2022益生菌产品差评分析 原图定位 根据益生菌产品的负面评价反馈,其产品痛点目前主要集中于食用效果、味道和不良反应三个方面。在差评维度分布中,食用效果占比高达72.0%,消费者表示短期服用无效果、改善便秘效果不明显;味道方面占比14.0%,驹甜、劣质添加剂味道是引起不满的主要因素,但部分消费者表示“效果>味道”,产品的有效性会提高消费者对味道的接受度;不良反应占比6.7%,消费者反馈呈现两极分化,出现腹泻严重和加重便秘的两种情况。此外,产品气味也会影响消费者体验感,较重的香精味引发较多不满。少数产品还存在包装过度份量太少、有效成分含量太低