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1、 1 中国零售电商气候行动与环境表现()CMYCMMYCYCMYK.pdf 1 2021/12/29 下午11:26 1目录图表目录中国零售电商气候行动与环境表现 （2021）执行摘要 . 2企业排名表总览 . 3主要发现 . 3建议 . 6研究局限性 . 6第一章 调研背景 . 7第二章 现状分析 . 9气候变化与环境相关目标设立 . 10必要性 . 10现状分析 . 10建议 . 11案例 . 12气候变化与环境行动表现 . 14必要性 . 14现状分析 . 14建议 . 16案例 . 16气候变化与环境信息披露 . 17必要性 . 17现状分析 . 18建议 . 19案例 . 19平台用

2、户可持续管理 . 20必要性 . 20现状分析 . 20建议 . 21案例 . 21第三章 建议 . 22附录一 企业得分卡 . 23附录二 方法论 . 35附录三 全球二十家主流电商企业能源 与碳目标相关信息 . 37注释 . 39图 1 七家零售电商企业在气候变化与环境相关目标设立、气候变化与环境行动表现、 气候变化与环境信息披露、平台用户可持续管理四个维度的得分率表现 . 9图 2 eBay2020年碳排放组成 . 12图 3 全球20家主流零售电商企业100%可再生能源目标与进展 . 12图 4 全球20家主流零售电商企业碳中和目标设定情况 . 13图 5 中国电子商务企业2019年度

3、碳排放组成 . 14图 6 七家零售电商企业在气候变化与环境行动表现维度的平均得分率情况 . 15图 7 eBay2017-2020年可再生能源用电量占比情况 . 16图 8 七家零售电商企业气候变化与环境信息披露情况 . 18图 9 唯品会2020年部分环境信息披露 . 19图 10 日本乐天集团2020年部分环境信息披露 . 20图 11 七家零售电商企业在平台用户可持续管理维度的平均得分率情况 . 21表 1 七家零售电商企业在可再生能源利用、碳中和、包装减排、电动车、供应链减排的可量化目标信息 . 11表 2 七家零售电商企业在包装减量化、可重复使用包装服务、包装回收三方面的进展 .

4、15表 3 七家零售电商企业关键环境信息披露现状 . 19中国零售电商气候行动与环境表现 （2021）2 执行摘要中国零售电商气候行动与环境表现 （2021）过去二十年间， 以为消费品和服务提供在线市场为商业模式的零售电商企业蓬勃发展， 这一方面极大促进了中国经济的发展， 另一方面也深度影响着每一个人的日常生活。 伴随着互联网信息技术的高速发展， 中国电子商务领域涌现出一批有影响力的大型零售电商企业1。伴随零售电商企业发展壮大， 其气候变化与环境方面的负外部性问题逐渐显现， 比如与其经营相关联的电力排放、 制冷剂泄漏2、 包装与废弃物污染、电动车报废、 非法野生动植物制品交易等。 在全球携手积

5、极应对气候变化的大背景下， 零售电商企业作为经济发展的重要一环， 应当积极向低碳可持续的商业模式转型， 助力中国在2060年前实现碳中和的气候目标。本报告综合评估了中国主流零售电商企业在气候变化与环境方面的举措与行动， 也为其提升环境治理表现， 成为实现中国长期可持续发展愿景的新动能提供了建议。 基于行业影响力与市场竞争力等原则， 报告评估的七家主流零售电商企业为： 阿里巴巴3、 京东4、 拼多多、 苏宁易购、 网易、 唯品会、 小米 （下称“企业” ） 。 有调研显示， 2020年这七家电商企业的累计市场份额超过中国整体电商市场的92%5。 在评价指标上， 报告综合专家、 学者、 与业内从业

6、人员6的多方讨论， 从四大板块入手气候变化与环境相关目标设立、 气候变化与环境行动表现、气候变化与环境信息披露、 平台用户可持续管理多角度分析以上企业 （以中国大陆地区业务为主） 的气候行动与环境表现。 3主要发现企业整体表现本报告评估的七家企业中仅有两家得分超过及格线， 这意味着中国主流电商企业在气候变化与环境规划的响应速度与落实程度上还有很大提升空间。此外， 七家企业之间的差距显著。 市场占有率最高的阿里巴巴和京东两家头部企业的表现显著高于其他企业， 位于第一梯队， 并形成了激烈竞争的态势。其中， 阿里巴巴集团位居本排行榜首位。 该企业于2021年12月推出 “2030年实现自身运营层面的

7、碳中和，同时协同生态上下游， 实现范围3碳排放强度比2020年降低一半” 的减排目标， 并首次提出范围3+概念， 利用15年时间带动生态累计减碳15亿吨 （见企业得分卡 “阿里巴巴-气候变化与环境相关目标设立-信息来源4” ） ，在理念、 目标、 披露、 行动和平台生态系统动员等环节表现均衡， 因而在受到评估的电商企业中位于领军位置。 不过， 未来阿里巴巴在范围3碳中和与生态系统的减排路径探索方面还需持续发力， 以保持领跑者优势。京东在2020年末率先提出了 “京东物流2030年实现范围1到3绝对减排50%， 100%可再生能源” 的环境目标 （见注释9） ， 并发挥其供应链体系优势， 在电商

8、环境行动多个维度取得成效。 然而截至目前京东尚未就集团层面做出碳中和承诺以及公布明确的减排路径，在零售电商碳中和的赛道上被阿里巴巴赶超。 可见， 京东集团并不全面且力度有限的气候承诺使其未能发挥出先行者优势， 要成为引领行业低碳转型的标杆企业，还需要继续努力。唯品会、 苏宁易购、 网易、 小米处于第二梯队。 其中， 唯品会在信息披露与环境行动的表现均处于靠前位置， 是第二梯队的四家企业中唯一一家2020年可再生能源用电量达到自身用电量45%的企业7， 其环境表现主要受限于相关目标的缺失。苏宁易购的环境行动较为全面， 但在目标与环境信息对外披露层面与第一梯队差距显著。 在政策与资本市场信号指引逐

9、步明晰的大趋势下， 企业的进展值得期待。网易与小米是中国领先的互联网科技企业， 二者的电商业务 （网易严选、 小米有品） 近年来发展迅速。网易严选以C2M （用户直连制造） 模式立足， 而小米有品融合小米产品生态链和精品电商卖场于一身。 本报告发现， 两家电商品牌的气候行动与环境表现缺乏亮点， 与其在打造产品和品牌上的用心差距显著。拼多多作为零售电商的后起之秀， 交易额和用户数量持续快速上升。 与之形成鲜明对比的是， 该品牌企业排名表总览企业名气候变化与 环境相关目标设立 （30分）气候变化与 环境行动表现 （35分）气候变化与 环境信息披露 （20分）平台用户 可持续管理 （15分）总分 （

10、100分）0.524.517961020.512032.5218.53629.50112201.5023.5执行摘要中国零售电商气候行动与环境表现 （2021）4 在气候变化与环境表现领域几乎未推出任何实质举措或目标， 也未披露关键环境信息， 排名垫底且与其他企业差距明显， 亟需奋起直追以跟上行业步伐。趋势与展望本报告发现中国零售电商行业气候行动与环境治理方面存在两大突出趋势：1. 随着京东物流碳减排目标和阿里巴巴碳中和目标的推出， 气候行动已经成为中国零售电商行业领导者之争的关键赛场。 由于电商企业的减排难度主要存在于价值链 （范围3） 和生态系统

11、参与者， 未来阿里巴巴和京东气候行动的竞争或将集中体现在这两个领域。2. 随着资本市场对气候变化带来的财务风险的重视度提高， 近年来中国电商上市企业环境信息披露水平在迅速提高。 这也意味着， 尚未做好气候变化和环境信息披露的企业在未来将面临更大压力。各个评价维度的企业表现总结 气候变化与环境相关目标设立进展 阿里巴巴和京东在温室气体减排方面均提出了目标， 但范围和力度有差异。 阿里巴巴 （见企业得分卡 “阿里巴巴-气候变化与环境相关目标设立-信息来源1-4” ）是唯一一家提出2030年实现集团范围自身运营 （范围1、 2） 碳中和的企业。 此外，阿里巴巴还提出将协同生态上下游 （范围3） ，

12、实现碳排放强度比2020年降低一半。 其中在业务线上， 阿里云计算业务将在2030年率先实现 “范围1、 2、 3” 的碳中和， 且电力供给100%采用清洁能源。 京东旗下的京东物流集团 （见企业得分卡 “京东-气候变化与环境相关目标设立-信息来源1, 3” ） 提出2030年实现范围1到范围3减排50%的碳减排目标8， 并承诺到2030年实现使用100%可再生能源9。 京东物流也是目前中国大陆地区首家加入科学碳目标倡议 （Science Based Targets initiative） 的物流企业。 阿里巴巴明确设定了到2030年将自身运营车辆100%替换为电动车的目标 （见企业得分卡 “

13、阿里巴巴-气候变化与环境相关目标设立-信息来源2” ） ， 其他6家企业中京东和苏宁易购在燃油车淘汰方面设定了目标。 京东在2017年设定过包装减量目标 （见企业得分卡 “京东-气候变化与环境相关目标设立-信息来源4” ） 。差距 目前， 仅阿里巴巴就集团自身运营层面的碳中和与云业务100%清洁能源公开路径与时间线规划。 尚无一家企业就集团价值链 （范围3） 碳中和做出公开承诺。 绿色包装、 绿色物流、 绿色供应链是零售电商企业低碳运营的必要条件。 七家企业中仅有阿里巴巴、 京东物流与苏宁易购制定了一些相关目标， 其余企业缺乏清晰的目标指引。 气候变化与环境行动表现进展 大多数主流电商企业通过

14、多种方式不同程度地开展运输、 包装以及供应商的低碳化管理。 除小米未见公开信息外， 其余六家企业都已通过智能算法优化自身运输系统路径规划的方式实现了物流运输层面的减排。 除拼多多未见公开信息外， 其余六家企业都已不同程度地采用源头减量或末端回收等包装绿色化措施。 京东、 唯品会和苏宁易购建立了可重复使用快递包装体系。 5 零售电商企业开始探索利用可再生能源推动企业低碳转型的潜力， 包括在办公楼宇、 仓储使用屋顶光伏、 市场化采购可再生能源等。差距 企业对可再生能源的使用尚未实现大规模突破。 据不完全统计， 2020年仅唯品会与阿里巴巴披露的可再生能源用电量超过3000万千瓦时。 其中， 仅唯品

15、会可再生能源用电量达到自身用电量45%10。 阿里巴巴可再生能源用电量突破亿量级， 但并未明确其具体零售业务的可再生能源用电量 （见企业得分卡 “阿里巴巴-气候变化与环境行动表现-信息来源1” ） 。 京东在2019年披露的可再生能源用电量仅为1479.99兆瓦时11， 尚不足自身当年总用电量的1% （见企业得分卡 “京东-气候变化与环境行动表现-信息来源1” ） 。 燃油车淘汰尚未成为主流减排路径。 据公开信息， 目前仅京东、 阿里巴巴、 唯品会与苏宁易购四家企业开展了燃油车淘汰工作。 七家企业中仅京东提出针对数据中心的制冷剂环境管理规定 （见企业得分卡 “京东-气候变化与环境行动表现-信息

16、来源6” ） 。 气候变化与环境信息披露进展 企业已在关键环境信息披露方面有所行动。 2020年， 京东、 唯品会、 网易、 小米四家企业通过企业官方报告， 参考香港联交所/GRI/TCFD等信息披露指引， 披露了自身用电量、碳排放、 包装用材/废弃物信息。 阿里巴巴则在2021年12月17日通过其 2021阿里巴巴碳中和行动报告 披露了碳排放信息。 企业的环境可持续发展已经上升至集团战略层面。 除拼多多未见公开信息外， 其余六家企业均已经在董事会层面建立环境与可持续治理架构。 阿里巴巴进一步成立环境可持续管理部门， 负责管理其环境可持续发展， 包括碳中和及环境议题的目标制定、 策略设计、 项

17、目落地 （见企业得分卡 “阿里巴巴-气候变化与环境信息披露-信息来源2” ） 。差距 作为市场份额前列的电商企业， 拼多多与苏宁易购尚未通过官方渠道披露相关环境绩效信息。 零售电商企业的供应链与自有电动车比例信息披露尚不透明。 供应链方面， 仅阿里巴巴、 京东与网易披露了自身范围3相关部分碳排放信息。 电动车方面， 七家企业中仅唯品会披露了2019年自身电动物流车比例 （见企业得分卡 “唯品会-气候变化与环境信息披露-信息来源1” ） 。 平台用户可持续管理进展 零售电商企业在商户的可持续经营指引、 消费者的可持续消费引导方面开始行动。 在商户管理上， 阿里巴巴、 京东、 拼多多作为大陆市场份

18、额前三的零售电商企业， 均借助自身平台优势， 对涉及环境破坏的商品的买卖操作进行阻止和警告， 或对商户进行环境宣传教育。 在用户倡导上， 京东、 阿里巴巴、 小米、 苏宁易购通过在平台上开设了绿色/可持续专区或延长商品使用生命的二手商品专区等方式， 对消费者进行引导。差距 目前尚无零售电商企业对平台入驻商家进行环境资质或表现的审核。执行摘要中国零售电商气候行动与环境表现 （2021）6 建议中国零售电商企业的兴起重塑了国人的消费版图， 影响了数以亿计公众的消费行为， 其生态系统环境影响的总和不可忽视。 因此， 电商企业不仅要对企业自身运营相关的环境问题负责， 为整个平台生态系统承担相应的责任。

19、 基于此， 报告建议中国零售电商企业：1. 尽快设立全面的气候变化与环境目标， 并积极开展行动。a. 建立全价值链 （范围1、 2、 3） 的碳中和目标， 并明确减排路径与时间线。b. 针对企业范围1与范围2的碳排放：把2030年前实现100%可再生能源运营与电动车替代作为重点。c. 针对企业范围3的碳排放： 把可量化的包装减排目标与供应商减排管理目标作为重点。2. 加强环境信息披露， 定期与公众、 投资人、 政策制定者等利益相关方沟通企业环境管理进展。3. 尽快建立商户环境表现准入和审核机制， 并向消费者提供更丰富的绿色选项。研究局限性本报告调研报告方法论存在局限性， 未能将以下因素纳入研究

20、范围： 企业在办公楼宇、 数据中心、 仓储、 运输与包装的节能减排技术上的技术水平评估。 可持续商品/标签的可量化标准与评估。 供应商环境管理层面， 除物流运输服务商、办公楼宇、 云服务、 仓储服务商、 零售品类、包装服务以外的其他关键供应商。 因企业可能包含多个电商网站或在多个平台交易商品与服务， 而产生的计分疏漏与重复计算。报告未能涵盖和电商企业相关的全部环境问题，也不涉及可持续经营涉及的环境维度之外的议题。由于数据的可获得性有限， 报告可能存在未能完全纳入企业在2018年1月1日-2021年12月31日内的全部公开环境数据。 我们将持续关注和跟踪零售电商企业的气候行动与环境表现， 在未来

21、的工作中继续完善评估方法。零售电商平台企业平台生态系统注： 供应商所处产业按行业分类基准 （ICB） 分类供应商：非基本消费品 （服饰， 家居用品， 化妆品等） 、 基本消费品 （食品， 药品，纸品等） 、 卫生保健、 工业产品 （建材， 包装， 室内装修等） 、 房地产、 科技、 电信、 金融等零售电商 平台企业供给端：商户、 商品生产者、 电商代运营公司、 物流快递公司、 带货主播等消费端：个人消费者， 企业消费者等 7过去二十年间， 以为消费品和服务提供在线市场为商业模式的零售电商企业蓬勃发展， 深度影响着数以亿计公众的的日常生活。 伴随着互联网信息技术的高速发展， 中国电子商务领域涌现

22、出一批有影响力的大型零售电商企业12。研究显示， 在互联网与直销零售产业中， 全球前十企业里中国占4家： 阿里巴巴、 京东、 美团、 唯品会13。 据统计， 2020年全国电子商务交易额达37.21万亿元人民币， 同比增长4.5%14； 其中全国实物商品网上零售额达9.8万亿元人民币， 逆势增长14.8%， 占社会消费品零售总额比重达24.9%。 自2013年起，中国已连续8年成为全球第一大网络零售市场15，2020年中国网络购物用户规模达8.12亿， 占网民总数的80.3%16。在新冠疫情期间， 得益于其数字化属性， 零售电商行业展现出良好的行业韧性和市场竞争力， 持续为疫情期间的消费提供便

23、利。 根据联合国贸易与发展会议发布的2019年全球电子商务评估及新冠疫情对2020年在线零售影响的初步评估报告，由于2019冠状病毒病引发的封锁， 电子商务的急剧增长使在线零售在所有零售中的份额从2020年的16增加到1917。 在中国， 有研究显示， 疫情中电商平台功能性基础设施的形象根深蒂固， 超过99%的受访对象认为电商平台在疫情期间发挥了功能性作用18。零售电商业务的快速发展使得零售电商企业在商业价值增长的同时也深刻地渗透和影响社会生活秩序， 这些都相应地提升了零售电商企业的社会责任强度。 伴随零售电商发展壮大， 其环境方面的负外部性问题逐渐显现， 迫切需要来自零售电商企业的积极应对。

24、根据绿色和平2021年发布的平台上的权与责： 平台企业环境治理责任履责现状分析与前景展望19， 零售电商的发展引发或放大了气候变化、 废弃物管理与循环经济、 生物多样性保护和污染防治等多维度环境问题， 具体表现为与其经营相关联的电力排放、 制冷剂泄漏20、 包装与废弃物污染、 电动车报废、 非法野生动植物制品交易等。这些问题正第一章调研背景中国零售电商气候行动与环境表现 （2021）中国零售电商气候行动与环境表现 （2021）8 在成为零售电商企业迈向低碳与可持续发展的重要考验， 零售电商企业必须有所行动。 一方面， 零售电商并不是环境问题的局外人， 以气候变化为代表的环境问题已经对零售电商产

25、生影响 （例如极端天气直接影响数据中心运行和配送履约等环节） ， 并越来越多地构成实体风险。 另一方面， 来自政策监管，资本市场， 消费端和供给端的对于可持续发展问题的关注与诉求， 也对企业构成了转型风险。 但正如本报告中排名前列的企业行动所展示的， 企业也可以选择积极回应这些挑战， 将负责任的气候行动视为发展机遇。中国中央政府已在2020年9月承诺力争2030年前碳排放达峰， 争取在2060年前实现碳中和； 2021年10月又发布了实现“双碳” 目标的顶层设计文件关于完整准确全面贯彻新发展理念做好碳达峰和碳中和工作的意见 ， 吹响了动员全国资源、 迈向低碳可持续发展的集结号。 为了应对全球可

26、持续发展面临的危机， 中国还在2021年发布了 关于进一步加强生物多样性保护的意见、 “十四五” 循环经济发展规划等， 这都显示了中国长期可持续发展的愿景。 实现如此愿景， 需要零售电商企业的积极行动。 零售电商具有显著的网络效应， 其庞大的体量和强大的资源聚合能力能放大零售电商企业环境治理举措的积极影响；此外， 零售电商企业多数也是以数字技术见长的科技企业， 它们若能充分融合数字技术与丰富的环境数据， 则有望推动系统性变革， 成为全球应对气候变化和保护环境的科技赋能者。本报告旨在客观呈现和评估中国主流零售电商企业在气候变化与环境方面的举措与行动， 为提升其环境治理表现， 使其成为实现中国长期

27、可持续发展愿景新动能而提供参考与建议。 基于行业影响力与市场竞争力的原则， 所选取的七家主流零售电商企业为： 阿里巴巴、 京东、 拼多多、 苏宁易购、 网易、 唯品会、 小米 （下称“企业” ） 。 在评估方法方面， 项目组综合专家、 学者、 与业内从业人员21的多方讨论， 分四大板块气候变化与环境相关目标设立、 气候变化与环境行动表现、 气候变化与环境信息披露、 平台用户可持续管理多角度分析以上企业 （以中国大陆地区业务为主） 的气候行动与环境表现。 具体评估细节可见附录二的方法论。 9报告评价的七家企业中仅阿里巴巴和京东得分超过及格线。 阿里巴巴以65分排名榜首， 而拼多多以3.5分位于最

28、后一名。 在四个评价维度中， 企业的环境信息披露与环境行动表现维度的平均得分率相对较高， 分别达到47%与46%。 其中， 在气候变化与环境信息披露层面， 京东得分率最高， 达到85%。 而在环境行动表现层面， 除拼多多在该维度得分率仅为4%外， 其余六家企业在该纬度的得分差异较小。 企业在平台用户可持续管理层面头尾差距明显， 除阿里巴巴与京东外， 其余五家企业得分率均在40%及以下。 企业在气候变化与环境相关目标设定的整体表现急需提升， 平均得分率仅有15%。第二章现状分析七家零售电商企业在气候变化与环境相关目标设立、 气候变化与环境行动表现、 | 图 1 气候变化与环境信息披露、 平台用户

29、可持续管理四个维度的得分率22表现气候变化与环境相关目标设定气候变化与环境信息披露气候变化与环境行动表现注： 维度中的三个数字从上至下分别代表七家企业中的最高得分率， 平均得分率， 最低得分率平台用户可持续管理630734700中国零售电商气候行动与环境表现 （2021）中国零售电商气候行动与环境表现 （2021）10 本章节从企业的气候变化与环境相关目标设立、气候变化与环境行动表现、 气候变化与环境信息披露、 平台用户可持续管理四个评估维度出发， 详细分析了零售电商企业在四个维度上采取行动的必要性与现状， 并提供了国内外企业的实践案例供企业参考。气候变化与环境相关目标设

30、立评估企业是否为应对气候变化与环境可持续发展转型设立清晰的目标与路径规划必要性在以中国、 美国、 欧洲为代表的国家和地区携手推进巴黎协定1.5摄氏度温控目标的时代大背景下，从各地方政府的碳达峰、 能耗 “双控” 工作加码， 到资本市场对企业应对气候变化能力的持续关注， 企业已经感受到气候变化带来的压力， 应当积极承担其环境治理主体责任。中国零售电商企业作为数字经济发展的重要一环，其设立全面的气候变化与环境目标具有以下重要意义： 全面的气候变化与环境目标是企业积极响应国家碳中和目标， 符合国家气候战略大方针的重要原则： 在双碳目标发布一周年内， 中国在能源与资源管理层面颁发多项约束性与激励性政策

31、。 针对关键排放企业， 在能源管理方面，发改委于2021年9月11日印发 完善能源消费强度和总量双控制度方案 ， 明确提出在地方能源消费总量考核中， 对超额消纳可再生能源电量的地区按规定抵扣相关能耗量， 可再生能源消纳的激励政策信号已然明确23。 在包装管理方面， 2020年 关于加强快递绿色包装标准化工作的指导意见 明确， 力争到2022年， 全面建立严格有约束力的快递绿色包装标准体系， 逐步完善标准与法律政策协调配套的快递绿色包装治理体系， 支撑快递包装减量化、 绿色化、 可循环取得显著成效24。 在电动车方面，交通运输部在 综合运输服务 “十四五” 发展规划 中明确提出， 到2025年城

32、市物流配送车中新能源车占比从2020年8%提升20%25。 在政策信号逐步明晰的背景下， 企业更加需要主动跟随政策步伐， 在目标层面做出表率。 零售电商的气候变化与环境目标是其抵御资本市场风险的长期战略设计： 近年来， 资本市场越来越关注企业的环境外部性表现。 其中，投资人愈发关注其投资组合下企业的气候与减排目标， 包括持有 29.3 万亿美元资产的金融机构呼吁企业通过科学目标倡议 (SBTi) 制定符合 1.5C 升温情景的基于科学的减排目标26。 同时， SBTi也在不断更新着自己的评估准则并持续更新SBTi-净零排放。 企业的净零排放目标与路径规划将成为投资人、 监管机构对其气候风险管理

33、的重要评估指标。 零售电商企业的气候变化与环境目标是其行业领先性的重要体现： 零售电商企业的碳排放大部分来自价值链 （范围3） 以及价值链以外的平台生态系统。 因此， 企业全面的气候变化与环境目标可以大幅度带动生态系统上的的商家、 用户、 以及供应商的低碳转型，推动更大范围的碳中和， 并间接助力企业应对因气候变化带来的实体风险。现状分析中国零售电商企业的碳中和与100%可再生能源目标仍有缺失。 目前， 仅阿里巴巴表示将在2030年实现自身运营层面的碳中和， 阿里云业务电力供给100%采用清洁能源， 但关于清洁能源包含的能源种类尚未给出明确定义 （见企业得分卡 “阿里巴巴-气候变化与环境相关目标

34、设立-信息来源1-4” ） 。 尚无一家企业就集团价值链层面 （范围3） 碳中和做出公开承诺。 11 绿色包装、绿色物流、绿色供应链是零售电商企业低碳运营的必要条件，本次研究所涉及的企业已经在这些方面不同程度地开展了行动， 但大部分缺乏清晰的目标指引。建议 分析显示， 目前中国零售电商行业整体气候变化与环境相关目标设定急需提升。 建议企业尽快设立全面的环境目标， 即全价值链 （范围1、 2、 3） 的碳中和目标， 并明确减排路径与时间线。 针对企业范围1与范围2的碳排放， 以2030年前实现100%可再生能源运营与电动车替代作为重点。 针对企业范围3的碳排放， 把可量化的包装减排目标与供应商减

35、排管理目标作为重点。以eBay2020年碳排放数据为例， 由于该企业范围2外购电力排放占范围1与2的71% （见注释34） ，因此， 企业的100%可再生能源目标可以大幅度加速其碳中和进程， 同样的， 企业自有车辆转向电动车也可以大幅度降低其范围1自有车辆燃油消耗所带来的碳排放。此外， 该企业的范围1+2排放仅占总排放的4%， 其企业名100%可再生 能源目标碳中和目标包装减排目标电动车目标供应链减排目标阿里巴巴2030年阿里云业务电力供给100%采用清洁能源2030年自身运营范围碳中和 （范围1、 2）在2030年前将所有的同城运输车辆更换为清洁能源车2030年价值链碳排放强度 （经济强度）

36、相较于2020年降低50%， 云计算部分率先实现碳中和 （范围1、 2、 3）京东京东物流： 到2030年， 采购的可再生能源电力占比达到100%京东物流： 从品牌商到电商企业的供货端实现商品包装重量减轻25%的减量目标2017年起， 五年内将体系内几十万辆车替换为新能源车京东物流： 到2030年， 范围3的绝对排放总量与2019年基准年相比减少50%拼多多苏宁易购到2025年， 苏宁易购物流在新采购的同城配送车辆中50%将是新能源电动车， 到2030年，这一比例将增加到70%网易唯品会小米七家零售电商企业在可再生能源利用、 碳中和、 包装减排、 电动车、 供应链减排的可量化目标信息 | 表

37、1未见公开信息目标第二章 现状分析 信息来源： 见企业得分卡中国零售电商气候行动与环境表现 （2021）12 大部分排放来源于范围3上游的商品生产制造与包装、下游的运输分销 （图2） 。 因此， 企业应尽快加强供应链管理， 实现范围3绝对减排90%以上的减排目标。全球主流电商企业气候与环境相关目标设立现状本报告参考全球行业分类标准 （GICS） 对于在线零售市场的定义与分类， 选取了全球行业收入排名前20的企业， 综合分析了企业的可再生能源目标与碳中和目标设立情况。 其中， 截至2021年12月， 已经有10家企业设立了在2030年前实现100%可再生能源目标27。 其中， 在2020年， 已

38、经有5家企业达到了全集团范围60%以上的可再生能源利用。碳中和目标方面， 20家企业中已有10家企业设立了自身运营碳中和目标， 其中阿里巴巴、 亚马逊、ASOS包含部分价值链的碳中和目标。 除亚马逊和乐天市场外， 企业的碳中和目标时间线均在2030年前（包括2030年） 。案例 阿里巴巴在2021年12月承诺， 2030年阿里云业务电力供给100%采用清洁能源， 并在2030年前将所有的同城运输车辆更换为清洁能源车 （见企业得分卡 “阿里巴巴-气候变化与环境相关目标设立-信息来源1-4” ） 。 目前， 阿里巴巴已经申请加入科学碳目标倡议 （SBTi） ， 并计划加入可再生能源100 （RE1

39、00） 联盟。 2017年， ASKUL承诺在2025年前实现80%可再生能源， 2030年实现100%可再生能源采购29。 同时， ASKUL也承诺在2030年前在运输方面推行100%电动汽车30。 这两项目标将帮助ASKUL实现在2030年前将范围1、2的碳排放降为零的目标。 ASKUL还针对供应链做出绝对减排目标， 承诺在2030年前将范围3的碳排放与2015基准年相比降低12%31。eBay2020年碳排放组成 | 图 2范围1范围2范围1、 2范围3全球20家主流零售电商企业100%可再生能源 | 图 3 目标与进展28有100%可再生能源承诺的公司尚无100%可再生能源承诺的公司亚

40、马逊、京东、 阿里巴巴、乐天市场、 eBay、Zalando、ASOS、Prosus、Lojas Americanas、ASKUL注： 阿里巴巴为阿里云计算100%使用清洁能源， 京东仅包含京东物流， ASOS仅包含配送中心建筑， Prosus仅包含办公场所， Lojas Americanas仅包含仓储部分。数据来源： 见注释61美团、唯品会、Qurate、Wayfair、Coupang、拼多多、Chewy、Naspers、Mercado Libre、DoorDash96%3%1%50%50%数据来源： eBay 2020 Impact Report （见注释34） 13全球20家主流零售电商

41、企业碳中和目标设定情况 | 图 4注： 亚马逊的碳中和目标包括部分范围3 阿里云承诺在2030年前实现范围1、 2、 3碳中和 Zalando已在2019年实现碳中和 ASOS承诺在2025年前实现范围1、 2碳中和， 在2030年前实现部分范围3碳中和数据来源： 见注释61第二章 现状分析 碳中和实现年份 （范围1、 2）2000200402030中国零售电商气候行动与环境表现 （2021）14 中国电子商务企业2019年度碳排放组成 | 图 5气候变化与环境行动表现评估企业是否积极采取可再生能源采购、 节能、 供应链管理等行动， 以提升企业环境表现并取得可量化的减排成

42、果必要性企业行动表现是衡量其应对气候变化和保护环境相关目标有效性和完成度的重要指标， 而企业制定目标正是为了做出正确有力的行动， 使行动的效果最大化。据碳阻迹测算32， 我国电商企业2019年的碳排放总量为5,326万吨， 其中， 物流是排放量最高的环节， 高达1,554万吨， 是总量的29%； 办公1,392万吨， 占26%； 数据中心1,214万吨， 占23%； 包装961万吨，占18%； 仓储207万吨， 占4%33。同时， 产品和服务供应商维系了电商企业的正常运转， 也受到电商企业的战略、 运营的影响， 是电商企业风险来源之一。 作为产品或服务的购买方， 电商企业的环境影响远超自身运营

43、的范围， 还与其供应商的环境影响密切相关。 因此想要全面地了解和减少平台企业的环境影响， 也应该考虑其产品和服务供应商的环境表现。 举例来说， 根据电商平台eBay公布的其2020年环境数据， 当年的温室气体排放量中有96%来自范围3， 而在范围3的8个排放源中 “购买的商品和服务” 排名第二， 占范围3排放量的约24%34。对于另一电商平台亚马逊， 在2020年其范围3排放占总排放量的约75%， 在范围3的4个排放源中 “企业购买及亚马逊自有品牌产品排放” 是最大的排放源， 占范围3排放量的约37%35。现状分析数据中心、 办公楼宇、 仓储实体建筑运营， 产品的运输与包装， 供应商的温室气体

44、排放是零售电商企业迈向碳中和需要重点关注的环节。报告评估的七家零售电商企业在供应商环境管理、 包装、 运输减排方面均不同程度地推出了举措，平均得分率分均超过50%， 且京东、 苏宁易购在包装方面因建立可重复使用的快递包装体系， 超过其他仅关注减量或回收的企业， 均得到满分。 但是， 企业物流： 29%包装： 18%仓储： 4%办公： 26%数据中心： 23% 数据来源： 中国电子商务企业温室气体排放总量研究报告（见注释33） 15应用可再生能源与节能减排措施上相对落后， 平均得分率不超过40%。 办公楼宇、 数据中心与仓储的可再生能源应用： 已有阿里巴巴、 京东、 唯品会与网易四家企业通过屋顶

45、光伏或市场化采购绿电的形式应用可再生能源， 但企业尚未形成规模化的可再生能源应用。 据不完全统计， 2020年仅阿里巴巴与唯品会披露的可再生能源用电量超过3000万千瓦时。 节能减排方面， 企业尚未形成全方位 （办公楼宇、 数据中心与仓储） 的管理路径。 此外，除京东以外的六家企业缺乏对制冷剂的环境管理规定。 运输减排方面， 除小米未见公开信息外， 其余企业多通过智能算法优化自身运输系统路径规划的方式实现了物流运输层面的减排。但运输路径优化带来的可量化减排成果仅阿里巴巴与网易有所披露。 用电动车替代燃油车的举措尚未成为主流减排路径， 仅阿里巴巴、 京东、 唯品会与苏宁易购四家企业披露了燃油车淘

46、汰进展。 包装减排： 京东与唯品会由于同时采取了重复使用、 源头减量和末端回收措施， 在此项均得到满分。 除拼多多外， 企业均在包装减量层面采取了措施。 但在自建、 租用或与其他相关方合作运营可重复使用的快递包装服务上， 企业还存在很大的提升空间， 仅京东、 唯品会、 苏宁易购三家企业有所行动。 包装回收举措上，仅京东、 阿里巴巴、 苏宁易购三家企业依托物流网点建立了规模较大的末端回收机制。七家零售电商企业在气候变化与环境行动表现维度的平均得分率情况 | 图 6应用可再生能源运输减排举措节能减排举措包装减排举措供应商环境管理26%40%53%55%56%企业名包装减量化可重复使用包装服务包装末

47、端回收措施阿里巴巴京东拼多多苏宁易购网易唯品会小米七家零售电商企业在包装减量化、 可重复使用包装服务、 包装回收三方面的进展 | 表 2第二章 现状分析 未见公开信息有信息来源： 见企业得分卡中国零售电商气候行动与环境表现 （2021）16 供应商环境管理层面仍存在提升的空间， 目前尚无一家企业发挥甲方优势， 为供应商减排提供多种支持 （如绿色贷款资金支持） 。同时， 本报告未对企业供应商环境管理制度的可量化进展与力度进行评估， 企业的实际管理成果尚未明确反映在本报告中。建议零售电商企业应当积极从办公楼宇、 数据中心、仓储、 物流运输、 包装、 商品品类供应商等核心排放环节， 优先解决主要碳排

48、问题。 在办公楼宇、 数据中心、 仓储设施大规模使用可再生能源供电， 并通过节能减排技术减少该环节的碳排放。 在包装环节， 优先通过建立可重复使用快递包装体系和源头减量的方式， 搭配末端包装回收体系， 并建立快递包装管理台账制度， 实现可量化的包装环节减废和减排。 在物流运输环节， 尽快实现同城运输100%使用电动车， 并配备充电桩设施以支持电动车的使用。 同时， 优化自身物流运输系统以提升效率， 减少不必要的物流损耗。 此外，电商企业还应开始和物流企业合作， 对长途运输的燃油车淘汰和减排提效进行尝试。 在供应商管理环节， 设立完备的供应商环境管理原则与准入原则， 优先选择低碳供应商， 并通过

49、提供技术与资金等方式助力供应商减排。案例 为数据中心、 办公楼宇与仓储使用可再生能源 唯品会从2016年起开始投入， 在全国各仓储物流中心建设光伏电站。 截至 2020 年底，已有2个物流园区完成了光伏电站的建设并投入使用， 全年发电37,565,500千瓦时， 减少碳排放37,453吨36。 eBay承诺在2025年为其数据中心与办公楼宇运营实现100%可再生能源， 并将可再生能源用电量占比从2017年的46%提升至2020年的74%37（图7） 。 节能减排技术应用 绿色数据中心： 浸没式液冷： 阿里巴巴张北云计算数据中心采用浸没式液冷技术， 同时结合市电直供、eBay 2017-2020

50、年可再生能源用电量占比情况 | 图 72017年2018年2019年2020年52%66%74%46% 数据来源： eBay 2020 Impact Report （见注释34） 17新风自然冷却等高效节能技术， 张北云计算数据中心年均PUE达到1.18， 对比同区域数据中心平均水平节能提升15% 以上38。 水冷循环系统： 京东云华东数据中心所使用的水冷循环系统可以帮助数据中心节约大量的电能， 同时也可以实现数据中心PUE的降低39。 绿色仓储： 苏宁易购建仓有一套完整的考核， 要求选址合理、 规划科学、 设计适度超前、 土地利用率高， 在节能、 节水、 节材方面措施明显， 重视环境保护40