在医疗保健领域使用聊天机器人（英文版）（20页）.pdf

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本洞察报告包含这些试点的详细信息和经验教训。该报告为其他组织在医疗保健中使用聊天机器人时实施框架原则提供了参考和激励。读者可能也会受到该框架的启发，将其扩展到AI在医疗保健中的更广泛使用，或在各种应用中使用聊天机器人。在这些方面的合作努力是值得欢迎的。Venkataraman(Sundar)Sundareswaran Mitsubishi Chemical Holdings世界经济论坛聊天机器人重置框架试点项目人工和机器智能研究员：在Healthcare中使用聊天机器人3执行摘要随着人工智能(AI)应用的激增，它们开始以实际方式影响日常生活。这方面的一个例子是在医疗保健应用程序中使用对话人工智能系统，也称为聊天机器人。在COVID-19流行病的过程中，聊天机器人被广泛用于传播有关病毒和疫苗的信息，并协助症状检查。人工智能在医疗领域的这种应用可能非常有益，但我们也必须注意潜在的负面后果。去年，世界经济论坛

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