职场人士认为影响工作状态的主要因素 原图定位 广泛调研大型企业和中小企业各类各级职场人士,询问影响其工作状态的主要因素,结果显示,超过一半的职场人士选择物质激励、发展前景、人际关系、被认可和成就感、被信任和安全感。这些都与企业人力资源等支持部门的工作相关。此外,行业和用工形式的差异会使这些影响因素的相对重要性有所不同,企业需要考察自身情况。本着结果导向的员工服务设计理念,HRSSC的服务内容和功能设计应重点关注影响工作状态的主要因素,这样才能最大化员工服务起到的激励作用。