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监测数据显示,双 11 期间全国零售电商消费评级榜中唯品会、京东、寺库获“谨慎下单谨慎下单”评级; 抖音、拼多多获“不建议下单不建议下单”评级;天猫、店宝宝、淘宝获“不予评级不予评级”。 在零售电商领域,据“电诉宝”双 11 期间受理用户维权案例中,我们从中 选取十大典型投诉案例,涉及考拉海购、寺库、网易严选、全球速卖通、分期乐、 转转、店宝宝、海狐海淘、亚马逊、找靓机。