如果想要进阶,就需要深入理解业务的驱动力、盈利模式、客户想法等,这些虽然不直接关系到 HR 工作,但却可以带来很多对业务有价值的新想法。因此,如果 HR 觉得自己的价值没有被认同,可能就是因为他们只停留在懂业务的基础阶段,没有真正地打通与业务的沟通,需
27、要停下来深思。在 HR 价值的输出方面,我们考虑两个主要维度:情感价值和业绩价值。情感价值源自组织成员对 HR 所创造的氛围的感知,业绩价值则更直观,它包含了可量化的数据和记录,例如降低成本,提高效率等。两者缺一不可。i 人事 6.0 新品发布会HR 价值重塑主题演讲麦金地集团首席人才官雍成桂 Virginia新引擎懂业务HR赋能医药数字化人才战略用 HR 系统就选懂业务的 i 人事医药制造企业数字化和智能化的提升是当下的重要任务。据统计,超过一半的医药制造企业处于单点信息化、数字化覆盖状态,系统间集成度较低,另有 26%的企业处于数字化起步阶段。为推进医药制造企业运营升级、产品和服务模式创新
28、,提升行业在国际上的综合竞争力,企业应根据实际情况进一步提升研发、生产、营销、用户服务等环节的智能化、数字化水平。同时,推进企业各环节系统间的集成和数据共享,实现智能化研发、智能化生产制造和智能化企业管理,构建全新的生产运营模式。在实现内部运营升级方面,企业运营管理数字化是一个重要手段。对中小企业,建议通过实地部署或采购SaaS 服务等方式推广办公自动化、企业人力资源管理、客户关系管理和供应链管理等信息系统,增强企业的管理精准管控能力。对于大型企业,建议推进运营与人力管理类系统与药品研发、生产制造、营销流通、用户服务等环节的信息化系统整合,实现相关流程和数据的融合贯通。我国医药制造企业数字化转
29、型发展探析中国信通院周倩另一方面,提升企业的大数据创新应用水平也很重要。有实力的医药制造企业可以打造企业数据中台,将全量数据进行汇聚整合、提纯加工、数据分析和应用服务,实现工艺优化、流程优化、设备维护与事故风险预警、精准营销和用户服务能力的发展。这样可以实现企业生产与运营管理的智能决策和深度优化。另外,推动产业链上下游的信息化协同也很关键。医药制造企业应加强与上下游产业链企业的协作,通过系统整合和流程打通,推进生产要素互通共享,实现产业链互联、平台协同和要素融通,推动产业链企业生产和服务资源的优化配置。重构企业运营HR SaaS激发运营潜能数字化变革下的人力资源管理:翌圣生物的探索与实践用 H
30、R 系统就选懂业务的 i 人事成立时间:2014 年企业总部:上海主营业务:生命科学企业实力:翌圣生物科技(上海)股份有限公司是一家聚焦生命科学产业链上游核心原料,从事分子、蛋白和细胞三大品类生物试剂的研发、生产与销售的高新技术企业。翌圣生物科技引入 i 人事时间:2021 年选择 i 人事原因:产品功能、使用体验、数字化升级应用 i 人事模块:人事、招聘、培训应用 i 人事成果:通过 i 人事,翌圣生物实现了招聘全流程有效数字化,以及从招聘到入职的完整线上体验。通过考勤和审批系统,提高打卡、休假与加班管理的精确度与便捷度。在 i 人事的帮助下,翌圣生物还实现了从总部到分部都完整一致的员工体验
31、与管理效能。翌圣生物&i 人事通过 i 人事软件,HR 团队可以从第三方平台直接获取候选人的数据,避免了数据输入和核对的繁琐工作。同时,系统还帮助维护员工的信息,并在信息更新后自动将信息转入待入职名单和花名册中。通过使用系统规范的证明模板,直接在线联动花名册信息生成,为多个员工开出证明。入职周年、调动通知、生日祝福等情况,审批通过后均通过 APP 提示直达员工,提升员工的归属感。1.翌圣生物的招聘渠道复杂,包含招聘网站、猎头、内推等多种形式。这导致招聘流程复杂,在面试、录用和发放offer环节,只要沟通出现问题,就可能导致候选人流失问题。并且翌圣生物的招聘数据主要依赖于纸质或邮件形式进行传递和
32、保存,这不利于数据的流转和统计。2.员工休假主要由负责人通过表格记录,存在超额度休假和表格数据混乱等问题,这对于人力资源的统筹管理带来困难。3.由于公司分支机构众多,HR 管理标准和规则在各个分公司之间不一致。员工休假、合同续签等方面存在一系列问题。并且,由于各分公司的节庆模板不统一,使得公司文化的传达存在问题。现状梳理:通过引入 i 人事,招聘流程被纳入到一个连贯的、数字化的过程中,大大提高了招聘效率。集团可以统一设置组织架构,顺应组织架构的变化,及时更新对应的审批流程。入职、转正、离职、调动等人事变动全部在线上管理,规范流程,避免日后产生劳动纠纷。实践方案:职位管理页面员工打印模板页面社会
33、招聘页面用 HR 系统就选懂业务的 i 人事在选择借助 i 人事,休假完全实现线上流程化,员工提交的假期申请经过审批,与考勤报表联动,无需人工计算。系统也能自动根据结转的额度,选择调休或者转薪资。此外,收集多打卡渠道的打卡记录,帮助 HR 识别代打卡、人员未到岗签到等基础考勤问题,规范员工的打卡时间,避免超时工作等情况。考核日报页面在选择 i 人事之前,翌圣生物看过多个 HR 系统,最后选择 i 人事主要是因为其包括招聘、人事、薪酬的全面功能。在使用 i 人事后,翌圣生物的运营效率、招聘流程都更加连贯。不仅企业内外的招聘体验都有所增加,数据的流转和统计也更加完善。在翌圣生物看来,i 人事的时事
34、报告功能不仅使得人事管理更加透明,也方便高层领导随时掌握公司的人事状况。而 i 人事的加入也对提升员工的工作满意度也起到了积极的作用,如生日祝福、转正通知等都增强了员工的归属感。客户声音:用 HR 系统就选懂业务的 i 人事跨国药企亚虹医药:数字化助推人效提升的最佳实践用 HR 系统就选懂业务的 i 人事成立时间:2010 年企业总部:上海主营业务:生物医药企业实力:亚虹医药是一家专注于泌尿生殖系统肿瘤及其他重大疾病,集研发、生产和商业化为一体的国际制药企业。秉承“改善人类健康,让生命更有尊严”的企业使命,亚虹医药为中国和全球患者提供诊疗一体化解决方案。亚虹医药引入 i 人事时间:2021 年
35、选择 i 人事原因:产品功能、使用体验、数字化升级应用 i 人事模块:人事、考勤、薪资、智搭云应用 i 人事成果:i 人事帮助亚虹医药完成了入职、薪资、绩效等多个模块的数字化,企业 HR 无需在各种表格与纸质合同之间周旋,所有的一切都可以线上处理,数据有迹可循、流程清晰。亚虹医药&i 人事在薪酬福利方面,i人事提供了智能的薪资福利计算功能,可以支持包括外籍人员薪资个税在内的复杂计算需求。社保数据可以自动更新,全国社保库统一更新。此外,还能够实现薪资调整、社保数据计算等一系列的薪资核算功能,减少了人工干预,提升了准确性。在研发人力成本分摊管理上,亚虹选择了使用 i 人事的aPaaS 低代码平台智
36、搭云来实现。每月能够自动收集员工研发项目投入分配比例,同步薪资成本数据,以及获取财务需要的分摊表。从员工移动端到财务,统计出报表,全部线上处理,数据有迹可循。流程管控,系统自动计算统计。1.组织人事管理杂乱,员工入职时只能在线填写简单的信息,更多的信息需要人工填写。合同的签订也是在线下完成,由于分公司众多,涉及的邮寄环节使流程变得更加复杂和低效。2.薪酬福利计算复杂,包括非居民税务、社保数据和工时统计等内容的处理,使得公司需要寻求昂贵的 CDP服务。而工资单制作流程并不完善,薪资数据需要手动记录。3.研发人员的项目工时分摊数据,线下提交审批。HR花费大量人力时间整理统计。4.每月财务所需的研发
37、人员加计分摊表,需手动完成统计,耗费人力时间。现状梳理:i 人事平台帮助亚虹医药实现了组织人事的数字化管理。无论是国内还是美国的员工,都可以通过扫码入职登记,实现无纸化办公,避免了传统的邮寄环节。此外,入职周年、调动通知、生日祝福等员工关怀措施也通过 APP直接送达员工,提升了员工的归属感。实践方案:无论是组织人事的管理,薪酬福利的计算,还是绩效的管理,i 人事都能为亚虹医药提供便捷的解决方案。智搭云产品更是进一步提升了公司财务处理的效率。公司内部的人事、考勤、薪资和绩效的管理流程已经完全数字化,提升了管理效率,也增强了员工的工作满意度和归属感。客户声音:公司模板列表每日各项目工时汇总表财务分
38、析看板员工入职登记表用 HR 系统就选懂业务的 i 人事数智驱动决策丽彩药业以数字化重塑HR管理框架用 HR 系统就选懂业务的 i 人事成立时间:2003 年企业总部:陕西西安主营业务:药品研发、生产、销售企业实力:丽彩医药于 2003 年成立,是一家专注于药品研发、生产及销售的专业化医药企业,以“服务人类健康,提升生命质量,创造快乐人生”为企业使命,致力于成为中国医药事业发展的先行者。陕西丽彩药业引入 i 人事时间:2020 年选择 i 人事原因:产品功能、使用体验、数字化升级应用 i 人事模块:考勤、薪资应用 i 人事成果:借助 i 人事,丽彩药业实现了人力资源全流程的数字化,显著提升了管
39、理效率、降低了操作错误,同时增强了员工的工作体验,为企业的快速发展提供了强大的人力资源支持。丽彩药业&i 人事此外,系统将自动为员工生成一条清晰的成长轨迹,从入职到离职,每一个阶段的数据都能为公司决策提供可靠依据。在考勤管理方面,i 人事为丽彩药业提供了全面的解决方案。员工可以选择多种打卡方式,如 App 地点打卡、考勤机打卡或自主签到。考勤规则的多样化设置能满足不同业务线的需求,而休假和加班的审批流程也实现了线上化,为员工和管理层提供了极大的便利。最后,i 人事帮助丽彩药业实现了薪资管理的自动化。每月工作报告确认后,系统将自动同步固定的考勤数据并进行薪资核算,工资单则能够通过 App 直接发
40、送至员工,大大提高了工作效率并保证了薪资的准确性。1.在过去的人事管理中,丽彩药业的入职、转正、调动、离职中的资料的提交主要依赖于线下,这导致了流程周期过长,影响了效率。2.丽彩药业的人事部门在处理人员流动(如入职、离职、调动等)的过程中,由于没有统一的异动报表,导致信息追踪困难,管理效率低下,对人力资源管理形成了挑战。3.丽彩药业在全国多个城市设立了分部,由于考勤规则不一致,HR 部门需要进行多次收集才能获取完整的考勤数据。而且由于需要通过表格统一汇总,临时调班、换班、复杂排班等出勤工时统计易出错。现状梳理:利用 i 人事,丽彩药业成功实现了入职、转正、调动、离职的全流程线上化。新员工入职时
41、只需通过扫描二维码完成无纸化线上信息提交,且借助自定义表单保证信息准确无误。员工可以自行更新花名册信息,变更内容经过 HR 在线审批后即可生效。实践方案:通过 i 人事,丽彩药业实现了不同子公司、不同部门、不同场景下的组织人事、考勤及自定义流程的个性化设置。同时,通过移动端/PC 端联动,员工可以方便地发起、管理和查看各类审批信息。据丽彩药业反馈,自从使用 i 人事以来,系统已记录超过数万条审批流程,特别是在考勤板块,i 人事的加入使审批流程更清晰、更高效,并与业务高度结合。i 人事不仅有效简化了人力资源管理流程,也提高了信息处理的准确性和效率。客户声音:数据中心页面考勤设置页面薪资核算页面员
42、工档案页面用 HR 系统就选懂业务的 i 人事前沿生物:数字化HR开启人力资源新实践,赋能智慧管理用 HR 系统就选懂业务的 i 人事成立时间:2013 年企业总部:江苏南京主营业务:生物医药企业实力:前沿生物专注于研究、开发、生产和销售创新药,以满足未满足的重大临床需求。作为抗病毒创新药研究的领军企业,尤其在 HIV 长效治疗和免疫治疗领域具备国际竞争力。公司已在中国建立起国际化商业布局,辐射全球。前沿生物引入 i 人事时间:2021 年选择 i 人事原因:产品功能、使用体验、数字化升级应用 i 人事模块:人事、考勤、薪资、绩效应用 i 人事成果:在引入 i 人事后,前沿生物实现了人事、考勤
43、、薪资与绩效的在线化管理,提高了工作效率和准确性,同时通过智能化的员工关怀提升了员工的满意度和归属感。前沿生物&i 人事通过 i 人事 App 打卡,员工可以实时查看自己的假期、加班等考勤信息。同时,HR 可以轻松查看员工的考勤报表,获取实时的调休结余情况和每月的加班情况。在 i 人事上设置统一的薪资规则,HR 能够通过系统基于员工的出勤、加班等多种信息对薪资进行实时计算,从此实现薪资管理的自动化。前沿生物的绩效考核指标由公司下发,在引入 i 人事后,员工能够通过 i 人事在线完成自评,直线领导和部门负责人进行在线评估,使得绩效管理更为清晰和公正。1.员工入职过程中需填写大量表格,而 HR 需
44、复核众多资料,甚至需代填大量信息,增加了人力资源投入。2.员工使用纸质申请表进行请假和加班,无法实时查看自身考勤情况,且需主动询问 HR 获取相关信息,无法自我管理。3.公司没有一套清晰、统一的绩效汇报体系,使得绩效考核的实施和管理变得复杂和困难。现状梳理:新入职人员通过扫码填写信息,人事部门在线审核后,信息直接同步到待入职名册,无需 HR 再次输入和维护员工信息。入职周年、通知、生日祝福等信息也能够通过 i 人事统一推送,提升员工的归属感和工作满意度。实践方案:i 人事帮助前沿生物实现了人事、考勤、薪资和绩效的数字化管理。系统的便捷性和高效性不仅提升了他们的工作效率,还使他们能够更加专注于战
45、略层面的工作。同时,员工也体验到了管理的透明性和公正性,员工满意度和归属感得到了明显提升。客户声音:考勤报表页面薪资项目页面考核进度页面公告发布页面用 HR 系统就选懂业务的 i 人事千里眼医药:数字化驱动,塑造高效人力资源管理用 HR 系统就选懂业务的 i 人事成立时间:2017 年企业总部:浙江杭州主营业务:制药/生物工程企业实力:浙江千里眼医药打造了 5 大研发服务平台,为医药企业提供原料药和制剂整体药学研究和申报,仿制药质量和疗效一致性评价、化学 FTE&FFS 服务、药包材、工艺组件和一次性给药器具相容性研究、包装容器密封性研究等仿制药及新药方面的研究服务。浙江千里眼医药科技引入 i
46、 人事时间:2021 年选择 i 人事原因:产品功能、使用体验、数字化升级应用 i 人事模块:人事、考勤与薪资,绩效,招聘,培训应用 i 人事成果:在引入 i 人事后,千里眼医药通过优化招聘和入职管理,规范化休假和加班流程,以及简化薪资和社保管理,成功提高了人力资源管理的效率,减轻了 HR 的工作负担,同时也提升了员工的工作满意度。千里眼医药&i 人事利用 i 人事,入职周年、调动通知、生日祝福等通知能够直接通过 App 推送给员工,提升员工的归属感。i 人事还帮助千里眼医药实现了休假和加班流程的线上化,员工可以直接在线上申请休假和加班,HR 可以在系统中直接审批和管理,大大减轻了 HR 的工
47、作负担,同时减少了超额休假的风险。社保和薪资也可以通过 i 人事进行线上管理,通过系统每月线上存档薪资,采用统一的公司模板进行薪资计算,大大减少了计算薪资的时间,提高工作效率。通过系统的社保管理,每月的社保数据可以线上计算取数,减少了手动核算的错误风险。1.招聘和入职过程中的信息交接并不连贯,导致 HR 花费大量时间处理手头的事务。公司缺乏统一的通讯录,无法方便地查阅和管理员工信息。对于员工的入职周年、调动通知、生日祝福等关怀活动并没有形成规范的流程。2.员工休假申请主要通过口头与领导沟通,之后由相关负责人录入表格记录,存在超额度休假的风险。加班流程也是线下进行,包括提交加班单和统计加班时间等
48、都需要手动处理。3.社保数据每年相对固定,作为薪资固定项在薪资中扣减,计算薪资通常需要 23 天时间。不仅需要手工记录员工薪资数据,工资单也没有规范的发放流程。考勤数据和薪资分开管理,需要在 Excel 表中引用,再进行薪资计算,由于考勤数据存在差异,以及同步不及时,导致考勤数据需要频繁地修改。现状梳理:在引进 i 人事 HR 系统之后,千里眼医药的招聘过程,包括人才的入库和与业务部门的沟通,都可以在线上同步完成,从而大大提高了招聘效率。利用 i 人事系统,千里眼能够挖掘相关的人才数据,并制定相应的招聘或人才计划。实践方案:通知公告页面考勤假期审批页面招聘候选人页面用 HR 系统就选懂业务的
49、i 人事薪资档案全权记录所有员工的薪资信息,人事异动时进行薪资调整,薪资发放也可以直接在线上进行,规范化了工资单的发放流程。利用 i 人事,千里眼医药能够明确业务未来发展对人才的要求,并利用数据推导出人才计划。千里眼医药不仅在 i 人事上建立了人才库,也推出了企业内部的培训系统,使得新进人员与在职员工都可根据业务情况选择适合自己的课程。在使用 i 人事的过程中,千里眼成功地通过数据分析找出了多个优秀员工,由此实现精准管理。客户声音:社保公积金等计算页面工资单页面用 HR 系统就选懂业务的 i 人事用 HR 系统就选懂业务的 i 人事医药行业招聘新趋势:内推助力HR高效筛选人才医药行业的关键在于
50、源头创新,而人才是生物医药领域创新的核心。医药产业的繁荣建立在稳固的人才储备基础上。为了让人才免去后顾之忧,如何做好人才服务保障?在 HR 领域,“内推”作为一种企业招聘方式备受青睐。其优势显而易见:准确定位候选人角色,节省筛选简历、邀约等时间成本,使众多企业真正享受到了“实惠”。1、高效由于候选人是通过内部员工推荐的,双方主动协调时间并进入面试环节,中间给 HR 节省了很多琐碎时间,大大提高了效率。其次由于是内部员工推荐,熟悉公司业务情况,候选人可以更为充分地了解企业。临时更换面试时间的概率也就降低了,到面率一般都在 90%以上,推荐人也承担了一定的“信任背书”功能。2、速度快HR 只要在公
51、司内部发布招聘内推信息,员工就可以看见。员工要是有合适的人选,就会立马联系候选人,速度远比外部渠道的反馈更快。3、精准内部员工能精准判断候选者,是否能与企业的价值观相匹配,同时大致评估出岗位所需能力,候选人是否合适。这相当于间接帮 HR 筛选一遍,大约能节省50%的时间,肯定要比 HR 看纸面简历更准确。4、成本低正所谓“内推功能用得好,年省百万都算少”,HR 发布的内推信息,只需付出时间成本和内部平台成本,相比去找招聘平台和猎头,能省下一大笔费用。据透露,阿里 P7 职级的内推奖金为 1 万元。如果是猎头推荐入职,费用不低于员工税前年薪的20%,大概要支付十多万;但假如是内推,则只需要付出
52、1 万元奖金。企业推行“内推”的优势:据相关调研显示,在所有招聘渠道中,内推招聘的预算成本只占 10%,远低于招聘网站的39%和第三方 HR 服务机构的 22%。领英调研用 HR 系统就选懂业务的 i 人事内推职位页面内推职位员工端页面内推激励、进度管理、裂变传播是大多数企业会关注的重点。i 人事在智慧招聘的基础上,近期迭代上线了“内推”应用场景,让 HR 在招聘中的筛选和推荐环节得到了极大的赋能,更加高效地找到优秀的人才,为企业的发展注入新动力。内推的好处这么多,如何做才能做好内推呢?1、内推激励为了鼓励员工更多参与内推,很多公司都会选择通过奖励来调动员工的积极性。企业常用的激励手段有两种:
53、积分奖励优势:积分奖励可以帮助企业在员工内部建立良好的信任和合作关系。通过赠送积分,企业可以明确表示对员工的认可和感谢,增强员工的自尊心和归属感,并促进员工之间的交流和协作。此外,积分奖励不会直接增加企业的成本,因此比较经济实惠。现金奖励优势:现金奖励可以直接激发员工的工作积极性和动力,更容易让员工产生高度的参与度和购买力。同时,现金奖励也可以帮助企业直接提高员工的薪酬福利水平,提高员工的满意度和忠诚度。HR 还需注意,奖金必须按时给到员工,不然会破坏员工对企业的印象,之后想要再次内推就很难实行了。用 HR 系统就选懂业务的 i 人事奖励明细员工端页面职位管理渠道发布页面2、进度管理HR 首先
54、要做的是“制度广宣,信息明确”,即明确推荐人选简历的发送路径、HR 收到推荐简历的响应时间,以及面试结果反馈给推荐人等内容。甚至在不同岗位的不同面试环节,各自设置相关的奖金激励,哪怕没有进入到最终录取环节,能进展到终面,也可以考虑给推荐人提供相应奖励。这些具体的规则设置,HR 可以根据企业自身情况,在 i 人事系统内按界面提示操作即可。3、新媒体裂变会用新媒体的 HR,运气一般不会太差。i 人事提供的微信小程序,支持企业定制化搭建内推官网。每次需要招人及时发布、更新招聘信息,有了微信公众号+小程序的推送,可以将内推消息传遍大大小小的微信群。加上更富有激励的奖金刺激,引起二次传播,实现裂变式转发
55、,是非常轻松的事情。将内推职位信息转发到朋友圈时,如果能带上转发语,可以大大提高朋友圈好友们的打开欲望。为了降低大佬们转发门槛,HR 不妨辛苦一点,提前准备几句转发的分享语。最后,总结几点建议:1.善于借助系统工具;2.重视员工真实需求;3.员工重视“福利”,管理者重视“面子”;4.方便、方便,还是方便!用 HR 系统就选懂业务的 i 人事人才管理搜索框优化企业人才管理:i人事新解决方案助力高效挖掘内部潜力人才决胜关键,是企业不断前进的动力和源泉。根据上海生物医药产业人才发展白皮书预测,未来医药领域对人才的需求将超过 10 万人,尤其需要强化化学药品、医疗器械领域的人才补充,以实现世界级产业集
56、群的目标。在数字经济时代,优秀人才的价值愈发凸显,其贡献几乎占据了绝大部分的业务价值。因此,企业对于人才的盘点、管理成为核心竞争力的要务。如何全面、快速地了解企业内部人才?如何对比同类型人才的技能和绩效?如何建立合理的人才标签与评价体系?这些问题成为当前企业的 HR和管理者们必须认真思考、总结复盘的难题。i 人事凭借近千家头部企业合作案例以及与众多企业管理层、HR 负责人的深度共创,最近发布了新品“人才管理”。该解决方案旨在为企业量身打造综合性人才管理工具,帮助企业更高效、更精准地挖掘和管理内部人才资源。通过 HR 及部门管理层对组织内人才的盘点,进一步明确组织架构与岗位变化是否匹配,同时确定
57、员工的能力水平与潜力上限。具体而言,完成人才盘点,可以为以下动作完成储备工作:一、人才管理的前提是“盘点”1、明确组织架构与岗位规划,基于企业未来战略来出发,进一步帮助 HR 们确认接下来的人才队伍建设应该如何进行。2、推动企业内部完成统一的人才评价标准,有利于后续的人才选拔与培养。只有标准统一了,认识一致了,之后的人才管理动作才不会变形。3、摸清内部人才的发展现状,进而清晰了解公司是否有充分的人才储备。HR 心里有底,知道现在的人才队伍优缺点,才能有针对性地补足。4、内部发掘高潜力人才。尤其是对于企业的中高层管理岗、基层关键岗,都需要制定相应的继任者计划。5、系统性整合人力资源,无缝对接人才
58、选拔与培养,以便支撑业务发展,使得各个模块与业务口能够互相影响,有效协作,而不是 HR 部门自说自话。用 HR 系统就选懂业务的 i 人事人才池页面一个人的精力是有限的,作为老板,能够时刻关注且记在心里的员工,也就是有限的那十几个人。当一家企业规模达到千人后,人才池的沉淀必不可少,对人才池的利用合理的标签建设与人才的灵活筛选,更是重中之重。除了“实习生”“基层员工”“中层管理者”这类基础模板之外,i 人事标签体系还提供了“专业技能”“同行经验”“党政管理”“风险关注”等引导性标签分类,帮助企业 HR 能够快速建设多维度的人才评价标签体系。通过对员工各项数据和标签进行整合,分类管理,明确人才标准
59、,为企业打造一个全面、易用的人才信息库。例如,当用人部门需要找一位任职经历丰富,且具备一定管理能力的中层候选人时,通过筛选“司龄”“职级”“绩效”等维度的信息,快速定位一批人群作为参考对象。二、人才池:标签检索,精准选拔人才对比页面从根本上讲,人才管理能创造价值,其关键就是精准匹配。所谓匹配,也就是人与事、人与岗的匹配,将人才与任务、目标等场景匹配起来。现在的市场、客户、渠道、技术、竞争格局、政策等变化非常快当前岗位的员工,是否依旧适合?同类型的其他员工能力是否更加匹配?这些都需要更加细致的横向对比。在 i 人事的“人才对比”中,系统提供了基本的26 项对比维度,分别从司龄、职位、学历、绩效、
60、培训、假勤、薪酬等角度来逐一比较;同时支持用户按照自己公司的用人标准来自定义对比维度。让每一个候选人的数据展现清晰无误,从而帮助 HR 和管理者得出最佳答案。三、人才对比:挑选最佳人选的关键一步完成人才盘点,让人才透明可见,在企业内部沉淀出真正有价值的人才池,HR 负责人即可建立起一整套人才管理机制。用 HR 系统就选懂业务的 i 人事员工详情页面每一个人都有其闪亮的一面,这是 HR 们发掘人才的核心原则之一。通过人才池的沉淀,经过多轮人才对比,我们确实能够找到心目中理想的那个高潜质人才,同时也可以看到很多员工有意思的点,比如绩效评分长期处于中等水平、某个岗位已超过三年等细微现象。后续的人才管理动作,就可以搭配 i 人事的绩效、培训、组织等模块,安排相应的“绩效提升计划”“内部活水计划”等,为每一位员工定制精准的人才发展规划。通过 i 人事的“人才管理”,企业 HR 和管理者们可以得到准确、全面的员工信息,从而更好地了解员工的闪光点和潜力,为企业建立了一个全面的人才数据库,帮助企业更好地管理人才资源。四、解读人才信息,聚焦人才发展用 HR 系统就选懂业务的 i 人事用 HR 系统就选懂业务的 i 人事能帮组织提升人效和业务绩效用 HR 系统就选懂业务的 i 人事