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1、在 70 家直营宠物医院中,公司通过其三百余位宠物医生和助理,为广大的宠物们提供宠物医疗和保健服务。公司在 2014 年完成接诊 16.72 万例,在 2015 年完成接诊 25.20 万例,同比增速达 50.71%。按就医宠物类别统计,犬、猫为公司的主要服务对象,其次是兔、鼠、龟等多种类别的动物。宠物医院一般设有全科及内科、心血管科、骨科、软组织外科、眼科、肿瘤科、牙科、皮肤科、影像科、猫科等多个专科,提供多种宠物医疗和保健服务。外科主要服务于犬、猫、兔等,包括胸腹腔手术、矫形外科、牙科、眼科、肿瘤手术、普外科等,为宠物们解决问题提高生活质量。外科技术含量高,通常需要具备丰富临床经验的医生完
2、成外科操作。内科疾病主要包括肝肾疾病、糖尿病、肿瘤疾病等在内的常见疾病以及老年病,通过体检、药物治疗、手术等方式,帮助宠物延长寿命。公司不仅在宠物医院中提供医疗服务,更搭配美容服务和宠物食品以满足客户的多项需求。宠物美容是为宠物提供洗浴、剃毛、SPA、造型、毛发染色、按摩、指甲修理等服务,目前有将近 200 位美容师在全国的宠物医院为广大客户服务,截止 2016 年 6 月公司已向犬、猫等动物提供共计 65 万只次的美容服务。公司为各项美容服务制定规范化的操作流程,保证管理上的统一和服务的一致性。公司目前已积累超过 17 年的行业经验,商业模式获得市场的认可,可以最大化降低跨区域扩张过程中的试
3、错成本,具备向其他地区快速扩张的复制性。公司经营多年,一直坚持以直营连锁的经营模式,保持了瑞鹏服务的规范化和标准化,逐渐建立瑞鹏的品牌知名度,有效提升客户的品牌忠诚度。公司内部实行规范的集团化运作和连锁管理,通过“公司子公司分公司”的三级结构进行管理和运作。公司总部各部门负责财务、营销、采购和人力方面等工作,负责各地医院装修的标准化、人员服务素质的统一化、专业技能规范化。子公司直接负责管理下属的分公司,各分公司以功能定位及地域划分确保相互之间不产生内部竞争。 根据公司 2016 年 11 月公告,公司拟向北京美联众合资产管理有限公司出资人民币 3000 万元,认购其新增注册资本人民币 583.73 万元。本次增资前,公司持股美联众合 20%股份,增资完成后,公司持有其 33.6%股权。北京美联承诺 2017 年度其税后利润不低于 1000 万元,2018 年度其税后利润不低于 1300 万元,若未达成利润目标,将由北京瑞美以现金补足。美联众合的多家子公司经营宠物医院,在北京市场有较高的市场声望,且近来标的公司通过加强经营管理等手段,业绩有大幅增长的趋势。公司本次以增资方式追加对其持股比例,更加紧密双方的合作,有利于更好地整合经营资源。