StaffingHub在2021年1月对人力资源服务领域所有垂直行业的250多位高管进行了年度调查，并发布了《2021人力资源行业分析报告》。报告分析了2021年人力资源领域内的三个主要趋势。

在经历了充满挑战的一年之后，2021年，许多人力资源服务机构都专注于重新调整、重建以及重新设计他们的服务。

虽然一些公司仍在照常开展业务，但增长最快的公司正在迈向数字化转型，以努力建立一个更高效、更友好、盈利更多的人才招聘机构。

以下是本报告中的三个主要趋势：

1. 人力资源机构对2021年的增长持乐观态度，43%的机构预计今年将增长21%或更多。

2. 采用新技术和招聘自动化是快速增长的机构越来越重要的战略。

3. 最有效的潜在客户来源已从Indeed和LinkedIn转向referrals。Bullhorn仍然是 ATS工具的市场领导者，而Avionté上升了三位，成为第二大常用ATS工具。

数据来源 《StaffingHub：2021人力资源行业分析报告(英文版)(44页)》