申诉宝：2021年双11期间中国电子商务用户体验与投诉数据报告（30页）.pdf

编号：57078

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申诉宝：2021年双11期间中国电子商务用户体验与投诉数据报告（30页）.pdf

监测数据显示，双 11 期间全国零售电商消费评级榜中唯品会、京东、寺库获“谨慎下单谨慎下单”评级；抖音、拼多多获“不建议下单不建议下单”评级；天猫、店宝宝、淘宝获“不予评级不予评级”。在零售电商领域，据“电诉宝”双 11 期间受理用户维权案例中，我们从中选取十大典型投诉案例，涉及考拉海购、寺库、网易严选、全球速卖通、分期乐、转转、店宝宝、海狐海淘、亚马逊、找靓机。

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