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1、解码能力模型解码能力模型ENCODE PMCD赋能项目经理赋能项目经理ENABLE PM演讲人:朱宏强第五空间学习中心联合创始人首席项目教练朱宏强-PMCoach 2001年获得美国项目管理认证的项目管理专家(PMP),且不间断讲授项目管理知识体系指南(PMBOK指南)15年。PMI Agile Certified Practitioner(敏捷管理专业人士)PMI Professional in Business Analysis(PMI商业分析专业人士)、及其他多项国际专业项目,项目集管理,敏捷精益领域专业认证和讲师 美国全脑思维HBDI授证金教练、英国伦敦行业协会论证的国际培训师、变革管
2、理认证教练(Prosci Change Management)、沙因职业锚授证讲师、英国管理沙盘设计商RSVP授证讲师和体验学习教练IDEO授权Design Thinking授证讲师。自主研发版权课程:全脑项目管理、项目集实境演练、敏捷项目集管理、策略营销项目管理、项目领导力、项目教练、职业舵。解读项目经理能力模型解码能力模型(DNA)解析赋能模型(职业舵)解说能力突破策略4 NOVEMBER 2019解码能力模型 赋能项目经理3业务战略产品愿景授权识别项目集立项指令定义项目集定义/设计原型和架构项目集收尾关闭项目集交付管理实现收益管理(1-n)阶段新的或增强的业务能力交付项目管理的双轮驱动:
3、能力交付实现收益解码能力模型 赋能项目经理项目经理能力模型项目经理能力发展框架(PMCD)提供了定义、评估和提升项目经理能力的框架,它定义了关键的能力维度,识别了对项目经理绩效有重大影响的各项能力。4 NOVEMBER 20195解码能力模型 赋能项目经理PMI人才三角总结的所需技巧PMI Talent Triangle Captures Skills Needed 4 NOVEMBER 20196 Project&Program Management 项目和项目集管理 Product Knowledge 产品知识 Sector Knowledge 行业知识 Strategy Alignmen
4、t 战略一致 Innovation 创新 Benefits Realization 收益实现 Finance/Marketing/HR 财务/市场营销/HR Negotiation 谈判 Communication 沟通 Motivation 激励 Problem Solving 问题解决能力 Organization Change Management 组织变革管理解码能力模型 赋能项目经理个人能力(PMI官方材料-摘自PMCD)6.0 沟通7.0 领导8.0管理9.0 认知能力10.0 有效性11.0 职业精神6 6.1 1 主 动 倾主 动 倾听听,理解并理解并响应干系人响应干系人要求要
5、求6 6.2 2 维 护 沟维 护 沟通渠道通渠道6 6.3 3 保 证 信保 证 信息质量息质量6 6.4 4 根 据 对根 据 对象调整沟通象调整沟通行为风格行为风格7.1 创建团队氛围,提高团队绩效7.2 建立和维护有效的关系7.3 激励和指导团队成员7.4 承担起交付项目的责任7.5 根据需要使用影响力8.1 建立和维护项目团队8.2 有组织地规划和管理项目成功8.3 解决与项目团队或者干系人有关冲突9.1 全盘考虑项目9.2 有效解决问题9.3 使用合适的项目管理工具和技术9.4 寻求机会,提升项目结果10.1 解 决 项目问题10.2 激 发 干系人的参与、热情和支持10.3 根
6、据 需要进行变更,以满足项目需求10.4 必 要 时能果断行事11.1 对项目的承诺言出必行11.2 做事诚实正直11.3 正确应对个人或团队逆境11.4 管理人员的多样性11.5 解决个人和组织问题时保持客观沟通理解 沟通是信息得以交换并达成共识方法。它的基本目标是:传递相关信息;确保信息被理解。基本目标是实现以下诸方面的方法:确保管理团队成员理解目标、和他们对于达成目标角色认同;与项目干系人建立关系;通过避免误解而减少冲突;建立信心与信任,建设健康高效团队;维持项目干系人与团队成员的投入;在全生命周期中对工作施以有效的控制。解码能力模型 赋能项目经理提升沟通策略1.构建统一的项目管理语言体
7、系2.学会结构化和概念式表达(可视化建模技法)3.关注干系人参与管理策略和收益管理计划4.关注个人交互与协作模式、健康团队建设,包括团队决策与解决问题的团队技法。理解信任和冲突管理的价值5.敏捷思维和灵活多变的行为风格的训练。解码能力模型 赋能项目经理Can能力Want意愿Potential潜力Fit个性特质过去的外显的未来的潜在的 知识资历专业知识资历认证经验历练 能力贯彻执行、分析决策、沟通说服、管理统筹、合作影响、学习创新、商业敏锐、战略思维 能力同理心、自我激励、自信乐观、情绪管理、适应性 动力成就、升职、金钱、节奏、权威、竞争、认可、自主、兴趣、氛围 自我认知价值观,态度、信念能力是
8、一种行为表现解码能力模型 赋能项目经理职业性格密码职业性格密码1 人际关系1.1 影响1.2 社交1.3 同理心2 思考模式2.1 分析2.2 创意与变化2.3 组织3 情感与情绪3.1 情绪3.2 行动力解码能力模型 赋能项目经理数字化领导者应具备的10大能力个人特质业务管理人际交往团队领导处理不确定性敏捷数字化敏锐度多维度决策重视多元化深化协同合作驱动创新大胆授权引领变革激发热情解码能力模型 赋能项目经理解码职业性格解码职业性格3.1 联系和建立人脉网络3.2 说服和影响3.3 呈现和交流信息3 互动与表达7.1 适应和应对改变7.2 处理压力和挫折7 适应和处理2.1 与人合作2.2 坚
9、持原则和价值观2 支持和合作1.1 作出决定和采取行动1.2 领导和监督1 领导与决策4.1 写作和报告4.2 应用专业知识和技术4.3 分析4 分析和诠释5.1 学习和研究5.2 创造和创新5.3 制订策略和概念5 创造和概念化6.1 计划和组织6.2 交付成果和达到客户期望6.3 遵循指标和程序6 组织和执行8.1 达成个人工作目标8.2 企业家和商业思维8 进取心和执行力解码能力模型 赋能项目经理解码能力模型视角:工作动力4 NOVEMBER 201914我追求什么?我追求什么?物质保障?物质保障?精神寄托?精神寄托?我的成败观?事在人为?成事在天?我的能力如何?关注优势?关注劣势?我的
10、能量如何?能量水平情绪稳定度我能够(知识技能)我喜欢(动力)我看重(价值观)解码能力模型 赋能项目经理satisfactionsatisfactioncontributioncontributionHHLL解码能力模型 赋能项目经理你的选择?4 NOVEMBER 20191614235宁可工作乏味一点儿,宁可工作乏味一点儿,我也要多挣一点钱。我也要多挣一点钱。宁可少挣一点儿,宁可少挣一点儿,我也要做有意义的工作我也要做有意义的工作解码能力模型 赋能项目经理4 NOVEMBER 2019Presentation Title20解码能力模型视角:工作思考与行为方式计划 灵活性 结构化评估结果 内在
11、标准 外在标准决策 果断 慎重信息处理 数据型 图式型能力素质模型的应用之一:构建组织/团队SELETION选:找到更好的人才(Better Talent)Competency ModelsElectronic Selection ToolsBusiness-Driven Selection SystemsBehavioral Selection Tools and ProcessesMotivational FitDEVELOPMENT育:更快的发展人才(Productive Faster)Leadership&Workforce Skills DevelopmentDevelopmenta
12、l Feedback and Assessment ToolsE-enabled Learning Strategies and ContentElectronic Performance Support SystemsPERFORMANCE用:产生更多的价值(Contributing More)Organizational Systems AlignmentBusiness Plan ExecutionCoaching,Feedback&Performance ImprovementRETENTION留:更有效的保留人才(Staying Longer)Succession Managemen
13、t SystemsRetention Strategies,Tools&ProcessesCultural Tracking and FeedbackDevelop Bench StrengthResearch:Measurement:Consulting(ROI&BEHAVIOR CHANGE)领先优势行动策略能力模型情感情绪思考模式人际关系观念优势方式优势对象优势风险类型风险态度风险行为积 蓄 力 量循 环 加 速领先优势赋能模型职业舵解码能力模型 赋能项目经理WHYWHATARE YOUPASSIONATEABOUT?HOWWHAT CAN YOUBE THEBESTAT?WHOWHAT
14、 DRIVESTHE CASH?WHATYOUR BEST观念优势动机、价值观激发工作行为的方式对象优势人际人脉、个人品牌宏观环境、行业场域方式优势技能、资质专业技术与经验扬长是最佳举措解码能力模型 赋能项目经理定(锚)性:个性特质转化为能力的视角:我的职业性格密码和销售胜任力解码能力模型 赋能项目经理最适用的沟通方式可能包括最适用的沟通方式可能包括:沟通之前的书信来往,提供导论点子/构想的集成鼓励他人参与个人感性的接触不过可能会忽视:信息和事证技术精确性最自然的解决问题策略包括最自然的解决问题策略包括:重视视觉欣赏,重视视觉欣赏,头脑风暴头脑风暴直觉,直觉,在他人的构想上发挥在他人的构想上发
15、挥执行执行不过可能会不考虑:不过可能会不考虑:调研,调研,逻辑逻辑界定问题界定问题定量:聚焦在思维和决策偏好我的思维偏好测评图(决策、解决问题、沟通偏好)有这种图形的人,再作决策时有这种图形的人,再作决策时可能会问:可能会问:我是否看到所有隐藏的可能性?我是否看到所有隐藏的可能性?我可以成立可行的计划吗?我可以成立可行的计划吗?别人将如何被影紀别人将如何被影紀不过可能会忽视:不过可能会忽视:善用数据,善用数据,收集事证和细节收集事证和细节这样的图形是许多顾问的图形,包括教师还有需要多层次理解和能力的其它专业人士。最有满足感的工作包括规划事务,提供支援,设计,综览大局,团队合作和帮助他人解码能力
16、模型 赋能项目经理对标-卓越标杆(榜样的力量)Secrets to Engaging Your Leaders1.1.Diagnose Diagnose and understand and understand thinking preferencesthinking preferences,skills,skills,expectations and job needs.expectations and job needs.2.Understand the mental 2.Understand the mental requirementsrequirements of the work
17、 of the work being done.being done.3.Provide them autonomy to do their work,and the 3.Provide them autonomy to do their work,and the tools to tools to develop masterydevelop mastery.4.4.FacilitateFacilitate their their ownershipownership of their thinking,their work,of their thinking,their work,and the purpose behind what they do.and the purpose behind what they do.解码能力模型 赋能项目经理