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1、来自激进投资者、市场混乱和新型竞争的压力,使管理团队提高公司业绩的压力不断增大。为了帮助应对这些挑战,我们确定了一系列数字措施,这些措施可以通过降低成本、提高收入和利润率,实现快速、可持续的性能升级。这些都不是探索性的、高风险的尝试,而是经过了多个行业的测试,证明了它们能够快速提升绩效。我们最近分析了一系列行业和地理区域的几十个组织,与案例团队和公司领导交谈。我们的目标是综合经验,确定最有利于使用数字技术快速提高性能的领域和改进杠杆。具体而言,我们的分析突出了十个领域,这些领域应该是几乎所有组织的优先事项。对于那些已经从削减成本等传统改进手段中获益的公司来说,实施数字化可以帮助他们达到更高的绩
2、效水平。对于那些还没有开始这一过程的公司来说,这些措施应该是改进计划的一个组成部分。它们可以提供有形的、真实的结果,并帮助企业建立竞争所需的数据和分析能力。数字化和数据计划可以帮助公司做出持久的改进,而这些改进不会在转型结束后消失,主要是因为它们带来了新的工作方式。数字化工具让领导者能够从头开始重新设计流程,而不仅仅是削减成本和要求团队用更少的人来执行现有流程。这些过程是自动化的,在适当的时机捕获数据,以便向管理者提供见解。基于这个原因,衡量的是对组织进行重新布线,使其表现更好,而不是通过一次性的改变,而是通过从根本上重新启动工作的完成方式。也就是说,人们很容易被数字化所淹没,尤其是那些有着悠久历史和工作方式的公司。通常情况下,最困难的部分只是知道如何以及从哪里开始。为了让领导者了解数字环境,我们确定了最适用于范围最广的组织的经过市场检验的措施。