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cuberklick:东南亚独立站电商:深入本地化助力卖家轻松爆单(2022)(27页).pdf

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cuberklick:东南亚独立站电商:深入本地化助力卖家轻松爆单(2022)(27页).pdf

1、深入本地化,助力卖家轻松爆单商业智能化数字营销平台0 10 20 30 4东南亚市场用户洞察CyberCreative AI创意产品助力创作东南亚素材创意特点分析素材深度本地化目录东南亚市场用户洞察数据来源:eMarketer:https:/pro- Statista:https:/ We Are Social,Digital 2020;社媒用户使用渗透率较高马来西亚社交媒体用户渗透率高达81%,是东南亚各国中社媒渗透率最高的国家。电子支付前景乐观银行转账是马来西亚消费者首选的付款方式,随着Grab Pay、Alipay、微信支付和本地Touchn Go的发展,电子支付增长前景乐观。男女消费者

2、分布差异马来西亚电商消费者主要人群为25-34岁,此群体拥有一定的经济能力;男性(53.9%)进行电商购物的比例高于女性(48.8%),但女性的客单价要高于男性马来西亚电商市场用户洞察社媒使用情况社媒用户渗透率主流平台TOP5日均使用时长81%YouTube2hr45minsWhatsAppFacebookInstagramFB MessengerFemaleMale48.8%53.9%32%46%6%11%5%马来西亚网购消费者支付方式分布银行卡银行转账电子钱包现金其他数据来源:We Are Social , Digital 2020; Bain analysis;The new E-Com

3、merce Frontier,PPRO消费者偏爱美妆产品泰国买家的消费习惯总体上与东南亚其他各国类似,网购支出主要集中在电子产品、时尚美妆、家居家具等方面,但是独特的节日也是电商的销量热点。社媒用户渗透率高泰国用户渗透率为75%,不断增长的互联网用户群使泰国成为电商市场的理想增长环境。银行卡为最受欢迎的支付方式约80%的泰国人持有银行账户,但仅有5.7%的人拥有信用卡。银行转账是泰国最受欢迎的支付方式。其次为货到付款、电子钱包、银行卡和其他各种支付模式。泰国电商市场用户洞察社媒使用情况社媒用户渗透率主流平台TOP5日均使用时长75%YouTube2hr55minsWhatsAppFaceboo

4、kInstagramTwitter34%29%17%13%7%泰国网购消费者支付方式分布银行卡银行转账电子钱包现金其他数据来源:We are social,Digital 2020; Statista:https:/ MessengerInstagramTwitter52%48%菲律宾网购消费者性别分布MaleFemale19.9%27.5%23.9%18.0%10.7%菲律宾网购消费者年龄分布18-2425-3435-4445-5455以上数据来源:We Are Social ;Digital 2020;消费者偏好电子产品越南人均GDP较低,但消费群体显示出对电子产品的强烈偏好,移动电商发展

5、基础好。年轻群体为网购消费的主力军21-39岁的用户群体是越南消费的主力军,拥有的可支配收入较多,网上购物的频次也更高男女消费者总体差异不大在电商领域,越南消费群体男女比例总体差异不大,但在消费意愿上以女性消费居多,平均购买频次更多,且支付意愿更强,但支付方式都偏爱COD。越南电商市场用户洞察社媒使用情况社媒用户渗透率主流平台TOP5日均使用时长67%YouTube2hr22minsWhatsAppFacebookInstagramTwitter43%29%20%21%22%31%16%19%0%20%40%60%80%100%MaleFemale越南网购消费者网购频率(性别)Never or

6、 rarelyOnce/several monthsOnce-a few times/monthWeekly and more41%33%33%22%21%17%23%28%29%18%20%30%0%50%100%150%18-22 years old23-29 years old30-39 years old越南网购消费者网购频率(年龄)Never or rarelyOnce/several monthsOnce-a few times/monthWeekly and more数据来源:We Are Social,Digital 2020;,Singapore Online Shoppin

7、g Trends 2021社媒用户使用时长较短在社交媒体使用方面,新加坡用户渗透率为79%,使用时长在东南亚各国中相对较短。男女消费者分布大致持平新加坡线上消费者的性别构成大致持平,其中女性消费者者占到49%,男性消费者占到51%,大部分是已经就业的年轻人。网购消费者年龄分布相对集中新加坡的线上消费者大多是80后和90后,他们与人为乐且喜欢社交,也是玩转社媒平台的一股中坚力量,00后对于社媒拿捏的纯熟度更高,但消费实力和经济收入却不及以上两个群体。FemaleMale49%51%新加坡电商市场用户洞察社媒使用情况社媒用户渗透率主流平台TOP5日均使用时长79%YouTube2hr8minsWh

8、atsAppFacebookInstagramFB Messenger23.30%34.30%23.90%14%4.40%新加坡网购消费者年龄分布18-2425-3435-4445-5455-64数据来源:We Are Social,Digital 2020;,Singapore Online Shopping Trends 2021相较于整体东南亚市场,居民消费水平更高新加坡是东南亚最为成熟的电商市场,有着极高的互联网和智能机普及率,基础设施发达且居民消费水平高。人均年在线消费已经消费客单价远高于其它东南亚国家。人均GDP高,居民收入水平高新加坡人均GDP可以排在全球第三,而人均收入更是东南

9、亚排名第一,国小人富,新加坡的精致经济,也为新加坡优美的环境,金融、科技等行业的发展创造了有利条件支付方式和购物时间特殊大多数新加坡人习惯在下班后购物,深夜下班后,和其它东南亚国家不同,新加坡购物者偏爱刷卡支付。新加坡电商市场用户洞察75.00%10.00%10.00%4%1%新加坡网购消费者支付方式分布信用卡银行转账电子钱包现金其他52956新加坡网购消费能力人均年在线消费(USD)人均客单价(USD)东南亚各国消费者偏好存在一定差异Household food & drinkClothingHousehold cleaning & Laundry

10、新加坡SingaporeClothingShoesBags & Accessories印度尼西亚IndonesiaShoesBags & AccessoriesClothing越南VietnamShoesBags & AccessoriesClothing马来西亚MalaysiaClothingShoesCosmetics & Body Care泰国ThailandSports equipment & apparelBooks & stationeryAlcoholic beverages菲律宾Philippines方便快捷注重良好的购物体验送货上门方便快捷注重良好的购物体验更多、更好的选择送

11、货上门关注折扣和促销热衷低价商品热衷低价商品关注商品质量比较关心数据安全关注产品本身注重服务质量热衷促销和优惠关注折扣和促销免运费低价保证数据来源:eMarketer:https:/pro- Statista:https:/ ADVANTAGES东南亚素材创意特点分析素材创意点印尼&马来西亚泰国新加坡越南&菲律宾语言宗教货币节日物流图标音乐支付方式折扣排版国家官方货币语言宗教信仰越南越南盾越南语超过一半国民信仰佛教,其次是天主教和高台教泰国泰铢泰语约95%的国民信仰小乘佛教菲律宾菲律宾比索他加禄语和英语国民约85%信仰天主教,4.9%信奉伊斯兰教,少数人信奉独立教和基督新教印尼印尼盾民族语言2

12、00多种,但是通用印尼语印度教、佛教和伊斯兰教,大约87%的人信仰伊斯兰教马来西亚令吉马来语、英语和汉语约61.3%的人口信教,伊斯兰(教)逊尼派为国教,佛教、基督教、印度教占比约35.2%新加坡新加坡元英语、马来语、汉语、泰米尔语佛教、基督教、伊斯兰教、道教、印度教东南亚各国货币、语言及宗教信仰COOPERATIONCASE宗教背景浓厚热门品类突出展示本土KOL合作聚焦放大利益点东南亚地区宗教种类较多,大部分用户为有神论者,创意内容可结合宗教活动以及热点进行推广,更多贴近用户生活创意以美妆,3c家电等为主,内容垂直化设计,主打高性价比及美好生活方式,帮助用户解决生活中问题素材尽量放大展示折扣

13、力度和促销活动,清晰明了列出可使用的支付方式和物流形式社交媒体渗透率极高,大部分消费者习惯于在时尚博主和KOL的引领下追赶潮流东南亚地区创意素材特点东南亚地区创意素材特点素材深度本地化素材深度本地化色彩:宗教色彩+高饱和度图标:轻拟物+对比色插画:故事性插画+宗教元素节日:斋月、伊斯兰教新年(8 月 10 日 )、宰牲节印尼&马来西亚色彩:宗教色彩(金色)+五彩斑斓音乐:本土+洗脑图标:莲花纹+象节日:宋干节、水灯节泰国文化:受欧美文化影响图片:高质量+精美结合特有的新式英语新加坡是一个多元化国家,注重消费体验,比较关注配送时间期限,以及物超所值的产品,素材以及创意设计中,突出展示利益点以及挖

14、掘产品价值点新加坡利益点:低价产品、促销活动、折扣内容物流:偏好货到付款KOL:和本土网红合作,增强用户购买欲。针对主要促销节日部署营销战役,是电商本地化的重要手段。越南&菲律宾印尼和马来西亚国民较多信仰伊斯兰教,颜色以及色彩上偏好绿色,白色,蓝色,认为绿色象征生命与自然,local 的设计偏爱使用浓重的色彩,在视觉设计上更倾向营造整体的氛围感,如在做界面设计时,不要使用单一色彩,可以使用鲜亮的色彩搭配来吸引用户注意。素材深度本地化色彩:宗教色彩+高饱和度图标:轻拟物+对比色插画:故事性插画+宗教元素节日:斋月、伊斯兰教新年(8 月 10 日 )、宰牲节印尼&马来西亚色彩:宗教色彩(金色)+五

15、彩斑斓音乐:本土+洗脑图标:莲花纹+象节日:宋干节、水灯节泰国文化:受欧美文化影响图片:高质量+精美结合特有的新式英语新加坡是一个多元化国家,注重消费体验,比较关注配送时间期限,以及物超所值的产品,素材以及创意设计中,突出展示利益点以及挖掘产品价值点新加坡利益点:低价产品、促销活动、折扣内容物流:偏好货到付款KOL:和本土网红合作,增强用户购买欲。针对主要促销节日部署营销战役,是电商本地化的重要手段。越南&菲律宾佛教为主国家,设计中可以更多的加入能引起用户和当地文化共鸣的元素,例如宋干节的泼水文化、水灯节等。颜色色彩方面,泰国地区用户偏爱五彩斑斓的颜色,颜色偏好可尝试金色。泰国人在日常生活中忌

16、讳使用红笔签名,因此,不要在海报中出现名字使用红色的字体。素材深度本地化收入处于较高水平的新加坡,喜欢有质感且简单的设计,更注重精神层面的设计,传达给消费者积极的心理感受和情感化体验。色彩:宗教色彩(金色)+五彩斑斓音乐:本土+洗脑图标:莲花纹+象节日:宋干节、水灯节泰国文化:受欧美文化影响图片:高质量+精美结合特有的新式英语新加坡是一个多元化国家,注重消费体验,比较关注配送时间期限,以及物超所值的产品,素材以及创意设计中,突出展示利益点以及挖掘产品价值点新加坡利益点:低价产品、促销活动、折扣内容物流:偏好货到付款KOL:和本土网红合作,增强用户购买欲。针对主要促销节日部署营销战役,是电商本地

17、化的重要手段。越南&菲律宾色彩:宗教色彩+高饱和度图标:轻拟物+对比色插画:故事性插画+宗教元素节日:斋月、伊斯兰教新年(8 月 10 日 )、宰牲节印尼&马来西亚素材深度本地化越南和菲律宾偏好相似,都喜爱客单价偏低的产品,比较容易被折扣力度和促销活动吸引,值得信赖的物流方式也会增加用户购买欲;同时,菲律宾用户对于KOL信赖度更高,本土KOL引领消费潮流。色彩:宗教色彩(金色)+五彩斑斓音乐:本土+洗脑图标:莲花纹+象节日:宋干节、水灯节泰国文化:受欧美文化影响图片:高质量+精美结合特有的新式英语新加坡是一个多元化国家,注重消费体验,比较关注配送时间期限,以及物超所值的产品,素材以及创意设计中

18、,突出展示利益点以及挖掘产品价值点新加坡利益点:低价产品、促销活动、折扣内容物流:偏好货到付款KOL:和本土网红合作,增强用户购买欲。针对主要促销节日部署营销战役,是电商本地化的重要手段。越南&菲律宾色彩:宗教色彩+高饱和度图标:轻拟物+对比色插画:故事性插画+宗教元素节日:斋月、伊斯兰教新年(8 月 10 日 )、宰牲节印尼&马来西亚创意分析 数据反哺 形成内容池整合各类型素材效果进行创意成效趋势分析,不断分析迭代沉淀优质内容库情景剧口播产品展示片头诱导图片切换动画展示.创意标签化创意点按照创意策略归类分析,周期输出创意报告质量归因沉淀内容池内容类型视觉要素背景颜色装饰元素画面占比(字幕影响

19、)落版.利益点价格折扣活动产品描述活动奖励主题类文案(节日等).创意点方向总结内容类型+展示形式+视觉要素+利益点细分的最佳组合内容最佳实践优化排版形式多样化表现较好创意点覆盖应用在新创意设计中拆分创意形式,根据投放数据组合优化素材拓展案例展示COOPERATIONCASECOOPERATION案例展示CyberCreative AI创意产品助力创作CyberCreative创意平台数据驱动创意创意灵感池汇集主流媒体广告创意,激发灵感创意工具基于模板,实现创意的低门槛和高产出化创意测试对接投放平台,实现创意一键式投放创意“简单化”CyberCreative 创意平台,以“创意再生”为出发点,实现创意流程云端化,围绕灵感发现、创意制作、创意测试,具有如下功能:创意工具支持CyberCreative丰富功能热门短视频抓取创意灵感池热门红人及音乐趋势Top创意资源库

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