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1、端到端的企业级敏捷实践-安邦保险集团2018.10 杨眉公司/组织安邦保险集团股份有限公司行业金融服务/保险挑战企业转型期打造IT核心能力,缩短交付期,提升客户满意度。解决方案Design Thinking+SAFe+Devops效果交付周期由大概1个月左右,缩短到2周左右,交付周期提高1倍IT的业务目标完成度由之前60%-70%,提高至90%左右。团队速率提升了25%案例综述1.环境及战略因素公司缺乏竞争力,现有的工作方式不足以及时实现新的目标。2.主动领导在缺乏环境因素的情况下,具有宏观及前瞻视野的领导者需要创造一种紧迫感,来积极地推动变革,建立一个长期的、未来更美好的企业。变革的主要原因
2、 企业级敏捷解决方案 企业级敏捷落地实施过程 敏捷实施成果与亮点分享安邦定制的企业级敏捷解决方案 可视化阻碍与风险 项目状态高度可见 分支策略,持续集成 部署流水线 工具支持内建质量 迭代管理,快速交付 IT与业务高度协作,响应变化 团队合作默契,高效 关注用户体验,交付高价值Design ThinkingSAFe/ScrumLeanXP/Devops设计思维从需求源头开始应用设计思维,给客户交付卓越用户体验并确保做正确的事同理心图Empathy Map用户使用场景现状图As-Is Scenario Map优先级图Prioritization Grid产品创意Big Idea干系人地图Stak
3、eholder Map体验路线图Experience Roadmap体验山峰Hill故事板Storyboarding项目群敏捷实践活动敏捷开发+Devops流程敏捷开发团队Eclipse版本控制系统GITJenkins测试团队集成测试发布管理/运维UAT/生产发布Junit/Mocha/SwaggerCheckstyle/PMD/Sonaqube自动化测试平台发布指引Sprint内建质量 企业级敏捷解决方案 企业级敏捷落地实施过程 敏捷实施成果与亮点分享敏捷转型原则先基本再深化确保转型效果和质量确保转型效率可持续优化 先导入基本运作模式,再逐步演进固化习惯和深化实践,并逐步引入业务和运维建立持
4、续改机制,逐步持续自我改善 直接采用最先进的敏捷方法 横向跨越产品、开发、测试确保广度 纵向覆盖围绕产品/系统开发的多个团队确保覆盖深度 管理实践和技术实践并行 以敏捷的方式管理变革敏捷转型角色内部外部自上而下自下而上IT 领导利益干系人(流程/业务领导)流程部门(PMO/SEPG)内部教练外部敏捷教练敏捷实施团队一线,二线主管敏捷落地开发团队Devops支持部门敏捷角色转换-多层次,多角色培训计划从瀑布到敏捷的转变计划驱动需求需求资源日期资源(团队)日期(迭代周期)固定的估算的价值驱动从资源池模式到敏捷团队的转变资源池敏捷团队项目群计划会议-项目群看板初始看板调整中的看板最终看板项目群需求与
5、设计管理需求评审会/待办事项列表优化:架构师参与需求讨论,产出高阶设计HLD会后产品负责人优化backlog需求讲解会议 产品负责人给架构师和每个团队的技术负责人讲解详细需求,会后技术人员产出低阶设计LLD设计评审会议 架构师和每个团队的技术负责人对齐设计方案,规划使能特性,使能故事 企业级敏捷解决方案 企业级敏捷落地实施过程 敏捷实施成果与亮点分享敏捷方法在我司的实施效果19实施效果需求的实际完成率稳定在80%以上员工更快乐,更有动力开发效率提高20%以上开发进度和工作量透明,更容易把控和预测成功关键因素根据企业自身特点和战略规划,设计了端到端的解决方案,将业务端与开发团队充分融合,开发团队应用Devops自动化的集成和部署流程,实现全流程的敏捷。有远见的高层领导支持并投入资源,创造了一个良好的环境,通过引入外部咨询,支持试点团队,培养内部教练等方式提供资源,成就该转型。上海品茶造就团队优秀的执行力与积极心态,快速的学习,实践。培养企业内部敏捷教练,进行体系化的培训,效果明显。