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这是一个长期存在的神话:如果一家公司从代表性不足的种族和族裔群体中招聘足够多的员工,随着时间的推移,足够数量的员工将在整个组织中上升,从而在各个层面上创造一种多元化的文化。但这并没有发生。尽管从不同种族和族裔背景中招聘员工的努力变得更加有效,但在许多行业,这些人,特别是黑人和拉丁裔员工,并没有像白人员工那样取得成功。为了了解原因,我们深入研究了我们自己的行业:管理咨询。这项研究是与“未来管理领导力”(MLT)合作进行的,研究了整个管理咨询行业,以了解为什么顾问会偏离晋升轨道,我们发现了影响所有顾问的五个根本原因,而不管他们的背景如何。在这五个原因中,有两个原因归属感薄弱和难以驾驭专业环境对代表性不足的种族和族裔群体的顾问来说尤其具有挑战性。不幸的是,这些根本原因往往是对多样性的障碍认识不足。增加多样性的努力通常侧重于改进征聘工作,并支持发展代表性不足的种族和族裔群体的顾问,提供培训和技能建设机会。但这些努力和公司的绩效管理体系都没有解决阻碍晋升和留任的最重要障碍。对许多公司来说,结果是一个令人沮丧的循环,在这个循环中,大量的精力被持续地花费在没有影响的活动上。最终,人们对这个问题能够得到解决的信心受到侵蚀。我们已经确定了可以打破这一循环的行动,即公司可以解决来自代表性不足的种族和族裔群体的员工晋升率低的根本原因。