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1、 2018 年 网络诈骗趋势研究报告 2019 年 1 月 15 日 摘 要 在本报告中, 360 安全大脑通过对猎网平台成立以来累计收集的 11.5 万余条有效诈骗举 报和 360 互联网安全中心近五年(2014-2018 年)拦截的逾 4500 万个钓鱼网站进行了调研 和分析, 从网络诈骗受害者画像及心理解析、 钓鱼网站演变趋势、 网络诈骗典型案例等维度, 揭示了网络诈骗的发展现状及发展趋势。 2018 年,猎网平台共收到有效诈骗举报 21703 例,举报者被骗总金额超过 3.9 亿元,人 均损失 24476 元,创近五年新高,较 2017 年人均损失增幅 69.8%。 90 后连续五年成
2、为“最大受骗群体” ;在猎网平台收到的网络诈骗举报中,00 后受骗群 体从 2014 年的 0.7%迅速增至 15.8%, , 近五年的年复合增长率高达 87.0%, 增长趋势迅 猛。00 后正在成为网络诈骗的“新目标” 。 2018 年第三季度网络诈骗举报量达到高峰,其中虚假招聘和网游交易类诈骗较其它季 度增加明显,而举报者也多为 11 岁至 25 岁的青少年群体。这与三季度包含暑期,学生 群体闲暇时间增多有一定关系。 金融理财诈骗高发且带来的人均损失惨重。2018 年,金融理财诈骗是举报数量最多的 网络诈骗,共收到举报 2985 例;人均损失方面,损失最严重的也为金融理财诈骗,损 失金额
3、70985 元。 2018 年网络诈骗受害者年龄段分布中,90 后占比 4 成,80 后占比约为 3 成;而在人均 损失方面 60 后损失最严重,为 67985 元,其次为 70 后 42086 元。60 后群体是金融理 财诈骗高发群体,而这类诈骗的人均损失额较大。 90 后最易遭受虚假招聘、保证金、网游交易诈骗,结合 2018 年网络诈骗类型与性别特 征,90 后女性是“虚假招聘”的“最易感人群” ;80 后最易遭受赌博博彩、信用卡、身 份冒充诈骗。70 后、60 后+(1960 年及以前出生)群体最易遭受金融理财诈骗。 猎网平台对受害者的问卷调查显示, 网络诈骗受害者中有近六成是看到骗子发
4、布的信息 后主动联系对方, 约四成是骗子主动联系的受害者。 骗子联系受害人的最主要方式是通 过社交媒体, 比例超四成; 其次会选择打电话的方式, 占比 37%; 短信方式占比 10.5%。 猎网平台对受害者的问卷调查显示, 在被骗前, 绝大多数的受害人对网络诈骗有过了解, 这一比例超过了九成,仅有不到一成的受害者从未听过网络诈骗。而在受骗的过程中, 有一半人怀疑过, 近三成受害人怀疑过多次。 这从侧面可以反映出网络诈骗的难以识别 以及骗术的高明。 猎网平台对受害者的问卷调查显示, 超过五成受害者会对社交平台内容及网友怀有质疑 态度;三成受害者尽量避免使用第三方支付工具。 猎网平台对受害者的问卷
5、调查显示,受害者被骗后,约有六成会选择不报警,四成选择 报警。 猎网平台对受害者的问卷调查显示, 超过六成的受害者能在一个月内平复心情, 可以看 出大多数人即使遭遇了金钱损失也能保持较为积极乐观的生活态度; 但仍然有超过二成 的用户需要半年及以上的时间来平复心情。 境外彩票类钓鱼网站始终盘踞在“近五年钓鱼网站类型 Top5”中,在 2014 年、2016 年、2017 年、2018 年均为第一大钓鱼网站类型。 从 “近五年钓鱼网站模仿对象 Top10” 的情况来看, 综艺类电视节目曾深受诈骗分子“青 睐”,2014 年、2016 年奔跑吧兄弟均上榜, 中国好声音在 2015 年上榜。这些综 艺
6、节目收视率高,有较大规模的群众基础,诈骗分子更容易“借题发挥” ,利用群众的 侥幸心理和对节目的信任实施诈骗。 明星网游类产品成为钓鱼网站争相模仿的对象。 2017 年, 腾讯游戏 DNF 首次出现在 “近 五年钓鱼网站模仿对象 Top10”榜单中。2018 年,除 DNF 外,腾讯的另一款游戏绝地 求生也上榜了,此外还有具备游戏币充值功能的腾讯充值中心和主打虚拟物品交易的 5173 上榜。 关键词:关键词: 网络诈骗、虚假购物、钓鱼网站、身份冒充、虚假中奖、网游交易 目 录 第一章 网络诈骗案情综合分析 . 1 一、2014 年-2018 年网络诈骗举报数量与人均损失 . 1 二、2014
7、年-2018 年网络诈骗受害者年龄段分布 . 1 三、2018 年网络诈骗各季度举报量及人均损失 . 2 四、2018 年网络诈骗主要类型举报量与人均损失 . 3 第二章 网络诈骗受害者画像及心理解析 . 4 一、网络诈骗受害者地域特征 . 4 二、网络诈骗受害者性别特征 . 5 三、网络诈骗受害者年龄特征 . 6 四、网络诈骗受害者职业、婚姻特征 . 7 五、网络诈骗受害者心理解析 . 8 第三章 近五年钓鱼网站演变趋势. 12 一、钓鱼网站类型发展趋势 . 12 二、钓鱼网站模仿对象发展趋势 . 13 第四章 网络诈骗发展现状及特点. 16 一、从刷单到刷赞,网络兼职诈骗“分羹”短视频红利
8、 . 16 二、经典桥段永流传,冒充领导诈骗卷土重来 . 16 三、网上交友套路深,为“爱”豪赌不值得 . 16 四、就怕骗子有文化,职称评级催生论文诈骗 . 17 五、跟上移动支付步伐,骗子“巧”用付款码劫财 . 17 六、新年将至,蹭“年味”网络诈骗将迎高发期 . 17 第五章 年度经典网络诈骗案例 . 19 一、最痴情受骗者:为求张学友演唱会门票,粉丝三次被骗近万元 . 19 二、最知名受骗者:沈梦辰卖二手用品遭遇“假客服” . 21 三、最会蹭热点诈骗:假借 ofo 小黄车退押金行骗 . 22 四、最专业诈骗者:着急评职称遭遇“高知”骗子,初审复审都设套 . 25 五、最高科技诈骗:诈
9、骗分子玩降维打击,短信嗅探盗刷银行卡 . 26 六、年轻人最易中招诈骗:网络刷单诈骗专坑兼职一族 . 27 七、年度最具影响网络诈骗: “卖茶女”诈骗风靡社交平台 . 28 八、最典型金融诈骗:轻信网友发财秘籍,误入假外汇平台被骗 . 29 第六章 2018 年十大网络诈骗经典话术 . 30 一、 “明天来我办公室一趟” . 30 二、“外公家的茶叶滞销了,可以帮忙买一点吗?” . 30 三、“看到通讯录好友推荐,以为是熟人就加了” . 30 四、 “你的快递丢了,我们将进行双倍赔偿” . 31 五、 “免费提供长期贷款,无担保” . 31 六、 “您的银行账户涉嫌洗钱” . 31 七、 “教
10、大家一个网上日赚 XX 元的方法,手机在家就可以做的兼职” . 31 八、 “您的微信需二次实名认证” . 32 九、“推荐股票,稳赚不赔” . 32 十、 “低价出售游戏币” . 32 附录 猎网平台/联盟相关工作 . 33 1 第一章 网络诈骗案情综合分析 一、2014 年-2018 年网络诈骗举报数量与人均损失 2018 年,猎网平台共收到有效诈骗举报 21703 例,举报者被骗总金额超过 3.9 亿元,人 均损失 24476 元,创近五年新高,较 2017 年人均损失增幅 69.8%。 二、2014 年-2018 年网络诈骗受害者年龄段分布 2 2014-2018 年,90 后人群连续
11、五年成为最大受骗群体,但整体呈下降趋势;80 后为第 二大受害群体。这与 80 后、90 后群体频繁接触互联网,容易接受新兴事物,且具有良好的 经济能力不无关系。 年轻人群体始终是网络诈骗的主要受害群体。随着年龄增长,经济能力逐渐增强的 00 后正在成为网络诈骗的 “新目标” 。 在猎网平台收到的网络诈骗举报中, 00 后受骗群体从 2014 年的 0.7%迅速增至 15.8%,近五年的年复合增长率高达 87.0%,增长趋势迅猛。 三、2018 年网络诈骗各季度举报量及人均损失 2018 年 Q3 季度在举报数量上达到了高峰, 其中虚假招聘和网游交易诈骗较其它季度增 加明显,而举报人群也多为
12、11 岁至 25 岁的青少年群体。这与三季度包含暑期,学生群体闲 暇时间增多有一定关系。而在人均损失上则是 Q4 最为严重,人均损失约 28000 元。 3 四、2018 年网络诈骗主要类型举报量与人均损失 2018 年,金融理财诈骗是举报数量最多的网络诈骗,共获得举报 2985 例,其次为虚假 招聘诈骗 2570 例,网游交易诈骗 2297 例。 人均损失方面,损失最严重的也为金融理财诈骗,人均损失金额 70985 元,其次为赌博 博彩诈骗,人均损失金额为 65861 元。身份冒充类诈骗人均损失 26700 元,排在第三位。 4 第二章 网络诈骗受害者画像及心理解析 一、网络诈骗受害者地域特
13、征 (一)广东位居网络诈骗举报量之首,西藏人均损失最大 从 2018 年网络诈骗举报量最多的省份来看, 广东 (12.6%) 最多, 其次是山东 (7.0%) 、 河南(5.6%) 。 人均损失方面,损失最严重的为西藏,人均损失金额为 64428 元,其次为香港,人均损 失 47500 元;天津第三,人均损失为 43246 元。 5 (二)深圳成网络诈骗高发城市,举报数量、被骗金额居首 从 2018 年网络诈骗举报量最多的城市来看, 深圳 (2.7%) 、 广州 (2.5%) 、 成都 (1.7%) 为举报数量最多的城市, 而总金额损失最严重的城市为深圳, 约 1200 万; 其次为广州约 1
14、000 万;南京为第三,约 900 万。 二、网络诈骗受害者性别特征 (一)男人更易上当,女人受伤更深 2018 年网络诈骗受害者的男女比例为 7:3,男性成为最易被骗的群体。不过,从人均损 失上看,男性人均损失 23266 元,女性人均损失 27092 元,是男性的 1.16 倍。可见在网络 6 生活中,女性的上当几率其实要比男性低得多,可女性一旦受骗,往往会比男性付出更大的 代价。 (二)女性最易中招虚假招聘诈骗,网游交易诈骗堪称男性“专杀” 从 2018 年主要网络诈骗类型举报情况及性别分布上看,除了虚假招聘诈骗中女性为主 要受害者(女性占比近 6 成)外,其余类型均以男性为主要受害者,
15、其中以网游交易最为严 重,男性占比近 9 成。 三、网络诈骗受害者年龄特征 (一)60 后人均损失最惨重,金融理财诈骗毁掉退休生活 7 2018 年网络诈骗受害者年龄段分布中,90 后占比四成,80 后占比约为三成;而在人均 损失方面 60 后损失最严重,为 67985 元;其次为 70 后,为 42086 元。60 后群体是金融理 财诈骗高发群体,而这类诈骗的损失额较大。 60 后至 90 后女性人均损失均大于同年龄段男性, 其中以 60 后女性人均损失最为严重, 人均损失 103342 元,约为 60 后男性的 2 倍。 而 00 后、50 后、40 后+(1940 年及之前出生人群)男性
16、人均损失大于同年龄段女性, 其中 40 后+男性是同年龄段女性的 6 倍。 (二)各年龄段各有烦恼,90 后女性成虚假招聘“最易感人群” 从 2018 年主要网络诈骗类型举报情况及年龄段分布中, 00 后在资费代扣诈骗中占比最 高,超过半数。资费代扣诈骗主要是指用户因被诱导点击了恶意链接、下载了恶意软件等原 因导致的恶意扣费情况。00 后群体网龄较短,网络安全意识相对淡薄,警惕性低,更容易 受此类网络诈骗伤害。 90 后最易受到虚假招聘 (54.0%) 、 保证金 (45.7%) 、 网游交易 (44.6%) 诈骗, 结合 “2018 年主要网络诈骗类型举报情况及性别分布”数据可知,90 后女
17、性是“虚假招聘”的“最易 感人群” 。 80 后最易遭受赌博博彩(37.3%) 、信用卡(36.9%) 、身份冒充(33.9%)诈骗。 70 后、60 后+(1960 年及之前出生人群)最易受金融理财诈骗。这一部分群体,尤其 是 60 后,闲置资金较多、理财需求较高,面对诈骗分子“投其所好”的蛊惑难免中招。 四、网络诈骗受害者职业、婚姻特征 为了更充分了解网络诈骗受害群体特征, 本报告从受害者职业、 婚姻、 被骗方式等方面, 对猎网平台举报者进行了问卷调查。 8 问卷调查数据显示,受害人行业分布中,在校学生占比最高,超过四成;这与学生群体 普遍涉世未深,防骗意识较为淡薄有一定关系。其次为制造业
18、人群,占比 24%;而政府或 事业单位从业者占比 13.7%。 在婚姻状态方面,受害者中未婚占比超过五成、已婚为 44.5% 五、网络诈骗受害者心理解析 (一)社交平台成骗子最主要“作案现场”,提防陌生人加好友 参与问卷调查的受害者中, 有近六成是看到骗子发布的信息后主动联系对方, 约四成是 骗子主动联系的受害者。 9 其中,骗子主动联系受害者的方式中,社交平台(QQ、微信等)最受骗子青睐,比例 超过四成;其次骗子会选择打电话的方式,占比 37%;短信方式占比 10.5%。 在受害人被动接触诈骗信息的途径中,社交平台为(QQ、微信等)主要途径,占比超 过五成;其次为搜索引擎,占比 16.8%;
19、第三是分类信息网站,占比为 10.4%。 (二)骗术高明难识破,三成受害者曾怀疑多次仍被骗 调研数据显示,在被骗前,绝大多数的受害人对网络诈骗有过了解,这一比例超过了九 成,仅有不到一成的受害者从未听过网络诈骗。而在受骗的过程中,有一半人怀疑过,近三 成受害人怀疑过多次。这从侧面可以反映出网络诈骗骗术“高明”,往往以假乱真,令受害人 难以判别。 (三)一成受害者“受伤”惨重,受骗损失为年收入 1-4 倍 10 调研数据显示,超过六成的受骗者是通过社交媒体转账给骗子,其次为网银转账 6.5% 及钓鱼网站支付 5.8%。 从受害人损失上看,约一半的受害者被骗金额在年收入中的占比不足 10%,可以反
20、映 出大多数人对于涉及金钱交易的行为持有小心谨慎的态度; 但有超过一成的受害者损失惨重, 其损失占到全年收入的 1-4 倍。 (四)超五成受害者患“社交平台被骗后遗症” ,三成受害者忌用移动支付 调研数据显示,约一半的受害者被骗后会选择向执法机关、网络平台倾诉;但约有三成 受害者选择默不作声。 而在产品影响方面, 超过五成受害者会对社交平台内容及网友持有怀疑态度; 三成受害 者尽量避免使用第三方支付工具。 11 (五)约六成受害者成“沉默羔羊”,两成用户需半年以上时间“痊愈” 调研数据显示,被骗后,约有六成受害者会选择不报警,仅四成选择报警。 从受害人的平复周期来看, 超过六成的受害者能在一个
21、月内平复心情, 可以看出大多数 人即使遭遇了金钱损失也能保持较为积极乐观的生活态度; 但仍然有超过二成的受害者需要 半年及以上的时间来平复心情。 12 第三章 近五年钓鱼网站演变趋势 钓鱼网站通常指伪装成正规网站来行骗的网站, 是网络诈骗的主要工具。 超过半数的网 络诈骗会利用钓鱼网站作案。 在网络诈骗中,钓鱼网站往往会模仿正规网站网址,以假乱真;或者干脆“黑掉”正规 网站,取而代之。从网络诈骗的过程上看,钓鱼网站扮演着不可或缺的角色。比如,在退款 诈骗中,钓鱼网站会伪装成电商客服中心、支付平台、理赔平台,以窃取用户的银行、电商 账户密码等个人信息。 在赌博博彩类诈骗、 金融理财类诈骗中, 钓
22、鱼网站会伪装成相关网站, 诱骗用户进行充值。 本章主要以 360 互联网安全中心近五年来(2014 年-2018 年)拦截的逾 4500 万个钓鱼 网站为样本, 从钓鱼网站类型和模仿对象情况分析了钓鱼网站了演变趋势, 以此透视网络诈 骗的发展特征。 一、钓鱼网站类型发展趋势 在近五年的钓鱼网站类型 Top5 榜单中,境外彩票、虚假购物、假冒银行在这 5 年中依 然是最主要的模仿类型,而虚假中奖 2014 年、2016 年、2017 年、2018 年均上榜,仅在 2015 年被金融证券类钓鱼网站代替。2015 年至 2018 年,模仿登录类钓鱼网站连续上榜。 (一)境外彩票类钓鱼成“常青树” ,
23、诈骗套路惑人心 境外彩票类钓鱼网站始终盘踞在“钓鱼网站模仿类型 Top5”中,在 2014 年、2016 年、 2017 年、2018 年均为第一名。 境外彩票钓鱼网站的服务器都开设在境外, 主要原因在于境外对网站注册的审核机制较 为宽松, 而钓鱼网站的受害者及相关法律诉讼也大多不在国外, 客观上为不法分子逃避法律 监管提供了便利,也给相关部门监管工作造成了一定障碍。 13 2018 年,猎网平台共接到赌博博彩类网络诈骗举报 1966 起,人均损失 65861 元,仅次 于金融理财类诈骗,是人均损失额第二大的网络诈骗类型。 赌博博彩类诈骗抓住部分人群依靠彩票、 赌博暴富的心理, 通过宣传中奖率
24、高等暴利的 钓鱼欺诈方式诱惑网民上当。而从近年来猎网接到的举报来看,赌博诈骗的“套路”也越来 越深。 2018 年 5 月,猎网平台协助天津宝坻警方破获的一起赌博博彩类诈骗中,据犯罪嫌疑 人崔某等人交代,他们通过微信加好友,冒充美女、帅哥联系客户(被害人) ,以能预知开 奖结果、彩票挣钱等事由,诱导客户在其虚假的彩票网站注册账号并充值,以“吃大赔小”、 修改中奖号码、冻结账户等方式操纵网站后台,对客户实施诈骗。 此外,还有利用网络游戏、相亲平台等方式交友骗取受害人信任的诸多案例。遇到世界 杯等大型赛事活动,赌博博彩类诈骗也会“蹭热点” 。 (二)模仿登录类钓鱼连年猖獗,盗号仍是诈骗“重点” 在
25、近五年钓鱼网站类型 Top5 榜单中, “模仿登录”类型的钓鱼网站从 2015 年至 2018 年连续四年上榜。网络安全形势不容乐观。 “模仿登录”类钓鱼网站主要采用模仿正规网站域名的方式诈骗,例如模仿 QQ 邮箱、 QQ 空间、163 邮箱等。如果只看域名前缀,很容易上当。尤其是专门为手机端设计的钓鱼 网站,由于手机屏幕限制,使网民更不易注意网址信息,迷惑性更强。一旦用户中招,就会 被盗走相关账户密码,继而引发财产损失。 (三)虚假购物钓鱼呈下滑趋势,网购安全面临新挑战 从近五年钓鱼网站类型 Top5 榜单来看,2015 年,虚假购物类钓鱼网站成为第一大类钓 鱼网站,随后便呈现出逐年下滑的趋
26、势。 “虚假购物”类钓鱼网站随着电商大潮而兴起,是虚假购物诈骗的“帮凶” ,诈骗分子 通过虚假购物网站诱骗消费者下单而不发货。 之后,随着电商市场的日益成熟,消费者安全意识和品牌意识提高,主要选择在知名度 较高的几大类电商网站购物。这促使各类虚假购物钓鱼网站“降温”。此外,相关部门监管力 度、防诈骗宣传力度的日益加大,也进一步打击了此类钓鱼网站的气焰。 不过,从猎网今年接到的虚假购物类诈骗举报看,诈骗分子开始“寄生”在正规的二手 交易平台,诱导用户互加社交平台好友后行骗。这类新骗术的出现,也给网购安全带来新的 挑战。 二、钓鱼网站模仿对象发展趋势 为了更容易欺骗受害者, 钓鱼网站通常会伪装成知
27、名网站行骗。 根据猎网平台 2014-2018 年数据显示,钓鱼网站模仿产品中,近五年模仿中国移动、中国工商银行、iCloud、中国建 设银行的趋势未曾改变;2014 年的中国福利彩票在 2015、2016 年由招商银行取代,2017、 2018 年由 DNF(地下城与勇士)取代;2014-2017 年的淘宝网由 2018 年的 5173(游戏交易 平台)取代;2014-2017 年的 QQ 安全中心由 2018 年的腾讯充值中心代替;2014 年奔跑吧 兄弟由 2015-2016 年的 QQ 空间取代,之后又被 2017-2018 年的支付宝替代;2014 年的交通 14 银行由 2015-
28、2016 年新浪微博取代,之后又被 2017-2018 年 QQ 邮箱替代;2014 年的农业银 行被 2015 年中国好声音替代,之后的 2016-2017 年,又变为 Apple ID, 2018 年绝地求生上 榜。 (一)从奔跑吧兄弟到中国好声音 ,综艺节目曾是骗子真爱 从历年钓鱼网站模仿对象 Top10 的情况来看, 综艺类电视节目曾经深受诈骗分子“青睐”, 2014 年、2016 年奔跑吧兄弟均上榜, 中国好声音在 2015 年上榜。这些综艺节目收 视率高,有较大规模的群众基础,诈骗分子更容易“借题发挥” ,利用群众的侥幸心理和对 节目的信任实施诈骗。 在这类诈骗中,通常骗子会以网络
29、短消息或“伪基站”群发短信方式告知对方抽中“场外 幸运观众奖” 、 “幸运用户” ,为掩人耳目,骗子会主动提供网址及验证码、客服热线等迷惑 被害人。当被害人打电话咨询时,嫌疑人以要收取风险保证金、个税等名义要求被害人向指 定账号汇款。根据媒体报道,除了上述综艺节目外,骗子也曾利用快乐大本营 、 我是歌 手 、 爸爸去哪儿等当时较为火爆综艺节目诈骗。 (二)吃鸡不成小心蚀把米,明星网游成钓鱼网站“新宠” 2017 年,腾讯游戏 DNF 首次出现在钓鱼网站模仿对象的 Top10 榜单中。2018 年,除 了 DNF 外,腾讯游戏绝地求生也上榜。此外,具备游戏币充值功能的腾讯充值中心和主打 虚拟物品
30、交易的 5173 也上榜了。热门网游产品遭到钓鱼网站争相模仿。 从2018年猎网接到的举报数据看, 网游交易类诈骗共有2297起, 为第三大类网络诈骗。 在网游交易类诈骗中,骗子的骗术五花八门,会诱骗玩家在钓鱼网站充值以盗取游戏账号、 银行账户、钱款;虚假销售虚拟物品或找回已售账号、虚拟物品;伪装成游戏好友或游戏客 服施行诈骗;提供虚假代练服务等。随着近年来网络游戏的火爆,广大游戏玩家需谨防此类 诈骗。 (三)模仿“移动支付”成钓鱼网站新潮流, “李鬼银行”越来越少 15 模仿支付宝的钓鱼网站 支付宝在 2017 年、2018 年连续出现在“钓鱼网站模仿对象的 Top10”中。而模仿银行 的钓
31、鱼网站呈现整体数量下滑趋势, 模仿中国工商银行的钓鱼网站虽然连续五年上榜, 但已 从 2014 年的 13.0%下降到 2018 年的 2.5%。模仿交通银行、中国农业银行的钓鱼网站更是 仅在 2014 年上榜,此后四年均未能上榜。这与电商火热、移动支付普及的大趋势有较大关 系,在猎网平台接到的举报中,有大量“退款诈骗”会利用“假支付宝”行骗,骗子会谎称 用户网购商品丢失,以可为用户提供“双倍赔偿”为诱饵,诱导用户登录“假支付宝网站”行 骗。 16 第四章 网络诈骗发展现状及特点 移动支付、共享单车、区块链、人工智能、5G 通信 2018 年,不断涌现的各种新技术、新趋势正在逐步改变着我们的生
32、活方式。这一年, 诈骗分子也没闲着,而是不断学习新技能,蹭热点,升级诈骗话术。这让网络诈骗越来越难 防范。综合猎网平台接到的网络诈骗举报线索以及 2018 年媒体曝光的部分新型诈骗案例来 分析,2018 年网络诈骗主要呈现以下几个明显的特点。 一、从刷单到刷赞,网络兼职诈骗“分羹”短视频红利 网络兼职诈骗是指利用虚假兼职招聘为幌子, 骗取用户钱财的诈骗方式。 从猎网平台历 年接到的网络诈骗举报来看,网络兼职诈骗 “生命力顽强”,2018 年猎网共接到该类诈骗超 2000 起。 在电商兴起之时,诈骗分子就已盯上“兼职刷单”这个灰色产业,假借其名号,行诈骗 之实。而以抖音、快手为代表的短视频 AP
33、P 的兴起,也让诈骗分子找到了新的门路。根据 360 安全大脑监测,诈骗分子正在利用热门短视频平台,通过“刷赞” 、网络兼职、虚假抽 奖、冒充公司或机构账号及发布网络借贷广告等方式实施网络诈骗。 从刷单到刷赞,诈骗分子蹭热点的能力不容小觑。骗子之所以喜欢蹭热点,主要因为大 众关注热点,蹭热点既能吸引更多人关注,也能为诈骗分子提供“掩护” ,令受害者放松警 惕。 二、经典桥段永流传,冒充领导诈骗卷土重来 一直以来, 身份冒充类诈骗案件在电信网络诈骗中占据较大比例。 据猎网平台统计, 2018 年共接到身份冒充类诈骗 1382 起。骗子不惜花费大量的时间和精力将伪装的每个角色刻画 的“入木三分”
34、,演什么像什么,等迷惑受害者后,再伺机诈骗。骗子常扮演的角色包括公 检法等国家机关工作人员,银行、快递、电商平台等客服,领导、熟人、朋友等。 值得注意的是,2018 年一些曾火爆一时的经典诈骗桥段卷土重来。比如, “明天到我办 公室来下”的冒充领导诈骗。这类诈骗的套路并未有较大“创新”,但仍有受害人上当受骗。 猎网平台提醒广大用户,应警惕类似“经典”诈骗在被大众淡忘后卷土重来。 三、网上交友套路深,为“爱”豪赌不值得 骗子善于利用人性的弱点行骗,通过交友实施的诈骗便属此类。过去,诈骗分子一般通 过网上交友,与受害者建立感情,再以见面为由,骗取“车票钱” 、 “手术费” 、 “红包” 。不 过,
35、360 安全大脑根据猎网平台数据发现,近期的此类诈骗套路更深:诈骗分子先以交友为 名,通过网络结识,建立友谊或者爱情关系后,再以分享发财秘籍,诱导受害人到钓鱼网站 赌博或理财,制造获利假象。在爱情、金钱的双重催眠下,受害人入戏渐深,就会付出更大 的代价,被骗取大量的钱款。 17 这类诈骗瞧准了人性的弱点,利用网络交友这一手段,为赌博博彩、金融理财诈骗披上 了一层“糖衣” 。 四、就怕骗子有文化,职称评级催生论文诈骗 据媒体称,按照规定,职称评定须在国家级和地方级期刊杂志上刊登论文。在这一需 求下, “论文产业”也出现了,评职称者只要交纳上千元的稿费,就可以堂而皇之变成一些 杂志的撰文作者。而依
36、附这一灰色产业,评职称诈骗也见缝插针。 猎网平台数据显示, 评职称诈骗的受害群体主要为需参与职称评级的学校老师、 学术机 构研究人员等,要对其实施诈骗,需要诈骗分子掌握过硬的“专业知识” 。 在猎网收到的一些举报中,诈骗分子能对“客户”的论文发表需求有问必答,甚至还能 与“客户”讨论选题方向,发送英文录用通知,几可乱真。由此可见,只要一个领域有利可 图,骗子就能不断深入这一领域,快速形成与之适配的“专业能力” 。 五、跟上移动支付步伐,骗子“巧”用付款码劫财 随着移动支付的普及,手机已经成为了很多用户的“钱包” 。扫码付款既简单又方便, 交易中只需要扫描付款的二维码即可完成交易。 正因为交易场
37、景简单, 很多不法分子也盯上 了二维码交易,2016 年出现了很多骗取用户二维码截图后盗刷的骗局,但近两年由于支付 公司付款二维码截图过程中进行了防骗提示或很难截图, 使得这一骗术变得困难, 骗子转换 思路,骗取付款码数字进行盗刷,也形成了一条持续火热的产业链。从近期猎网平台收到的 举报来看,很多退款诈骗都会对受害者使用这一方式“劫财” 。 六、新年将至,蹭“年味”网络诈骗将迎高发期 每逢岁末年终,诈骗分子也会伺机而动。根据猎网平台历年春节期间接到的举报来看, 订机票诈骗、红包骗局、信用卡提额诈骗是这一时期最高发的网络诈骗。其中,订机票诈骗 主要利用“特价机票” 、 “便宜机票”为诱饵,诱导消
38、费者在钓鱼网站购买“假机票” 。也有 诈骗分子以 “退改签” 为由, 诱骗消费者一步步落入圈套。 红包诈骗则以 “诱导分享” 居多, 其中还会让用户填写个人信息,并进一步借此实施诈骗。 除了订机票诈骗、红包诈骗外,以“信用卡提额”为幌子的诈骗也需提高警惕。因为每 逢年末都是信用卡调整授信额度的时候,骗子见缝插针,以“提额”为幌子行骗。诈骗分子 往往会以十分官方的语气,通过短信形式提示“信用卡提额”,并附上钓鱼网址链接。一旦用 户中招就会泄露银行卡号、身份证号、验证码等重要信息,导致财产损失。 18 售卖抢红包软件的钓鱼网站 此外,就在近期,猎网平台还接到以“售卖抢红包软件”为名的网络诈骗。据用
39、户举报 称: 其轻信骗子宣传, 花费 600 余元购买了抢红包软件, 但下载后又被索要上千元的激活费, 但其付款后依然无法使用该软件,才意识到是骗局。 19 第五章 年度经典网络诈骗案例 一、最“痴情”受骗者:为求张学友演唱门票,粉丝三次被骗近万元 即便是有着“破案歌神”威名的张学友,也成了诈骗分子利用的对象。 近期,猎网平台接到一起举报,诈骗分子利用了粉丝对于明星的喜爱和追捧,来来回回 骗取受害者三次转账近万元。 据悉,家住北京的方女士听闻自己的偶像张学友要来北京开演唱会,心情十分激动。但 她在上网购票时,却发现演唱会一票难求。因为不想放弃这次与偶像见面的机会,于是方女 士便开始在网络上寻找
40、购票途径。通过微博,她认识了一个叫“快乐小票”的人,对方声称自 己正好有两张张学友北京演唱会的门票,价格为 3760 元,方女士觉得可以接受这个价格, 加上对方微博是“加 V 认证”的,也就没有对此产生怀疑,随后便按要求添加了对方微信。 20 通过了微信好友验证后,对方发给方女士一个收款码,称直接扫码付款即可。在转账成 功后,对方却以演唱会门票需要激活为由,让方女士再转账支付 3110 元,并承诺激活后钱 会立刻返还,于是方女士按对方要求再次进行了转账。但随后对方又以未备注,暂不能激活 为由,要求方女士重新转款 3110 元。在方女士完成了第三次转账后,对方却依然找借口要 让方女士继续转账 2
41、000 元,这时的方女士才反应过来自己遭遇了诈骗。随后方女士立即停 止转账,向公安机关报案,同时向猎网平台进行了举报。 专家提示: 1)购票一定去官网或正规渠道购买,切勿进行私人交易,避免受骗; 2)切勿相信陌生人的说法,随意向他人转账汇款; 3)激活、卡单等是骗子常用话术,遇到时可直接断定对方为骗子,并停止转账; 4) 发现自己被骗, 一定要及时到公安机关报警, 并到猎网平台 () 进行举报。 21 二、最知名受骗者:沈梦辰卖二手用品遭遇“假客服” 2018 年 11 月 19 日,明星沈梦辰在微博分享了一段“被骗经历” 。她在二手交易平台闲 鱼卖一件衣服,买家付款时说付不过去,原因是沈梦辰没有开通二手交易服务。她一心想着 赶紧解决,就扫了买家给的二维码,来到一个闲鱼的客服页面,并按要求先交了 3000 元定 金。在客服要求更新闲鱼 ID 并支付 6000 元时,她才恍然大悟上当受骗了。 实际上, 沈梦辰的遭遇并不少见。 猎网平台也接到了大量发生在二手交易平台的诈骗举 报。 在唐女士的举报中,她在某二手平台上出售自己一只玉镯,没过多久,就有人通过平台 询问唐女士玉镯情况,表示想要购买。唐女士向对方介绍了情况。对方了解后,告诉唐女士 22 支付